Кто-то реализовывал подобное? Исходные данные: есть регистратор "Быстрая пружина", есть определенные паттерны в покупателях которые нам хорошо известны и ведут в 99% случаев к фроду с последующим чарджбеком в течении 6 месяцев.
Хочется блокировать такие транзакции еще до момента совершения.
Здравствуйте, Aquilaware, Вы писали:
A>Кто-то реализовывал подобное? Исходные данные: есть регистратор "Быстрая пружина", есть определенные паттерны в покупателях которые нам хорошо известны и ведут в 99% случаев к фроду с последующим чарджбеком в течении 6 месяцев.
У меня в таких случаях просто не высылается лицензия автоматически. А далее, я смотрю и по обстоятельствам, и, либо генерирую лицензию, либо делаю рефанд.
Здравствуйте, mauzer_tim, Вы писали:
_>У меня в таких случаях просто не высылается лицензия автоматически. А далее, я смотрю и по обстоятельствам, и, либо генерирую лицензию, либо делаю рефанд.
Пробовали делать так. Происходит следующее: как только мы делаем рефанд и не высылаем лицензию, тот же мошенник делает покупку на следующий день. Снова и снова. Видимо ему ничего не стоит достать следующую ворованную карту из стопки, а у нас выстраивается череда нездоровых рефандов.
Здравствуйте, Aquilaware, Вы писали:
A>Кто-то реализовывал подобное? Исходные данные: есть регистратор "Быстрая пружина", есть определенные паттерны в покупателях которые нам хорошо известны и ведут в 99% случаев к фроду с последующим чарджбеком в течении 6 месяцев.
A>Хочется блокировать такие транзакции еще до момента совершения.
Мы реализовали, многие клиенты пользуются системой, положительных отзывов масса. Антифрод является только одной из фич продукта, вкратце:
— производитель ПО имеет свой сайт (который и является нашим продуктом), сайт — отдел для клиентов. В этом отделе, клиент может скачать последнюю версию программы, обновить подписку, взять код активации (если используется онлайн активация) или ключ к продукту
— IPN регистратора перенаправлен на этот сайт, т.е. сайт обрабатывает ордера от регистраторов
— когда приходит новый ордер, сайт отправляет пользователю письмо, со ссылкой на сайт, логином и паролем (и/или кодом онлайн активации)
— вот тут важный момент, изначально, аккаунт каждого клиента в системе — приостановлен. Т.е. логин есть, но войти с ним не получится, сайт не пустит. Разработчик сам должен разблокировать аккаунт, чтобы дать пользователю доступ к продукту.
Для чего такая система сделана? Когда клиент пытается активироваться, или войти на сайт, система логирует его айпи адрес. Затем, разработчик, имея такую информацию, может либо разрешить, либо аннулировать доступ к ПО клиенту. В какие случаях это помогает:
— клиент купил ПО из США, а активация проходит по айпи из Вьетнама, в большинстве случаев это фрод
— куплена лицензия для одного разработчика, а пытаются активироваться с десятка айпи, разных стран
Недостаток — клиентам приходится немного подождать, пока разработчик включит аккаунт, но и тут все настраиваемо (можно настроить это для определенного регистратора только, который страдает фродами, на определенный продукт, настроить сообщение пользователю и т.п.).
Здравствуйте, enigmas, Вы писали:
E>Когда клиент пытается активироваться, или войти на сайт, система логирует его айпи адрес. Затем, разработчик, имея такую информацию, может либо разрешить, либо аннулировать доступ к ПО клиенту.
Спасибо, интересно. А что делаете с ордерами которые вы пометили как фрод? Сразу делаете рефанд или ждете пока чарджбек придет сам?
Здравствуйте, sharez, Вы писали:
S>Как вам вообще ФастСпринг? Давно пользуетесь?
"Быстрая пружина" ни разу не подводила, всем доволен. Пользуюсь много лет, чуток и 10 будет. До этого был опыт с Плимусом — после такого опыта специально искал регистратора где процент хоть и больше, но поддержка в полном порядке.
Здравствуйте, Aquilaware, Вы писали:
A>Здравствуйте, enigmas, Вы писали:
E>>Когда клиент пытается активироваться, или войти на сайт, система логирует его айпи адрес. Затем, разработчик, имея такую информацию, может либо разрешить, либо аннулировать доступ к ПО клиенту.
A>Спасибо, интересно. А что делаете с ордерами которые вы пометили как фрод? Сразу делаете рефанд или ждете пока чарджбек придет сам?
Сразу делать рефанд. Какой смысл ждать чарджа, если не даем доступа к лицензии.
Рефанд, кстати, делать можно не вручную, а написать регистратору, что мы делаем вашу работу, фильтруем ордера.