почтовая рассылка (не реклама)
От: sr_dev  
Дата: 19.07.17 09:24
Оценка:
Ситуация такая. Надо рассылать тыщ 20 писем в день (уведомления о работе системы в облаке, на которые подписываются кастомеры).
Даже платный gmail такое количество не пропускает, использование разных адресов (платных) почему то тоже не помогает, гмайл их постепенно блокирует за нарушение policy (но не указывает что конкретно).

Собственный почтовик понятно дело часто попадает в спам.

Амазоновский почтовик уж больно геморно, надо верифицировать все адреса, на которые хотим отправлять.

Что посоветуете?
Re: почтовая рассылка (не реклама)
От: akasoft Россия  
Дата: 19.07.17 09:42
Оценка:
Здравствуйте, sr_dev, Вы писали:

_>Собственный почтовик понятно дело часто попадает в спам.


А почему не работать с теми, кто включает/исключает из спама?
Где гарантия, что гугл, яндекс или амазон не определят в спам?
... << RSDN@Home 1.0.0 alpha 5 rev. 0>>
Re[2]: почтовая рассылка (не реклама)
От: sr_dev  
Дата: 19.07.17 09:43
Оценка:
Здравствуйте, akasoft, Вы писали:

_>>Собственный почтовик понятно дело часто попадает в спам.


A>А почему не работать с теми, кто включает/исключает из спама?


Поясните плз
Re[3]: почтовая рассылка (не реклама)
От: akasoft Россия  
Дата: 19.07.17 10:00
Оценка:
Здравствуйте, sr_dev, Вы писали:

_>Поясните плз


Что именно не понятно?
... << RSDN@Home 1.0.0 alpha 5 rev. 0>>
Re[4]: почтовая рассылка (не реклама)
От: sr_dev  
Дата: 19.07.17 10:06
Оценка:
Здравствуйте, akasoft, Вы писали:

A>Здравствуйте, sr_dev, Вы писали:


A>Что именно не понятно?


Кто такие те "кто включает/исключает из спама"?
Re[5]: почтовая рассылка (не реклама)
От: akasoft Россия  
Дата: 19.07.17 10:40
Оценка:
Здравствуйте, sr_dev, Вы писали:

_>Кто такие те "кто включает/исключает из спама"?


Собственный почтовик понятно дело часто попадает в спам.


Попадение обычно сопровождается информированием о нём, там есть реквизиты.
... << RSDN@Home 1.0.0 alpha 5 rev. 0>>
Re: почтовая рассылка (не реклама)
От: Michael7 Россия  
Дата: 19.07.17 10:50
Оценка:
Здравствуйте, sr_dev, Вы писали:

_>Что посоветуете?


Может подумать вообще отказаться от e-mail и заменить чем-то другим, например, поднять jabber на сервере и рассылать сообщения клиентам. (Правда с некоторых пор в РФ мессенджеры, мда).
Re[6]: почтовая рассылка (не реклама)
От: sr_dev  
Дата: 20.07.17 08:46
Оценка:
Здравствуйте, akasoft, Вы писали:

A>Здравствуйте, sr_dev, Вы писали:


_>>Кто такие те "кто включает/исключает из спама"?


A>

A>Собственный почтовик понятно дело часто попадает в спам.


A>Попадение обычно сопровождается информированием о нём, там есть реквизиты.


Ну можно попробовать так, мне кажется доволльно геморно. Да и не всегда информирование, просто не доходит письмо
Re: почтовая рассылка (не реклама)
От: PeterOfLight  
Дата: 20.07.17 08:48
Оценка:
Я недавно стал использовать Mailgun — это email рассылки для разработчиков. Я рассылаю через PHP скрипт.

Валидация у них не требуется для адресов. Могут только спросить откуда взяты адреса (вообще в целом), я сообщил, что это мои клиенты и показал образец письма для рассылки — их это устроило.

Цена — до 10 000 в месяц писем бесплатно.
Re: почтовая рассылка (не реклама)
От: mauzer_tim Верблюд  
Дата: 20.07.17 08:56
Оценка: +1
Здравствуйте, sr_dev, Вы писали:
_>Собственный почтовик понятно дело часто попадает в спам.
А почему "понятное дело"? Если у почтового сервера выделенный белый IP, настроены SPF, DKIM, DMARC, в письмах есть unsubscribe хэдеры + явная возможность для пользователя отписаться и письма являются желательными, то есть пользователи явным образом подписались на рассылку, а их не затащили туда силком, то с чего бы письмам попадать в спам?
Re[2]: почтовая рассылка (не реклама)
От: telavi Грузия  
Дата: 20.07.17 10:21
Оценка: -1
Здравствуйте, mauzer_tim, Вы писали:

_>Здравствуйте, sr_dev, Вы писали:

_>>Собственный почтовик понятно дело часто попадает в спам.
_>А почему "понятное дело"? Если у почтового сервера выделенный белый IP, настроены SPF, DKIM, DMARC, в письмах есть unsubscribe хэдеры + явная возможность для пользователя отписаться и письма являются желательными, то есть пользователи явным образом подписались на рассылку, а их не затащили туда силком, то с чего бы письмам попадать в спам?

С того, что письма с одинаковым текстом, если они рассылаются не корпорациями типа фейсбука, гмейлом отмечаются как спам. Массовые рассылки разрешены только крупным игрокам.
Re: почтовая рассылка (не реклама)
От: Victor Ivanidze Россия  
Дата: 20.07.17 11:23
Оценка:
_>Что посоветуете?

Специализированный сервис. Constant Contact например.
Re[3]: почтовая рассылка (не реклама)
От: mauzer_tim Верблюд  
Дата: 20.07.17 12:50
Оценка:
Здравствуйте, telavi, Вы писали:
T>С того, что письма с одинаковым текстом, если они рассылаются не корпорациями типа фейсбука, гмейлом отмечаются как спам. Массовые рассылки разрешены только крупным игрокам.
Что за бред? Откуда дровишки?
Re: почтовая рассылка (не реклама)
От: Mr.Delphist  
Дата: 20.07.17 17:00
Оценка:
Здравствуйте, sr_dev, Вы писали:

_>Ситуация такая. Надо рассылать тыщ 20 писем в день (уведомления о работе системы в облаке, на которые подписываются кастомеры).

_>Даже платный gmail такое количество не пропускает, использование разных адресов (платных) почему то тоже не помогает, гмайл их постепенно блокирует за нарушение policy (но не указывает что конкретно).

https://sendgrid.com
https://mailchimp.com
Ну и т.п.

Единственно надо понимать, что бесплатного решения для таких объёмов нету, плюс будет определённая бюрократия с ответом на абузы (а из 20 тыщ получателей обязательно найдётся парочка додиков, которые будут клацать ссылку "это спам"). А самому такой сервак поднимать — это ещё больше геморроя, замахаетесь вычищать себя ежедневно из блэк-листов (иначе другие релеи будут пересылать Вашу почту сразу в dev/null).
Re[4]: почтовая рассылка (не реклама)
От: Mr.Delphist  
Дата: 20.07.17 17:03
Оценка:
Здравствуйте, mauzer_tim, Вы писали:

_>Здравствуйте, telavi, Вы писали:

T>>С того, что письма с одинаковым текстом, если они рассылаются не корпорациями типа фейсбука, гмейлом отмечаются как спам. Массовые рассылки разрешены только крупным игрокам.
_>Что за бред? Откуда дровишки?

Это бизнес, ничего личного. Попробуйте сами на досуге — удивитесь.
Re[5]: почтовая рассылка (не реклама)
От: mauzer_tim Верблюд  
Дата: 21.07.17 07:10
Оценка:
Здравствуйте, Mr.Delphist, Вы писали:

MD>Это бизнес, ничего личного. Попробуйте сами на досуге — удивитесь.

Ну давайте померяемся пиписьками обменяемся опытом. Какие объемы рассылали вы лично? Был ли ваш сервер правильно настроен (DKIM, SPF, PTR), каким образом подписчики оказывались в рассылке (был ли double opt in или хоть какое-то осознанное дейстие пользователя по подписке)? Я регулярно рассылаю уведомления по более чем 20k подписчиков со своего сервера и в курсе всех имеющихся проблем — действительно, изредка приходится отвечать на немотивированные абузы от хостера, или удалять себя из блэк-листов. Однако, мой личный опыт показывает, если правильно настроен почтовый сервер, то основная причина по которой письма начинают уходить в спам — это когда сами пользователи начинают активно считать письма спамом и вместо того, чтобы отписаться тыкают на кнопку "Спам". В основном, это происходит когда пользователь явно не подписывался на рассылку, а к примеру, был подписан через незаметную включенную галочку на форме регистрации.
Re[6]: почтовая рассылка (не реклама)
От: Mr.Delphist  
Дата: 21.07.17 10:23
Оценка:
Здравствуйте, mauzer_tim, Вы писали:

_>Здравствуйте, Mr.Delphist, Вы писали:


MD>>Это бизнес, ничего личного. Попробуйте сами на досуге — удивитесь.

_>Ну давайте померяемся пиписьками обменяемся опытом. Какие объемы рассылали вы лично? Был ли ваш сервер правильно настроен (DKIM, SPF, PTR), каким образом подписчики оказывались в рассылке (был ли double opt in или хоть какое-то осознанное дейстие пользователя по подписке)? Я регулярно рассылаю уведомления по более чем 20k подписчиков со своего сервера и в курсе всех имеющихся проблем — действительно, изредка приходится отвечать на немотивированные абузы от хостера, или удалять себя из блэк-листов. Однако, мой личный опыт показывает, если правильно настроен почтовый сервер, то основная причина по которой письма начинают уходить в спам — это когда сами пользователи начинают активно считать письма спамом и вместо того, чтобы отписаться тыкают на кнопку "Спам". В основном, это происходит когда пользователь явно не подписывался на рассылку, а к примеру, был подписан через незаметную включенную галочку на форме регистрации.

И у Вас прямо таки 99,9% delivery rate? Иначе как везением с адресатами и упорной работой по администрированию это объяснить не могу. Ибо из собственной практики даже более скромных рассылок:
1) как уже говорили выше, письма практически идентичного содержания быстро начинают маркироваться как спам "особо искусственным интеллектом" публичных почтовиков, вне зависимости от спам-статуса твоего сервера
2) ряд "типа секурных" почтовиков работает вообще на white list only — пока твой сервак туда не попадёт, кури бамбук в dev/null
3) один абуз-репорт из ЮАР (WAT?!) сразу дропает твой delivery rate, надо опять обойти ножками всякие спамхаусы и рассказать что ты белый и пушистый и в ту зону вообще ничего не слал

В итоге решили не заморачиваться, перешли на SendGrid и получили примерно те самые 99.9% включая gov-сектор, ибо ни одного потерянного письма клиенты не зарепортили (а на "своих харчах" было примерно 80/20).
Re: почтовая рассылка (не реклама)
От: maks__  
Дата: 22.07.17 19:31
Оценка:
_>Ситуация такая. Надо рассылать тыщ 20 писем в день (уведомления о работе системы в облаке, на которые подписываются кастомеры).
_>Даже платный gmail такое количество не пропускает, использование разных адресов (платных) почему то тоже не помогает, гмайл их постепенно блокирует за нарушение policy (но не указывает что конкретно).

не удивительно

_>Собственный почтовик понятно дело часто попадает в спам.


потому что неправильно настроен

_>Амазоновский почтовик уж больно геморно, надо верифицировать все адреса, на которые хотим отправлять.


Amazon SES
+ любой скрипт рассылки, например, http://www.mailwizz.com/
Re[2]: почтовая рассылка (не реклама)
От: sr_dev  
Дата: 24.07.17 09:58
Оценка:
Здравствуйте, maks__, Вы писали:

__>потому что неправильно настроен


Да вроде настраивали. По этой логике все бы спамеры настроили "правильно" и вперёд


__>Amazon SES

__>+ любой скрипт рассылки, например, http://www.mailwizz.com/

вы им пользовались? amazon ses требует верификацию всех адресов, на которые мы хотим что-то отправить
Re[3]: почтовая рассылка (не реклама)
От: bolide https://movie-creator.ru/
Дата: 24.07.17 10:05
Оценка: +1
Здравствуйте, sr_dev, Вы писали:

_>вы им пользовались? amazon ses требует верификацию всех адресов, на которые мы хотим что-то отправить


Да где они требуют то? Это уже после рассылки, если коплейн-рейт больше 0.5% они начинают интересоваться почему он высокий и что ты сделал, чтобы он стал ниже.
Несколько лет шлю через Amazon ses.
Подождите ...
Wait...
Пока на собственное сообщение не было ответов, его можно удалить.