За все время было около 20 нормальный покупателей с методом платежа Purchase Order — т.е. сначала поставка продукта, а через 30 дней оплата.
В основном так покупали университеты, муниципалитеты, иногда реселлеры.
Но регулярно от регистаторов приходят запросы на одобрение Purchase Orders всяким мелким компаниям из разных албаний.
Обычно им отвечаем что Purchase Order это только для больших бюрократических организаций. Но уже замучились это отвечать.
У кого такая-же напасть?
Вообще подумываю запретить Purchase order в методах платежа.
Здравствуйте, Matrix_Failure, Вы писали:
M_F>Но регулярно от регистаторов приходят запросы на одобрение Purchase Orders всяким мелким компаниям из разных албаний.
Я одно время отправлял временный ключ. Если PO на 30 дней, то ключ отправлял на 90 дней. Идея была в том, что если не оплатит, то к моменту истечения срока действия ключа уже хорошо подсядут на продукт и сами заставят свою бухгалтерию все оплатить. Правда, олбаний в смысле PO у меня не было — только америка.
Здравствуйте, Matrix_Failure, Вы писали:
M_F>Здравствуйте,
M_F>За все время было около 20 нормальный покупателей с методом платежа Purchase Order — т.е. сначала поставка продукта, а через 30 дней оплата.
M_F>В основном так покупали университеты, муниципалитеты, иногда реселлеры.
M_F>Но регулярно от регистаторов приходят запросы на одобрение Purchase Orders всяким мелким компаниям из разных албаний. M_F>Обычно им отвечаем что Purchase Order это только для больших бюрократических организаций. Но уже замучились это отвечать. M_F>У кого такая-же напасть? M_F>Вообще подумываю запретить Purchase order в методах платежа.
А почем продукт у тебя?
Лучше сделать продукт Enterprise Edition, на нам разреши PO, на обычном продукте — запрети.
Еще можно убрать с сайта цену на Enterprise Edition, и будешь при поступлении запроса от балды подкидывая монетку выбирать цену в зависимости от размера конторы, которая интересуется ценой.
Здравствуйте, Matrix_Failure, Вы писали:
M_F>Вообще подумываю запретить Purchase order в методах платежа.
"В подъезде сидел комендант. У всех входящих он строго требовал пропуск, но если ему пропуска не давали, то он пускал и так."
Если им сказать, что нету такой опции, то, порывшись в карманах, они достанут корпоративную кредитку и заплатят как все нормальные люди. Если на их стороне дело дошло до оплаты, то их бухгалтерия заплатит. Откатить закупку на основании, что "они не поддерживают наши бухгалтерские процессы", они не смогут. Просто purchase orders — это у них default.
Здравствуйте, Matrix_Failure, Вы писали:
M_F>Здравствуйте,
M_F>За все время было около 20 нормальный покупателей с методом платежа Purchase Order — т.е. сначала поставка продукта, а через 30 дней оплата.
Отправляю временный ключ, если отписываются сами и обещают оплату. Пропавшие были. НО (кстати, кто знает, что за "прикол" ?) было несколько покупателей(больше 2 точно), которые в итоге переводили на 15-20% меньше. PayPro в этом случае ордер не проводит и не шлет оповещение(покупатель, соответственно, нервничает), и после запроса PayPro пишет мол или проведем ордер так или ждем отстаток денег. Естественно, провожу такие ордера. Это такой хитрый способ получить дискаунт, интересно ? )
Здравствуйте, wantus, Вы писали:
W>Если им сказать, что нету такой опции, то, порывшись в карманах, они достанут корпоративную кредитку и заплатят как все нормальные люди.
Насколько я помню, американские бюджетники (университеты, военка и т.п.) не имеют права покупать как-либо кроме PO.
Здравствуйте, dimario31, Вы писали:
D>Отправляю временный ключ, если отписываются сами и обещают оплату. Пропавшие были. НО (кстати, кто знает, что за "прикол" ?) было несколько покупателей(больше 2 точно), которые в итоге переводили на 15-20% меньше. PayPro в этом случае ордер не проводит и не шлет оповещение(покупатель, соответственно, нервничает), и после запроса PayPro пишет мол или проведем ордер так или ждем отстаток денег. Естественно, провожу такие ордера. Это такой хитрый способ получить дискаунт, интересно ? )
У меня такое 100500 раз было на способе оплаты bank wire: отправитель платежа просто не учел чарж, кот. банки возьмут за перевод денег, и банки вычли его из переводимой суммы.
Здравствуйте, sushko, Вы писали:
S>Здравствуйте, dimario31, Вы писали:
D>>Отправляю временный ключ, если отписываются сами и обещают оплату. Пропавшие были. НО (кстати, кто знает, что за "прикол" ?) было несколько покупателей(больше 2 точно), которые в итоге переводили на 15-20% меньше. PayPro в этом случае ордер не проводит и не шлет оповещение(покупатель, соответственно, нервничает), и после запроса PayPro пишет мол или проведем ордер так или ждем отстаток денег. Естественно, провожу такие ордера. Это такой хитрый способ получить дискаунт, интересно ? )
S>У меня такое 100500 раз было на способе оплаты bank wire: отправитель платежа просто не учел чарж, кот. банки возьмут за перевод денег, и банки вычли его из переводимой суммы.
Скорее всего так, но они там совсем тупые что ль ? Бесит прям.
Отключил год назад Purchase Order. Надоела обработка таких заказов, причем от домашних клиентов.
С Wire Transfer тоже прикол — регулярно приходят запросы от PayPro, что клиент перевел меньшую сумму и спрашивают одобрить ли заказ. Приходиться одобрять.
Здравствуйте, Matrix_Failure, Вы писали:
M_F>Но регулярно от регистаторов приходят запросы на одобрение Purchase Orders всяким мелким компаниям из разных албаний.
насколько помню — PO у MyCommerce доступен только для американцев, может еще для нескольких западных стран, но точно не для албаний
Даже если уберешь с сайта, или напишешь FAQ свои условия, то все равно
спрашивать будут, особенно гос. конторы. От этого не уйти. Можно
заморочиться, и в форме обращения, если вводят это ключевое слово
показывать ссылку на страницу с подробным описанием твоих условий, чтобы
снизить нагрузку на саппорт.
Я, как и все, делаю:
1. Высылать только временный ключ. При наличии онлайн активации это
очень просто делается. Повторно покупателю ключ высылать не надо.
2. Поставить нижнюю границу для PO, о чем и заявить на сайте.
3. Ну и как вариант показывать такой способ платежа на своем сайте и
регистраторе только для платежоспособных стран (но см. предисловие).
