PayPro - много ордеров со статусом Waiting

Пользователи спрашивают в чем дело, PayPro на запросы не отвечает. Через некоторое время ордера становятся "Canceled". У всех так?

Пока на собственное сообщение не было ответов, его можно удалить.

Заголовок: