Здравствуйте, Слесарь 3-го разряда, Вы писали:

С3Г>Стоит ли создавать на сайте своей программы форум обсуждения программы, или это привнесёт только проблемы и дискомфорт разработчику?

Форум делать стоит, если получится его сделать достаточно "живым".
Если нет желания или возможности сделать форум "живым", то лучше тогда форум не делать.