M>Хотелось бы чтобы все заказы пользователей хранились в единой системе, автоматически обновлялись и откуда можно было бы делать рассылку по пользователям (похоже на CRM). В идеале там бы хранились и лиды (потенциальные покупатели). Но так и не нашёл готового решения. Или многого хочу?

ну это crm и есть. я их в свое время много пересмотрел, но большинство было расчитано на обзвон клиентской базы и ручное продвижение сделок менеджерами. таких, чтобы сразу из коробки хотя бы были просто объекты "покупка" практически не было. в одной только нашел — vtiger crm, ей и пользуюсь. но вокруг пришлось написать достаточно много кода, который по ipn от регистратора заносит данные в систему и связывает их с теми, что уже там есть. зато сама crm-ка дает возможность рассылать пользователям напоминалки об обновлении, делать инвойсы, статистику собирать итп.