Re: Баг в программе или клиент-мошенник?
От: Михаил Романов Удмуртия https://mihailromanov.wordpress.com/
Дата: 09.08.17 08:19
Оценка: 7 (2)
Здравствуйте, icezone, Вы писали:

I>Собственно говоря я уже сомневаюсь, что ошибка вообще есть,

I>но может быть я что-то упустил?
Ну если программа именно стабильно висит, можно попробовать попросить его сделать дамп процесса (благо в последних версиях Windows это можно делать из Task Manager) и уже самому смотреть на чем повисло.

По поводу непонятных зависаний в чуть более ранних версиях Far у меня наблюдалась похожая ситуация, когда я включал режим "сохранять позицию папок" (или как-то так — суть в том, что при последующем открытии Far пытался восстановить панели, как они были при закрытии, т.е. открыть те же пути), завершал работу на каком-то сетевом ресурсе, который при следующем открытии был недоступен.
В этом случае Far висел до момента получения таймаута.

Увы, о вашей программе я ничего не знаю — предполагать больше ничего не могу.
Re[3]: Баг в программе или клиент-мошенник?
От: autopsist  
Дата: 09.08.17 08:44
Оценка:
Здравствуйте, icezone, Вы писали:

I>Здравствуйте, autopsist, Вы писали:


A>>У тебя на какой Delphi?


I>2007


Как вариант накатить madExcept и попросить прислать отчет.
Re[3]: Баг в программе или клиент-мошенник?
От: Sharowarsheg  
Дата: 09.08.17 12:14
Оценка:
Здравствуйте, icezone, Вы писали:

I>в моем понимании, если в dpr-файле первой командой вызвать AllocConsole,

I>то консоль должна появиться в любом случае, инициализация и создание форм идет позже

Инициализация модулей, например, выполняется раньше. Инициализция всяких DLL, мне представляется, еще раньше.
Re[5]: Баг в программе или клиент-мошенник?
От: wantus  
Дата: 09.08.17 12:16
Оценка:
Здравствуйте, icezone, Вы писали:

I>рефанд я и так готов сделать, чисто из благодарности


+1

Стоит с этого начать, наизвиняться, поблагодарить и сказать, что за все мои X лет я такой mysterious чухни не встречал. Поэтому очень любопытно понять чего происходит. Может у вас там руткит
Re[4]: Баг в программе или клиент-мошенник?
От: icezone  
Дата: 09.08.17 13:01
Оценка:
Здравствуйте, autopsist, Вы писали:

A>Как вариант накатить madExcept и попросить прислать отчет.


я же написал еще в первом посте про него — молчит, программа не отвечает
Re[4]: Баг в программе или клиент-мошенник?
От: icezone  
Дата: 09.08.17 13:06
Оценка:
Здравствуйте, Sharowarsheg, Вы писали:

S>Инициализация модулей, например, выполняется раньше. Инициализция всяких DLL, мне представляется, еще раньше.


внешних зависимостей нет, сторонних юнитов практически нет — FastMM4 и пара кастомных контролов.

инициализация модулей происходит во время Application.Initialize
у меня код выглядит так:

begin
AllocConsole;
WriteLn('App started');
Application.Initialize;
Application.CreateForm(TMainForm, MainForm);
Application.Run;
end;
Re[6]: Баг в программе или клиент-мошенник?
От: icezone  
Дата: 09.08.17 13:09
Оценка:
Здравствуйте, wantus, Вы писали:

W>Стоит с этого начать, наизвиняться, поблагодарить и сказать, что за все мои X лет я такой mysterious чухни не встречал. Поэтому очень любопытно понять чего происходит. Может у вас там руткит


отвечает он очень неохотно, поэтому стимулы пока приберегу
Re[4]: Баг в программе или клиент-мошенник?
От: icezone  
Дата: 09.08.17 13:10
Оценка:
Здравствуйте, CEMb, Вы писали:

CEM>А может сделать что-то среднее?

CEM>Т.е. возможно, ему хватало бесплатной, и он не хочет разбираться с проблемами за такие деньги?

нет, схема отработана годами

CEM>Конкуренты есть, кстати? Это тоже может всё объяснить.


один, сильно дорогой

CEM>Ты у него не спрашивал почему именно рефанд, а не доработка?


стандартная шняга — работа стоит, денег нет на другую покупку
Re[2]: Баг в программе или клиент-мошенник?
От: icezone  
Дата: 09.08.17 13:11
Оценка:
Здравствуйте, Михаил Романов, Вы писали:

МР>Увы, о вашей программе я ничего не знаю — предполагать больше ничего не могу.


за версию с сетевыми ресурсами спасибо
Re[3]: Баг в программе или клиент-мошенник?
От: maks__  
Дата: 09.08.17 13:21
Оценка:
__>>у тебя программа не отсылает отчеты о падениях со стеком вызовов?
__>>надо отсылать.

I>в том то и дело, что никаких ошибок нет, просто окно Application is not responding.


может быть, процесс вызывает апи, которое тормозит. например, работа с диском, чтение реестра.
можно посмотреть список загруженных dll. возможно, кто-то установил хук и выполнение попадает в глючную стороннюю dll
не говоря уже про драйвера, антивирусы, песочницы, виртуализацию.
Re[4]: Баг в программе или клиент-мошенник?
От: icezone  
Дата: 09.08.17 15:13
Оценка:
Здравствуйте, maks__, Вы писали:

__>может быть, процесс вызывает апи, которое тормозит. например, работа с диском, чтение реестра.

__>можно посмотреть список загруженных dll. возможно, кто-то установил хук и выполнение попадает в глючную стороннюю dll
__>не говоря уже про драйвера, антивирусы, песочницы, виртуализацию.

сегодня ответил, что ничего не изменилось с новой отладочной версией
либо это сторонний софт/железо, либо мошенничество
Re: Баг в программе или клиент-мошенник?
От: icezone  
Дата: 09.08.17 16:32
Оценка:
Наконец-то получил первые скриншоты, ситуация выглядит немного иначе:

— на экране есть пустое главное окно (в заголовке нет указания что оно не отвечает)
— виндовое сообщение об ошибке выглядит иначе https://community.norton.com/en/system/files/u279953/desktop001.jpg
т.е в Windows 7 окошко в старом стиле.
— консольного окна вообще нет, как такое возможно?
Re[2]: Баг в программе или клиент-мошенник?
От: tip-top  
Дата: 09.08.17 16:42
Оценка:
I>- виндовое сообщение об ошибке выглядит иначе https://community.norton.com/en/system/files/u279953/desktop001.jpg
Выглядит как запуск в терминале/rdp.
Re[3]: Баг в программе или клиент-мошенник?
От: icezone  
Дата: 09.08.17 16:55
Оценка:
Здравствуйте, tip-top, Вы писали:

I>>- виндовое сообщение об ошибке выглядит иначе https://community.norton.com/en/system/files/u279953/desktop001.jpg

TT>Выглядит как запуск в терминале/rdp.

сама программа , другие окна и десктоп выглядят нормально, только сообщение об ошибке выглядит как в Win98
такое возможно если ошибка где-то в легаси коде

но про терминал спрошу на всякий случай
Re[4]: Баг в программе или клиент-мошенник?
От: zou  
Дата: 09.08.17 19:03
Оценка:
Здравствуйте, icezone, Вы писали:

Дамп не просили снять, как уже советовали? Как выглядит стек?
Re[5]: Баг в программе или клиент-мошенник?
От: icezone  
Дата: 09.08.17 20:35
Оценка:
Здравствуйте, zou, Вы писали:

zou>Дамп не просили снять, как уже советовали? Как выглядит стек?


дамп будет огромный, у меня на машине получилось 200мб

я три раза уточнял, что он ставит мои обновления, но теперь я уверен, что он каждый раз запускал оригинальный релиз
жду что ответит
Re[6]: Баг в программе или клиент-мошенник?
От: XOOIOOX  
Дата: 10.08.17 05:40
Оценка:
Здравствуйте, icezone, Вы писали:

I>он ставит мои обновления


Подсунь ему бесплатную, которая типа не глючит, под видом обновления платной. Если скажет, что все так же зависает, то это жулик.

http://i95.fastpic.ru/big/2017/0810/5f/0d3cfd43dce795792b366abcaf63e65f.jpg
Re[2]: Баг в программе или клиент-мошенник?
От: kov_serg Россия  
Дата: 10.08.17 08:16
Оценка: :)
Здравствуйте, icezone, Вы писали:

I>Наконец-то получил первые скриншоты, ситуация выглядит немного иначе:


I>- на экране есть пустое главное окно (в заголовке нет указания что оно не отвечает)

I>- виндовое сообщение об ошибке выглядит иначе https://community.norton.com/en/system/files/u279953/desktop001.jpg
I> т.е в Windows 7 окошко в старом стиле.
I>- консольного окна вообще нет, как такое возможно?
Пусть биос обновит. Может у него новое поколение процессоров от интел
Re[5]: Баг в программе или клиент-мошенник?
От: Grayscaler Россия  
Дата: 10.08.17 08:18
Оценка: +1
Здравствуйте, icezone, Вы писали:

I>инициализация модулей происходит во время Application.Initialize


Секция initialization в используемых юнитах вызывается до любого кода в dpr. У меня как-то на запуске падала сторонняя библиотека в этой секции, причём на моих тестовых машинах не падала никогда.
Re[2]: Баг в программе или клиент-мошенник?
От: Grayscaler Россия  
Дата: 10.08.17 08:30
Оценка:
Здравствуйте, icezone, Вы писали:

I>Наконец-то получил первые скриншоты, ситуация выглядит немного иначе:


А почему в заголовке окна ccSvcHost? Это ведь он не отвечает получается. Процесс относится к Symantec Security, которого на компе как бы нет. Либо человек не знает, что он есть. Я думаю надо поставить симантековский пакет той же версии и проверить с ним, попахивает каким-то конфликтом.
Подождите ...
Wait...
Пока на собственное сообщение не было ответов, его можно удалить.