sectigo ev code signed - перестало работать
От: pumpurumer  
Дата: 06.05.19 08:45
Оценка:
Всем здравствуйте.
Столкнулись с ситуацией: приобрели EV CodeSigned для инсталятора, покупали через leaderssl ru у sectigo.
Работало неделю, а потом перестало. Написали продавану, продаван говорит что да, проблема, у всех кто недавно получал сертификаты. по срокам — ничего не говорят.

У меня вопрос — что нам в такой ситуации делать и каков прогноз? Может кто-то сталкивался с подобным ?
Планировали релиз и продвижение на период праздников, а видна при запуске инсталятора говорит что это какая-то дичь и показывает smart screen.


  ответ продавца и sectigo
Мы получили ответ от удостоверяющего центра по данной проблеме.
Похоже, что Microsoft изменили что-то в своем обновлении и это повлияло на работу сертификата. Специалисты удостоверяющего центра уже работают над этим и связались с Microsoft по данному вопросу. Ждем ответ от Microsoft.
Также, специалисты удостоверяющего центра просят уточнить Вашу точную полную версию операционной системы, в которой происходит ошибка.

ответ sectigo:

We are very sorry, you are having this issue, we are aware of the issue, and we escalated to management and dev team,
It looks like Microsoft changed something, in their update, and our team is contacting Microsoft to investigate the issue.

We are working with Microsoft on this issue and MS have escalated this internally.
We thank you for your patience and we will be updating you as soon as we hear back from them.

If possible, we need to get the exact version of the operating system the errors are occurring on. (Windows Server/Windows 10 pro build # )
Complete OS version.
leaderssl sectigo ev signtool
 
Подождите ...
Wait...
Пока на собственное сообщение не было ответов, его можно удалить.