R>Где-то около года назад достала меня ситуация, когда «сапожник без сапог», т.е. автоматизируем организации по всей стране, а у самих учёт чуть ли не в Excel ведётся.
R>Поискал решение на просторах интернета, но чего-либо вменяемого не нашёл. Либо облака (а у меня паранойя), либо какая-то студенческая поделка, либо уже сильный оверхед для моего малого бизнеса. R>Поэтому начал писать собственную программу для учета клиентов, договоров, счетов и поступающих оплат. Примерно с середины прошлого года весь учёт ведется в этой программе, а в конце декабря я решил создать сайт и выложить программу на общий доступ. В связи с этим прошу устроить традиционную порку. Программа называется РКЦ: Бизнес.
R>P.S. За хорошие идеи или за помощь в тестировании могу поделиться лицензией. Например, несмотря на то, что близко знаком с shareware, ни разу не было продаж вне РФ, соответственно про валютный контроль знаю только с чужих слов. Если кому-то требуется облегчить или автоматизировать этот участок собственного бизнеса, то с меня программа с решением, а с него описание нужных шагов и документов.
Просили порку? Получайте.
Малому и среднему (это, кстати, сколько, по-вашему?) бизнесу нужно только облако!
Отказ от облаков это для компаний от 100 сотрудников.
Где-то около года назад достала меня ситуация, когда «сапожник без сапог», т.е. автоматизируем организации по всей стране, а у самих учёт чуть ли не в Excel ведётся.
Поискал решение на просторах интернета, но чего-либо вменяемого не нашёл. Либо облака (а у меня паранойя), либо какая-то студенческая поделка, либо уже сильный оверхед для моего малого бизнеса.
Поэтому начал писать собственную программу для учета клиентов, договоров, счетов и поступающих оплат. Примерно с середины прошлого года весь учёт ведется в этой программе, а в конце декабря я решил создать сайт и выложить программу на общий доступ. В связи с этим прошу устроить традиционную порку. Программа называется РКЦ: Бизнес.
P.S. За хорошие идеи или за помощь в тестировании могу поделиться лицензией. Например, несмотря на то, что близко знаком с shareware, ни разу не было продаж вне РФ, соответственно про валютный контроль знаю только с чужих слов. Если кому-то требуется облегчить или автоматизировать этот участок собственного бизнеса, то с меня программа с решением, а с него описание нужных шагов и документов.
Здравствуйте, rkcsoft, Вы писали:
R>Коллеги, после не очень продолжительного совещания было решено раздавать "РКЦ: Бизнес" бесплатно.
Реально у них на сайте раздел "Продажа" исчез. Вот это даааа.... Добро пожаловать в добрый мир FreeWare! Там не надо париться, думать о продвижении, о клиентах, о качестве... Рай, да и только. Вот так и пришли пацаны к успеху, посидев пару дней на RSDN.
Здравствуйте, rkcsoft, Вы писали:
T>>Писал пост сразу после скачивания и установки. Так что нет. Версия 2 сборка 48.
R>Тогда у вас должен быть вот такой nag-screen, про необходимость покупки речь не идёт...
Вот чего никак не могу понять, почему программисты считают пользователей тупыми, даже если те тоже программисты.
Я не спорю, тенденция видна. Миллионы леммингов не могут ошибаться (с)
Но все 100% не уйдут, всегда будут люди, которые не готовы отдавать свои данные кому угодно. И вопрос даже не в том, что данные могут уплыть, а в том, что если облачный провайдер решит выйти из бизнеса, то клиенты об этом могут узнать постфактум с потерей всех своих данных. А ведь не все бизнесы нацелены на схему купи/продай, у некоторых долгосрочные контракты и потеря данных может стать очень критичной.
Да нет там ничего вменяемого, не придумывайте. У 1С хорошо только бухгалтерия получается, всё остальное в России автоматизируют, как правило, на других продуктах.
Здравствуйте, rkcsoft, Вы писали:
R>Здравствуйте, Serginio1, Вы писали:
S>> Я сам программист 1С и поверь, что спрос на нас самый высокий в стране.
R>На АвтоВАЗ тоже спрос самый высокий в стране, но мы же все знаем, что это не говорит ни о качестве, ни об удобстве этих средств передвижения?
Ну так расскажи чем твой мерседес лучше жигулей? В том числе о стоимости обслуживания, поддержки итд.
Я ничего не имею против твоего продукта, но мне интересно чем от лучше аналогичного решения на 1С?
Кстати это тебе полезно подать как рекламу
и солнце б утром не вставало, когда бы не было меня
Здравствуйте, Kerk, Вы писали:
K>Обычные POST-запросы ваша программа не умеет отправлять? Те же самые, которые делает веб-интерфейс ГИС.
Это же не серьёзно, там документации пользователя на 700 страниц и всё постоянно меняется. Это хрень какая-то получится, а не автоматизация.
Плюс мне всё будет нужно установить защищенное соединение из моей программы с этой ГИС. А плагин электронной подписи сертифицирован только для браузера, т.е. в любом случае это снова будет нарушение законодательства.
Здравствуйте, rkcsoft, Вы писали:
R>Да, вижу, странная хрень. R>Windows русская, никаких хитрых настроек локали не было?
Смотри Charset в Font для формы и прочего. Также CharSet (LangID) в ресурсах. Приводи все к одному. Попробуй сменить с DEFAULT_CHARSET на RUSSIAN_CHARSET. Также LangID в ресурсах (версия).
Проверь везде шрифты, чтобы были стандартные из поставки Windows, а не из Office. Убедись, что среди них русские (кириллица) есть. Помогает явная смена на кириллицу.
Что из контролов стороннего используешь?
Unicode в Delphi это в 100 раз хуже, чем мультиплатформенность в Delphi. Может и лучше, но хуже.
Как базу создаешь? С каким CharSet? При коннекте к базе CharSet корректно указан?
Здравствуйте, Victor Ivanidze, Вы писали:
VI>Вообще странная реакция. Можно подумать, что я напрашивался на вас поработать. Не можете или не хотите объяснить то, что я спрашиваю — так и скажите.
Почему странная? Вполне нормальная.
Вы предлагаете мне какую-то фигню под видом откровения, я вам, в ответ, предлагаю реализовать эту фигню за мой счёт. Что странного?
А с учётом того, что я попросил эту тему вообще не обсуждать — именно ваш вопрос и предложение выглядит странным.
S>В текущем виде не взлетит. Этот рынок автоматизации такая штука, на нем полно простенького софта который стоит копейки, и острая нехватка качественных больших систем.
Не взлетит.. Ниша типовых дешевых решений уже занята онлайн сервисами. Но классический десктоп вне конкуренции для нестандартных узконишевых применений. Вопрос только в поиске платежеспособных клиентов.
Здравствуйте, cjazz, Вы писали:
C>Но классический десктоп вне конкуренции для нестандартных узконишевых применений.
У меня уже есть узконишевое решение. Но в этом году наше любимое государство меня (и аналогичных мне по размеру конкурентов) выкинет из бизнеса. Поэтому ищу варианты развития в другом направлении.
Обязав всех наших клиентов передавать информацию о своих действиях (которые ведутся в нашей программе) в государственную информационную систему (ГИС ЖКХ).
Интеграция с этой системой возможна только через веб-сервисы с обязательным подписанием сообщений электронной подписью. А вот для того, чтобы мы могли использовать электронную подпись — нам нужна лицензия ФСБ на криптографию. Фигня, что там 2 функции из КриптоПро вызываются, без лицензии их вызывать нельзя. Незаконное предпринимательство со всеми вытекающими.
Лицензия ФСБ — это много денег. Фиг бы с ним, если бы было единоразово, но нет, мне нужно начать снимать офис (сейчас все прекрасно удалённо работаюь), взять в штат двух человек с дипломами "Информационная безопасность" и стажем работы по этой специальности от 3-х лет. Причём брать этих людей по совмещению нельзя, только на полный рабочий день. Итого ежемесячных расходов тысяч на 150000 прибавится. И тоже фиг бы с ним, но эти спецы мне ничего делать не будут, поскольку, повторюсь, вся сложность — это вызов пары функций из общедоступного API.
Я уже даже президенту письмо написал с предложением отменить этот маразм с электронной подписью, и, буквально перед НГ, получил ответ от ФСБ, что, цитирую "отмена лицензирования влечёт за собой угрозу национальной безопасности". В информации о начислениях за услуги ЖКХ, блин. Уроды, чё
Здравствуйте, rkcsoft, Вы писали:
R>Интеграция с этой системой возможна только через веб-сервисы с обязательным подписанием сообщений электронной подписью. А вот для того, чтобы мы могли использовать электронную подпись — нам нужна лицензия ФСБ на криптографию. Фигня, что там 2 функции из КриптоПро вызываются, без лицензии их вызывать нельзя. Незаконное предпринимательство со всеми вытекающими.
ничего не понял, расскажите по-проще. зачем интергация, как интеграция, если прога будет использоваться локально?
_VW>ничего не понял, расскажите по-проще. зачем интергация, как интеграция, если прога будет использоваться локально?
Все данные из программы нужно практически ежедневно экспортировать в ГИС ЖКХ.
Упрощенно: организация выставила счёт клиенту за холодную воду. Сразу же после этого она обязана передать об этом сведения в эту ГИС. Если сведений не будет передано, то клиент имеет право не оплачивать счёт, а организация попадёт на штраф, а в случае злоупотребления — может лишиться лицензии на свою деятельность.
Здравствуйте, rkcsoft, Вы писали:
R>P.S. За хорошие идеи или за помощь в тестировании могу поделиться лицензией. Например, несмотря на то, что близко знаком с shareware, ни разу не было продаж вне РФ, соответственно про валютный контроль знаю только с чужих слов. Если кому-то требуется облегчить или автоматизировать этот участок собственного бизнеса, то с меня программа с решением, а с него описание нужных шагов и документов.
Хотел скачать, посмотреть, но скорость в 60 килобит/секунду не радует.
Здравствуйте, Submitter и Serginio1, Вы писали:
S>>А чем 1С не пожошел? Там куча конфигураций, поддержка итд/ S>Он про 1С не слышал
Смешные вы, но я рад, что вам весело
1С — это для бухгалтерии. Здесь цель немного другая: частично CRM + учёт исполнения договоров + частичный teamdesk. В 1С такого нет и не будет. Цель — закрытие потребностей именно малого бизнеса, у которого нет средст для покупки трёх профессиональных систем, но потребность в этом есть. Т.е. пытаюсь сформировать предложение между Excel, Word и Outlook (The Bat) и полноценными профессиональными системами.
Здравствуйте, _Raz_, Вы писали:
_R_>В подвале сайта битая ссылка на квартплату.
Хм, вы сегодня второй, кто мне об этом пишет.
Ссылка должна вести на www.rkcsoft.ru, сайт рабочий, именно он и кормит в текущий момент. И у меня, кстати, ссылка открывается без проблем.
Что вам пишет браузер?
Здравствуйте, vks40000, Вы писали:
V>И что, есть продажи???
Есть, но пока только по знакомым/клиентам по предыдущему ПО. Да и сайту всего месяц, я его даже не раскручивал ещё, на него всего две ссылки в рунете существует, потому трафика пока нет.
Здравствуйте, rkcsoft, Вы писали:
R>Здравствуйте, MikePetrichenko, Вы писали:
MP>>Хотел скачать, посмотреть, но скорость в 60 килобит/секунду не радует.
R>Хм, странная фигня, видимо хостер косячит. Могу на email прислать.
Скорее всего. Только что попробовал еще раз. Начал качать нормально, потом опять упала скорость. А может у нас на Россию канал упал, как всегда . Ну в общем качаю. Интересно же
Здравствуйте, rkcsoft, Вы писали:
_VW>>ничего не понял, расскажите по-проще. зачем интергация, как интеграция, если прога будет использоваться локально? R>Все данные из программы нужно практически ежедневно экспортировать в ГИС ЖКХ. R>Упрощенно: организация выставила счёт клиенту за холодную воду. Сразу же после этого она обязана передать об этом сведения в эту ГИС. Если сведений не будет передано, то клиент имеет право не оплачивать счёт, а организация попадёт на штраф, а в случае злоупотребления — может лишиться лицензии на свою деятельность.
Простите, а вот не используют они, к примеру, никакой софт, а считают на калькуляторе. Как предполагается в таких случаях передавать сведения в ГИС?
Здравствуйте, Victor Ivanidze, Вы писали:
VI>Простите, а вот не используют они, к примеру, никакой софт, а считают на калькуляторе. Как предполагается в таких случаях передавать сведения в ГИС?
Есть вариант делать это ручками, GUI позволяет. Для ТСЖ в 80 квартир может и сойдёт...
Для всех остальных — ж..а. Насколько я успел понять, вся эта ГИС — задумка казанской группы Барс. API этой ГИС подозрительно похож на Барсовский, а Никифоров (наш министр информатизации) как раз из Казани.
Целью, насколько я могу понять, является передел рынка ЖКХ, включая смену управляющих компаний. Кстати, в МинСтрое недавно уже даже пробегал законопроект о лицензировании деятельности расчётно-кассовых центров. Там они хотят чтобы уставный капитал расчётных центров был не меньше 10 000 000 рублей, плюс 100 000 000 банковской гарантии на расчётном счёте. И, я думаю, все мы знаем имена тех людей в каждой области, кто в состоянии выполнить эти требования. А остальным придётся закрыться...
Здравствуйте, rkcsoft, Вы писали:
R>P.S. За хорошие идеи или за помощь в тестировании могу поделиться лицензией. Например, несмотря на то, что близко знаком с shareware, ни разу не было продаж вне РФ, соответственно про валютный контроль знаю только с чужих слов. Если кому-то требуется облегчить или автоматизировать этот участок собственного бизнеса, то с меня программа с решением, а с него описание нужных шагов и документов.
Не коннектится к FireBird (причем FB был установлен черте когда и работает, проверено).
Из рекомендаций:
1. Долой runtime packages
2. Долой полный FB. Локальный рулит. Даешь две версии: дешевую с локальным, дорогую с полным.
Дальше пока не смотрел. Не конектится к базе.
Есть желание подебажить, милости прошу в TeamViewer и Skype (mike.petrichenko)
Здравствуйте, rkcsoft, Вы писали:
R>1С — это для бухгалтерии. Здесь цель немного другая: частично CRM + учёт исполнения договоров + частичный teamdesk. В 1С такого нет и не будет.
о ну это уже интереснее. Хотя в описании на сайте такой информации нет. Скачал, поставил, не создает БД (win 10).
Здравствуйте, rkcsoft, Вы писали:
R>Где-то около года назад достала меня ситуация, когда «сапожник без сапог», т.е. автоматизируем организации по всей стране, а у самих учёт чуть ли не в Excel ведётся.
R>Поискал решение на просторах интернета, но чего-либо вменяемого не нашёл. Либо облака (а у меня паранойя), либо какая-то студенческая поделка, либо уже сильный оверхед для моего малого бизнеса. R>Поэтому начал писать собственную программу для учета клиентов, договоров, счетов и поступающих оплат. Примерно с середины прошлого года весь учёт ведется в этой программе, а в конце декабря я решил создать сайт и выложить программу на общий доступ. В связи с этим прошу устроить традиционную порку. Программа называется РКЦ: Бизнес.
R>P.S. За хорошие идеи или за помощь в тестировании могу поделиться лицензией. Например, несмотря на то, что близко знаком с shareware, ни разу не было продаж вне РФ, соответственно про валютный контроль знаю только с чужих слов. Если кому-то требуется облегчить или автоматизировать этот участок собственного бизнеса, то с меня программа с решением, а с него описание нужных шагов и документов.
Здравствуйте, cjazz, Вы писали:
C>о ну это уже интереснее. Хотя в описании на сайте такой информации нет. Скачал, поставил, не создает БД (win 10).
Народ, вы меня радуете сегодня
Видимо с Win10 какая-то хрень происходит, у Майка тоже сразу не поставилось. Попробуйте удалить, а затем установить заново в режиме установки на сервер локальной сети. В процессе установки инсталлятор создаст сервис Firebird_Business, который будет висеть на порту 3070 (стандарный порт для FB — 3050). Сделано так для того, чтобы не ломать уже существующие локальные приложения и настройки пользователя.
Базы данных (демонстрационная и пустая) будут располагаться в папке C:\ProgramData\Business
Здравствуйте, rkcsoft, Вы писали:
R>Обновил страничку, которая показывается при загрузке демо-версии. R>Теперь там содержится подробная информация об установке:
R>
R>При установке версии для ознакомления выберите вариант Установка на сервер локальной сети, в противном случае программа работать не будет.
R>Мне бы без вас, если честно, даже в голову не пришло писать об этом. Вот что значит коллективный разум R>Спасибо!
Да не за что. Теперь пишет что пароль не задан, обратитесь к администратору.
В текстовых полях — ???????????????? ???? Дельфи?
Здравствуйте, cjazz, Вы писали:
C>Да не за что. Теперь пишет что пароль не задан, обратитесь к администратору. C>В текстовых полях — ???????????????? ???? Дельфи?
Что-то странное у вас там происходит
Может к вам через TeamViewer подключиться и установить?
P.S. Таки да, Delphi XE7. Всем устраивает, на одну из следующих версий буду апгрейд делать, ибо работает и денег приносит.
VI>>Простите, а вот не используют они, к примеру, никакой софт, а считают на калькуляторе. Как предполагается в таких случаях передавать сведения в ГИС?
R>Есть вариант делать это ручками, GUI позволяет. Для ТСЖ в 80 квартир может и сойдёт... R>Для всех остальных — ж..а. Насколько я успел понять, вся эта ГИС — задумка казанской группы Барс. API этой ГИС подозрительно похож на Барсовский, а Никифоров (наш министр информатизации) как раз из Казани.
R>Целью, насколько я могу понять, является передел рынка ЖКХ, включая смену управляющих компаний. Кстати, в МинСтрое недавно уже даже пробегал законопроект о лицензировании деятельности расчётно-кассовых центров. Там они хотят чтобы уставный капитал расчётных центров был не меньше 10 000 000 рублей, плюс 100 000 000 банковской гарантии на расчётном счёте. И, я думаю, все мы знаем имена тех людей в каждой области, кто в состоянии выполнить эти требования. А остальным придётся закрыться...
Если отвлечься от ваших соображений по переделу рынка, то что мешает вам эмулировать программно то, что можно "сделать ручками"? Для этого-то никакой лицензии ФСБ не надо и все ваши претензии к государству становятся ничтожными. Или нет?
Здравствуйте, rkcsoft, Вы писали:
R>Здравствуйте, Submitter и Serginio1, Вы писали:
S>>>А чем 1С не пожошел? Там куча конфигураций, поддержка итд/ S>>Он про 1С не слышал
R>Смешные вы, но я рад, что вам весело R>1С — это для бухгалтерии. Здесь цель немного другая: частично CRM + учёт исполнения договоров + частичный teamdesk. В 1С такого нет и не будет. Цель — закрытие потребностей именно малого бизнеса, у которого нет средст для покупки трёх профессиональных систем, но потребность в этом есть. Т.е. пытаюсь сформировать предложение между Excel, Word и Outlook (The Bat) и полноценными профессиональными системами.
Да все там есть http://solutions.1c.ru/crm
и солнце б утром не вставало, когда бы не было меня
Здравствуйте, Victor Ivanidze, Вы писали:
VI>Если отвлечься от ваших соображений по переделу рынка, то что мешает вам эмулировать программно то, что можно "сделать ручками"? Для этого-то никакой лицензии ФСБ не надо и все ваши претензии к государству становятся ничтожными. Или нет?
Как вы ручками подпишете и отправите пакет в веб-сервис? В блокноте к типовому шаблону XML добавите электронную подпись с новыми тегами? Чем будете отправлять полученный файл?
Или вы предлагаете эмулировать нажатия пользователя на клавиатуру, движения мышью и прочее, чтобы в веб-интерфейсе этой ГИС вводить данные?
Не хочется ругаться, я вижу вы любите нашу чудесную страну и правительство, но у меня за последние два года уважения к ним как-то поубавилось. По многим причинам, но это offtop в этом разделе.
Здравствуйте, rkcsoft, Вы писали:
R>Здравствуйте, Serginio1, Вы писали:
S>> Да все там есть http://solutions.1c.ru/crm
R>Да нет там ничего вменяемого, не придумывайте. У 1С хорошо только бухгалтерия получается, всё остальное в России автоматизируют, как правило, на других продуктах.
Я сам программист 1С и поверь, что спрос на нас самый высокий в стране. А это как то не согласуется с твоими выводами.
Раз ты это утверждаешь, то должен провести сравнение твоего продукта и аналогичной конфигурации 1С.
и солнце б утром не вставало, когда бы не было меня
Здравствуйте, rkcsoft, Вы писали:
R>Здравствуйте, Victor Ivanidze, Вы писали:
VI>>Если отвлечься от ваших соображений по переделу рынка, то что мешает вам эмулировать программно то, что можно "сделать ручками"? Для этого-то никакой лицензии ФСБ не надо и все ваши претензии к государству становятся ничтожными. Или нет?
R>Как вы ручками подпишете и отправите пакет в веб-сервис? В блокноте к типовому шаблону XML добавите электронную подпись с новыми тегами? Чем будете отправлять полученный файл? R>Или вы предлагаете эмулировать нажатия пользователя на клавиатуру, движения мышью и прочее, чтобы в веб-интерфейсе этой ГИС вводить данные?
Обычные POST-запросы ваша программа не умеет отправлять? Те же самые, которые делает веб-интерфейс ГИС.
Здравствуйте, sharpcoder, Вы писали:
S>Либо... Находишь партнера, у которого есть все лицензии ФСБ, и через них продаешь свой софт за небольшой процент.
Проблема не только в продаже, но и в обслуживании этого софта. При наличии встроенного средства для использования электронной подписи софт будет считаться защищённым и для его обслуживания тоже нужна лицензия ФСБ. Это что же, мне все договоры перезаключить на какого-то нового партнёра, у которого есть все лицензии, а потом бегать к нему за каждым рублём и надеяться, что он окажется порядочным и не уведёт всех клиентов? Никаких ведь ноу-хау в программе нет, её можно склонировать за год без особых проблем.
R>Как вы ручками подпишете и отправите пакет в веб-сервис? В блокноте к типовому шаблону XML добавите электронную подпись с новыми тегами? Чем будете отправлять полученный файл? R>Или вы предлагаете эмулировать нажатия пользователя на клавиатуру, движения мышью и прочее, чтобы в веб-интерфейсе этой ГИС вводить данные?
Да, именно нажатия на клавиши эмулировать. И всё будет.
R>Не хочется ругаться, я вижу вы любите нашу чудесную страну и правительство...
И мне не хочется. Только страну. Правительство (любое) способен любить только извращенец.
Мы отошли от первоначальной темы. Давайте, пожалуйста, вернёмся к обсуждению программы из самого первого сообщения.
Если бы я хотел пообсуждать действия правительства или поискать совместными усилиями выход из ситуации — я бы создал другую тему.
Удалось запустить на win 10, после манипуляций с удалением и добавлением базы в список. Но все равно не работает. Скриншот демо базы
На сколько можно судить по тому что удалось увидеть, функционал очень беден. Работа с контрагентами есть практически в любой программе учета но для мелкого бизнеса нужна программа "все в одном" — расчет налогов, передача отчетов, зарплата, простейшая бухгалтерия. Сравни хотя бы с kontur.ru
Советую не тратить время, а поискать другие ниши.
Здравствуйте, cjazz, Вы писали:
C>Удалось запустить на win 10, после манипуляций с удалением и добавлением базы в список. Но все равно не работает. C>Скриншот демо базы
Да, вижу, странная хрень.
Windows русская, никаких хитрых настроек локали не было?
C>На сколько можно судить по тому что удалось увидеть, функционал очень беден. Работа с контрагентами есть практически в любой программе учета но для мелкого бизнеса нужна программа "все в одном" — расчет налогов, передача отчетов, зарплата, простейшая бухгалтерия. Сравни хотя бы с kontur.ru C>Советую не тратить время, а поискать другие ниши.
Функционал беден, да. Я ж об этом в самом начале и написал, что проект молодой, всё только начинается, но уже сейчас он используется в работе и помогает.
Со временем функций добавится. За исключением налогов и передачи отчётов. Потому что здесь мы снова наступаем на грабли электронной подписи и лицензии ФСБ.
P.S. Кстати, забыл добавить. Ты сравниваешь "РКЦ: Бизнес" с бухгалтерией Контур. А "РКЦ: Бизнес" — это не бухгалтерская программа, бухгалтерские программы сейчас писать нет никакого смысла, почти всё занято 1С, Эльбой, Моим делом, Инфо-Бухгалтером и прочими. А вот для более узких ниш, где требуется CRM + ведение договоров + TeamDesk — нормального решения нет. Есть очень неплохие разрозненные решения, когда отдельно CRM, отдельно отслеживание этапов договоров, отдельно TeamDesk и всё это никак не связано. Т.е. информация дублируется в куче продуктов, а нормальных решений принять нельзя, т.к. не хватает данных. Например, чтобы узнать выгоден ли клиент — нужно просмотреть частоту его общения с поддержкой (TeamDesk), посмотреть историю его договоров (договорная подсистема), плюс сравнить с бюджетом на его привлечение (из CRM). Нет таких систем за вменяемые деньги. Во всяком случае я таких не знаю.
Здравствуйте, rkcsoft, Вы писали:
R>Здравствуйте, sharpcoder, Вы писали:
S>>Либо... Находишь партнера, у которого есть все лицензии ФСБ, и через них продаешь свой софт за небольшой процент.
R>Проблема не только в продаже, но и в обслуживании этого софта. При наличии встроенного средства для использования электронной подписи софт будет считаться защищённым и для его обслуживания тоже нужна лицензия ФСБ. Это что же, мне все договоры перезаключить на какого-то нового партнёра, у которого есть все лицензии, а потом бегать к нему за каждым рублём и надеяться, что он окажется порядочным
Мы так делаем и не паримся. Никому наши крохи не нужны.
от первоначальной темы. Давайте, пожалуйста, вернёмся к обсуждению программы из самого первого сообщения. R>Если бы я хотел пообсуждать действия правительства или поискать совместными усилиями выход из ситуации — я бы создал другую тему.
R>Спасибо за понимание
Всегда пожалуйста. Пожалуйста, объясните, почему ваша программа для экспорта в ГИС не может управлять веб-браузером с криптоплагином. Это же не требует лицензирования и прочих радостей?
S>>Мы так делаем и не паримся. Никому наши крохи не нужны.
R>Ты ж писал, что являешься руководителем успешной it-фирмы, а теперь "наши крохи не нужны"...
Скорее всего косяк в том, что база в Win1251 (ибо забугорье не подразумевалось), у Delphi Unicode, а у cjazz локаль не русская, судя по деньгам на скрине в долларах. И тут происходит косяк при преобразовании в IBX из 1251...
Надо будет в виртуалку поставить нелокализованную Windows и протестировать.
Здравствуйте, Victor Ivanidze, Вы писали:
VI>Всегда пожалуйста. Пожалуйста, объясните, почему ваша программа для экспорта в ГИС не может управлять веб-браузером с крптоплагином. Это же не требует лицензирования и прочих радостей?
Хорошо, Виктор, раз вы настаиваете, то я предлагаю вам сделку.
Если вы под все эти три документа напишете программу для управления веб-браузером и она будет работать без ошибок, то я вам заплачу 200000 (двести тысяч) рублей.
За поддержку всего этого в дальнейшем (ибо ГИС ЖКХ меняется) предлагаю абонентку, 50000 (пятьдесят тысяч) рублей в месяц.
Если вы согласны, готов подписать договор.
Но за каждый ваш косяк — будут штрафные санкции в виде уменьшения размера оплаты, поскольку я рискую наработанной за 12 лет репутацией.
Здравствуйте, rkcsoft, Вы писали: R>Windows русская, никаких хитрых настроек локали не было?
Английская но русский язык установлен.
R>Функционал беден, да. Я ж об этом в самом начале и написал, что проект молодой, всё только начинается, но уже сейчас он используется в работе и помогает. R>Со временем функций добавится. За исключением налогов и передачи отчётов. Потому что здесь мы снова наступаем на грабли электронной подписи и лицензии ФСБ.
R>P.S. Кстати, забыл добавить. Ты сравниваешь "РКЦ: Бизнес" с бухгалтерией Контур. А "РКЦ: Бизнес" — это не бухгалтерская программа, бухгалтерские программы сейчас писать нет никакого смысла, почти всё занято 1С, Эльбой, Моим делом, Инфо-Бухгалтером и прочими. А вот для более узких ниш, где требуется CRM + ведение договоров + TeamDesk — нормального решения нет. Есть очень неплохие разрозненные решения, когда отдельно CRM, отдельно отслеживание этапов договоров, отдельно TeamDesk и всё это никак не связано. Т.е. информация дублируется в куче продуктов, а нормальных решений принять нельзя, т.к. не хватает данных. Например, чтобы узнать выгоден ли клиент — нужно просмотреть частоту его общения с поддержкой (TeamDesk), посмотреть историю его договоров (договорная подсистема), плюс сравнить с бюджетом на его привлечение (из CRM). Нет таких систем за вменяемые деньги. Во всяком случае я таких не знаю.
Мне кажется это слишком специфично для каждой компании, даже для разных типов шаровары работа с клиентами будет сильно различаться. Потому и нет готовых решений.
Здравствуйте, cjazz, Вы писали:
C>Мне кажется это слишком специфично для каждой компании, даже для разных типов шаровары работа с клиентами будет сильно различаться. Потому и нет готовых решений.
Есть нюансы (с) В.И.Чапаев
За 12 лет работы автоматизации организаций на рынке ЖКХ я понял одну простую вещь: у потенциальных пользователей в голове каша. Как ты им поставишь учёт, так они и будут делать. И, что самое интересное, через какое-то время начнут считать эту методологию единственно верной.
Да, я согласен, что у каждой компании есть своя "изюменка", но в целом всё очень похоже, тараканы только в голове у топ-менеджмента разные. Им хочется нестандартных отчётов, новых форм и прочего. В реальности им ничего этого нафиг не нужно, им просто хочется чувствовать себя не такими как все.
Я, конечно же, излишне упрощаю, но я знаю, как минимум, две компании в рунете (которые гуглятся на раз, одна из Мск, вторая из СПб), у которых есть похожие на РКЦ: Бизнес решения (но, конечно же, хуже ). Судя по тому, что названия этих фирм есть даже в google adwords и yandex wordstat — всё не так запущено как кажется. Вопрос только в том, чтобы маркетинговый бюджет не превысил доход
Здравствуйте, rkcsoft, Вы писали:
R>Скорее всего косяк в том, что база в Win1251 (ибо забугорье не подразумевалось), у Delphi Unicode, а у cjazz локаль не русская, судя по деньгам на скрине в долларах. И тут происходит косяк при преобразовании в IBX из 1251... R>Надо будет в виртуалку поставить нелокализованную Windows и протестировать.
Дык я про то и толкую. RUSSIAN_CHARSET + при конекте к базе (IBDatabase) тоже указать Win1251
Здравствуйте, MikePetrichenko, Вы писали:
MP>Дык я про то и толкую. RUSSIAN_CHARSET + при конекте к базе (IBDatabase) тоже указать Win1251
Майк, я с FB (IB) с 1998 года знаком, думаешь я это не предусмотрел?
Скорее всего, как обычно это и бывает, Джеф что-то с IBX накосячил, уже не в первый раз
Здравствуйте, rkcsoft, Вы писали:
R>Майк, я с FB (IB) с 1998 года знаком, думаешь я это не предусмотрел?
R>Скорее всего, как обычно это и бывает, Джеф что-то с IBX накосячил, уже не в первый раз
Я про Delphi говорю. Все там нормально с IBX. Это чисто глюк Delphi. Хотя, твой код — сам копай
VI>>Всегда пожалуйста. Пожалуйста, объясните, почему ваша программа для экспорта в ГИС не может управлять веб-браузером с крптоплагином. Это же не требует лицензирования и прочих радостей?
R>Хорошо, Виктор, раз вы настаиваете, то я предлагаю вам сделку.
...
Мне это не интересно.
Вообще странная реакция. Можно подумать, что я напрашивался на вас поработать. Не можете или не хотите объяснить то, что я спрашиваю — так и скажите.
Коллеги, после не очень продолжительного совещания было решено раздавать "РКЦ: Бизнес" бесплатно.
Во всяком случае до тех пор, пока второй проект не перестанет нас кормить.
Так что welcome, как говорится
Здравствуйте, rkcsoft, Вы писали:
R>Поискал решение на просторах интернета, но чего-либо вменяемого не нашёл. Либо облака (а у меня паранойя), либо какая-то студенческая поделка, либо уже сильный оверхед для моего малого бизнеса. R>Поэтому начал писать собственную программу для учета клиентов, договоров, счетов и поступающих оплат. Примерно с середины прошлого года весь учёт ведется в этой программе, а в конце декабря я решил создать сайт и выложить программу на общий доступ. В связи с этим прошу устроить традиционную порку. Программа называется РКЦ: Бизнес.
В текущем виде не взлетит. Этот рынок автоматизации такая штука, на нем полно простенького софта который стоит копейки, и острая нехватка качественных больших систем.
Почему все внедряют SAP ERP и реже Oracle EBS? Потому что им нет альтернатив, все остальное очень примитивно или не гибко.
Здравствуйте, temnik, Вы писали:
T>не согласен, я вижу ситуацию наоборот.
Коллеги, вы оба правы.
У жителей обеих столиц, замученных нарзаном, очень странное представление об остальной части страны. И если в default city нужны оракловые решения и прочие айбиэмы, то в российской глубинке всё ровно наоборот.
Причём люди тоже не лаптями щи хлебают и спокойно своим бизнесом зарабатывают на Ленд Роверы и прочие Куршавели, но подход несколько иной.
— программа требует купить лицензию и показывает триал период. Хотя выше пишете, что фри.
— уберите требование о перезагрузке после установки. Это не модно, нет таких задач, которые требуют перезагрузку, да и программа прекрасно работает без перезагрузки. К тому же Вы предлагаете установку на сервер, а сервера перезагружают в крайних случаях.
— остальное пока не изучал, но мне показалось, что очень похоже на 1С. Пока не увидел, что из этого нельзя сделать в 1С.
В принципе, если будет бесплатно — буду пользоваться (если понравится). Давно ищу подобный софт, сейчас пользуюсь QuickSales free.
Здравствуйте, temnik, Вы писали:
T>- программа требует купить лицензию и показывает триал период. Хотя выше пишете, что фри.
Уже исправлено, около трёх дня сегодня новую демку залил на сайт. Возможно у вас предыдущая версия.
В любом случае это не важно, присылайте запрос на почту — сделаем бесплатно активацию. Да, такая вот странная хотелка, хотим знать наших пользователей в лицо
T>- уберите требование о перезагрузке после установки. Это не модно, нет таких задач, которые требуют перезагрузку, да и программа прекрасно работает без перезагрузки. К тому же Вы предлагаете установку на сервер, а сервера перезагружают в крайних случаях.
Скорее всего это из-за того, что инсталлятор ставит рантайм от Visual Studio. И перезагрузку требует именно он. Во всяком случае на моей машине, и на двух виртуалках с разными ОС такого не было.
T>- остальное пока не изучал, но мне показалось, что очень похоже на 1С. Пока не увидел, что из этого нельзя сделать в 1С.
Это, как раз, основная проблема, пока не знаю как правильно дистанцироваться, ибо программа не конкурент 1С.
T>В принципе, если будет бесплатно — буду пользоваться (если понравится). Давно ищу подобный софт, сейчас пользуюсь QuickSales free.
Вот, уже ближе, программа это попытка совместить CRM и управление договорами для ниши B2B. Естественно с IT-направленностью в первую очередь, ибо для себя писалось, для работы со своими клиентами.
Здравствуйте, rkcsoft, Вы писали:
R>Здравствуйте, temnik, Вы писали:
T>>не согласен, я вижу ситуацию наоборот.
R>Коллеги, вы оба правы. R>У жителей обеих столиц, замученных нарзаном, очень странное представление об остальной части страны. И если в default city нужны оракловые решения и прочие айбиэмы, то в российской глубинке всё ровно наоборот. R>Причём люди тоже не лаптями щи хлебают и спокойно своим бизнесом зарабатывают на Ленд Роверы и прочие Куршавели, но подход несколько иной.
Все крупные предприятия в регионах автоматизированы либо на сапе либо на оракле. Либо не автоматизированы вообще. Под крупными я понимаю компании с выручкой от 10 млрд.р/год.
Есть исключения — кто автоматизировался с помощью самописа. Но их с каждым годом все меньше. И масса предприятий которые никак не автоматизированы. Да, ведут учет в 1С, но никак не автоматизируют склад/производство/логистику/поставки/казначейство и тп.
Твоя прога тоже ничего не автоматизирует, это просто генератор форм и их реестры. Генератор инвойсов по сути.
Под автоматизацией понимается, на примере оплаты счетов:
— авторизация контрагента
— сверка с бюджетными лимитами для указанных аналитических измерений
— согласование затрат по маршруту, зависящему от вида затрат, статьи бюджета и орг структуры
— автоматические создание необходимых проводок
— прием закупленных материалов в складском модуле
— фиксация затрат в бюджетном модуле
Те полный процесс, который позволяет отразить в ит системе все операции из реальной жизни, и добиться постоянного полного соответствия того что есть в бизнесе и то что есть в ит системе. 1С этого не умеет. Это только САП и Оракл, а в упрощенном виде в Аксапте и Навижн.
S>Есть исключения — кто автоматизировался с помощью самописа. Но их с каждым годом все меньше. И масса предприятий которые никак не автоматизированы. Да, ведут учет в 1С, но никак не автоматизируют склад/производство/логистику/поставки/казначейство и тп.
Здравствуйте, rkcsoft, Вы писали:
R>Здравствуйте, temnik, Вы писали:
T>>- программа требует купить лицензию и показывает триал период. Хотя выше пишете, что фри.
R>Уже исправлено, около трёх дня сегодня новую демку залил на сайт. Возможно у вас предыдущая версия.
Писал пост сразу после скачивания и установки. Так что нет. Версия 2 сборка 48.
Интерфейс лично мне ближе, чем у QS. Что касается 1С — дистанцироваться будет сложно, отличий не наблюдаю пока. Ну, разве что, попроще.
Здравствуйте, sharpcoder, Вы писали:
S>Твоя прога тоже ничего не автоматизирует
У тебя очень странное понятие об автоматизации. Вот что говорит об этом википедия, важное выделил.
Автоматизация — одно из направлений научно-технического прогресса, использующее саморегулирующие технические средства и математические методы с целью освобождения человека от участия в процессах получения, преобразования, передачи и использования энергии, материалов, изделий или информации, либо существенного уменьшения степени этого участия или трудоёмкости выполняемых операций.
Так что любая программа, которая упрощает какую-либо деятельность, подходит под это определение.
Например, сравни время и трудозатраты на выставление счета и акта выполненных работ, если их делать в Word или в подобной "РКЦ: Бизнес" программе.
Здравствуйте, temnik, Вы писали:
T>Вот чего никак не могу понять, почему программисты считают пользователей тупыми, даже если те тоже программисты.
Я не считаю вас тупым, ни в коем случае.
Вчера сам своими руками изменил эту форму и был уверен, что всё работает. Сейчас ещё раз проверю, спасибо.
[Добавлено]
Скачал программу и при нажатии кнопки "Далее" в мастере понял в чём косяк... Сборку-то новую я сделал, но дело в том, что файлы не во всех местах обновил, тупо забыл.
Ещё раз спасибо.
[Добавлено 23.01.2016 21:42]
Всё исправлено и протестировано.
Хотел спросить, а что за шрифт такой странный на скриншотах?
Спрашиваю вот почему: при определении Windows XP в качестве рабочей системы программа пытается использовать Tahoma, для Win7 и дальше — Segoe UI...
R>Так что любая программа, которая упрощает какую-либо деятельность, подходит под это определение. R>Например, сравни время и трудозатраты на выставление счета и акта выполненных работ, если их делать в Word или в подобной "РКЦ: Бизнес" программе.
А у меня для 10 разных заказчиклв разные виды актов, шаблон прописан в их контракте. И как мне поможет РКЦ:Бизнес? У вас наверное даже нельзя скан акта добавить к карточке акта в вашей системе?
А на счет упрощения... Ну так счета выписывает одна девочка через эксель, и справляется, а с РКЦ появляется еще необходимость сисадмина держать который будет админить это все. Да еще и вам платить техподдержку. Надо ведь сравнивать не трудозатраты на операцию, а суммарные затраты (стоимость владения).
Да и вообще, сокращать трудозатраты на выписывание счета — это не интересно, и бизнесу сложно такое купить. И так все знают что эти девочки в контакте сидят 80% времени, смысл их оптимизировать. Автоматизация нужна чтобы дать реальный бизнес-эффект. Ускорить поставку заказа покупателю, ускорить прием товара на склад, решить проблему.
Вот например, наш клиент автоматизировал прием бухгалтерских документов и их процесс приемки к учету. Автоматизация снизила трудозатраты? Нет — пришлось нанять дополнительно 7 человек. Зато в 2014 году у них было 120млн.р НДС, которые они не смогли возместить т.к. во время не получили корректные документы от поставщиков. И эти 120 млн они отправили в бюджет РФ (дважды заплатили НДС по сути). В 2015 у них меньше миллиона.р. таких переплат. Вот такой чистый эффект в 120 млн/год за счет автоматизации.
Автоматизация стоила около 10 млн (реализован весь процесс, распознавание документов, интеграция с SAP ERP, и электронный обмен с поставщиками счетами-фактурами).
Легко продавать то, что дает конкретный денежный эффект.
Здравствуйте, sharpcoder, Вы писали:
S>А у меня для 10 разных заказчиклв разные виды актов, шаблон прописан в их контракте. И как мне поможет РКЦ:Бизнес? У вас наверное даже нельзя скан акта добавить к карточке акта в вашей системе?
К акту — нет. К контрагенту — можно. Но спасибо за идею.
S>Ну так счета выписывает одна девочка через эксель, и справляется, а с РКЦ появляется еще необходимость сисадмина держать который будет админить это все.
Админить ничего не нужно, это же Firebird, он из коробки работает без танцев с бубном и толпы внедренцев.
S>Да еще и вам платить техподдержку.
Хм, вообще-то софт уже несколько дней бесплатно раздаётся. Техподдержка тоже бесплатная, на форуме.
Причины появления бесплатной CRM.
S>Да и вообще, сокращать трудозатраты на выписывание счета — это не интересно, и бизнесу сложно такое купить.
Чукча не читатель, чукча писатель? (с)
S>Автоматизация нужна чтобы дать реальный бизнес-эффект.
У нас с этой программой есть реальный бизнес-эффект. И мы идём по пути его увеличения, ибо программу развиваем.
Допустим, что раньше выписка и печать счетов вместе с адресом контрагента для отправки по почте (да, на электронные документы народ не спешит переходить, всем нужна "мокрая" печать) занимала X времени. Сейчас это занимает X/5. Подтверждено практикой.
И ошибки пропали, раньше акт и счёт были отдельными документами, девочки забывали, иногда, внести согласованные изменения.
S>Вот например, наш клиент автоматизировал прием бухгалтерских документов и их процесс приемки к учету. Автоматизация снизила трудозатраты? Нет — пришлось нанять дополнительно 7 человек. Зато в 2014 году у них было 120млн.р НДС, которые они не смогли возместить т.к. во время не получили корректные документы от поставщиков. И эти 120 млн они отправили в бюджет РФ (дважды заплатили НДС по сути). В 2015 у них меньше миллиона.р. таких переплат. Вот такой чистый эффект в 120 млн/год за счет автоматизации.
Это у тебя не автоматизация, это ты за научил клиента работать с первичкой за его же деньги.
S>Автоматизация стоила около 10 млн (реализован весь процесс, распознавание документов, интеграция с SAP ERP, и электронный обмен с поставщиками счетами-фактурами). S>Легко продавать то, что дает конкретный денежный эффект.
Именно. Но у нас рынки разные. У меня нет, к сожалению, дедушки ректора/министра, крестьяне мы, из Ярославской губернии.
Но это не значит, что ты имееешь право меня (и подобных мне) поучать ведению бизнеса и писать что мы лохи и без интеграции с SAP с бюджетом в 10 млн наша автоматизация фуфло. Для некоторых и ты со своими объёмами никто, но я не думаю, что они тебе об этом пишут
Кстати, да — шаблоны нужно добавить с возможностью кастомизации для каждого контрагента.
Думаю, РКЦ: Бизнес не совсем (или совсем не) CRM.
И не стоит резко реагировать на критику. У всех свои задачи, свое видение — всем не угодишь. Но развивать проект стоит. Например, я говорил, что похоже на 1С — да. Но 1С — платная, а Ваша программа теперь — бесплатная. Это преимущество.
Здравствуйте, temnik, Вы писали:
T>Кстати, да — шаблоны нужно добавить с возможностью кастомизации для каждого контрагента.
На текущий момент это есть, изначально под это система разрабатывалась. Посмотрите справочник "Виды актов выполненных работ". Затем вид акта привязывается к виду договора, а вид договора выбирается в карточке договора. Т.е. цепочка чуть длиннее, но функционал такой есть.
T>Думаю, РКЦ: Бизнес не совсем (или совсем не) CRM.
Не совсем. Но одна из функций.
T>И не стоит резко реагировать на критику. У всех свои задачи, свое видение — всем не угодишь. Но развивать проект стоит. Например, я говорил, что похоже на 1С — да. Но 1С — платная, а Ваша программа теперь — бесплатная. Это преимущество.
Спасибо за совет, но на критику я реагирую адекватно. Например, на ваши сообщения или на сообщения от Mike. Или вот, например, большое спасибо Сергею, моему тёзке, (не буду писать ФИО, ибо можно нагуглить), который просто взял и написал найденные косяки на почту.
Огромное человеческое спасибо всем вам.
Но критика от человека, который достиг всего благодаря связям, а не талантам и умениям...
Извините, спокойно не могу реагировать.
P.S. А вообще я под вечер довольно благодушен, подарил себе сегодня Garmin Fenix 3 на ДР, который был полгода назад Да, увы, только сегодня смог до магазина добраться, завтра или послезавтра пойду в бассейн тестировать
Здравствуйте, rkcsoft, Вы писали:
R>Здравствуйте, sharpcoder, Вы писали:
S>>А у меня для 10 разных заказчиклв разные виды актов, шаблон прописан в их контракте. И как мне поможет РКЦ:Бизнес? У вас наверное даже нельзя скан акта добавить к карточке акта в вашей системе?
R>К акту — нет. К контрагенту — можно. Но спасибо за идею.
Пожалуйста.
S>>Ну так счета выписывает одна девочка через эксель, и справляется, а с РКЦ появляется еще необходимость сисадмина держать который будет админить это все.
R>Админить ничего не нужно, это же Firebird, он из коробки работает без танцев с бубном и толпы внедренцев.
Работает, как я вижу не у всех.
S>>Да еще и вам платить техподдержку.
R>Хм, вообще-то софт уже несколько дней бесплатно раздаётся. Техподдержка тоже бесплатная, на форуме. R>Причины появления бесплатной CRM.
А где гарантия что техподдержка будет качественной?
Ты с клиентом заключаешь договор сопровождением с гарантированным SLA и штрафнями санкциями за простой или потерю данных?
Или это обещание поддержки на словах? Сегодня она есть, а завтра нет. И что клиенту делать с вашим софтом, который перестал работать?
S>>Да и вообще, сокращать трудозатраты на выписывание счета — это не интересно, и бизнесу сложно такое купить.
R>Чукча не читатель, чукча писатель? (с)
Даже поставить бесплатный софт это затраты. На железо, на время, на восстановление после сбоя и т.п.
S>>Автоматизация нужна чтобы дать реальный бизнес-эффект.
R>У нас с этой программой есть реальный бизнес-эффект. И мы идём по пути его увеличения, ибо программу развиваем. R>Допустим, что раньше выписка и печать счетов вместе с адресом контрагента для отправки по почте (да, на электронные документы народ не спешит переходить, всем нужна "мокрая" печать) занимала X времени. Сейчас это занимает X/5. Подтверждено практикой.
И что? А при внедрении большинства систем вроде SAP ERP процедура начинает занимать 2*Х. И все равно компании тратят миллионы $ на это. Дураки?
R>И ошибки пропали, раньше акт и счёт были отдельными документами, девочки забывали, иногда, внести согласованные изменения.
Это все понятно. Вопрос другой — клиент стал больше денег зарабатывать благодаря этому? Думаю — нет
S>>Вот например, наш клиент автоматизировал прием бухгалтерских документов и их процесс приемки к учету. Автоматизация снизила трудозатраты? Нет — пришлось нанять дополнительно 7 человек. Зато в 2014 году у них было 120млн.р НДС, которые они не смогли возместить т.к. во время не получили корректные документы от поставщиков. И эти 120 млн они отправили в бюджет РФ (дважды заплатили НДС по сути). В 2015 у них меньше миллиона.р. таких переплат. Вот такой чистый эффект в 120 млн/год за счет автоматизации.
R>Это у тебя не автоматизация, это ты за научил клиента работать с первичкой за его же деньги.
Это ты просто не в теме.
S>>Автоматизация стоила около 10 млн (реализован весь процесс, распознавание документов, интеграция с SAP ERP, и электронный обмен с поставщиками счетами-фактурами). S>>Легко продавать то, что дает конкретный денежный эффект.
R>Именно. Но у нас рынки разные. У меня нет, к сожалению, дедушки ректора/министра, крестьяне мы, из Ярославской губернии.
А причем здесь дедушка? Меня никто не продвигал, и не помогал. Максимум — дали правильные установки по жизни.
R>Но это не значит, что ты имееешь право меня (и подобных мне) поучать ведению бизнеса и писать что мы лохи и без интеграции с SAP с бюджетом в 10 млн наша автоматизация фуфло. Для некоторых и ты со своими объёмами никто, но я не думаю, что они тебе об этом пишут
Ты ведь сам просил порку. Поэтому имею не только право, но и спрос от тебя.
Другое дело что тебе не нравится критика. Не хочешь выходить из зоны комфортного восприятия действительности. Тогда зачем порку заказывать?
Здравствуйте, sharpcoder, Вы писали:
S>А где гарантия что техподдержка будет качественной? S>Ты с клиентом заключаешь договор сопровождением с гарантированным SLA и штрафнями санкциями за простой или потерю данных? S>Или это обещание поддержки на словах? Сегодня она есть, а завтра нет.
Какой договор и гарантированный SLA, о чём ты вообще, софт бесплатный.
S>И что клиенту делать с вашим софтом, который перестал работать?
Сам по себе вот так взял и перестал? Оно само случилось, я ничего не делала! (с)
Ну и ответ очевиден: пойти туда, где возможно кого-то будут интересовать проблемы клиента за деньги этого клиента.
И вот опять ты никак не можешь понять, что мы живём в разных мирах. Не будет малый бизнес платить за поддержку программы, если её обновления не жизненно необходимы (например, для сдачи отчётности в налоговую).
S>Даже поставить бесплатный софт это затраты. На железо, на время, на восстановление после сбоя и т.п.
Ты не поверишь! (с)
У многих есть время, но нет денег. А решения для бизнеса использовать хочется. В меру своих возможностей.
Страшно далёк ты от народа.
S>Это ты просто не в теме.
Я тебе ещё раз пишу: есть разный бизнес в нашей стране. И автоматизация компаний с оборотом в несколько ярдов отличается от автоматизации компании с оборотом "на пожрать".
А это, между прочим, во всём мире основная часть налогоплательщиков. Если тебе об этом не рассказывали в твоих ВУЗах, то я не знаю что тебе посоветовать
S>Ты ведь сам просил порку. Поэтому имею не только право, но и спрос от тебя. S>Другое дело что тебе не нравится критика. Не хочешь выходить из зоны комфортного восприятия действительности. Тогда зачем порку заказывать?
Я просил порку программы (читай тестирование), а ты перешёл на личности и стал учить вести бизнес.
Здравствуйте, rkcsoft, Вы писали:
R>Здравствуйте, sharpcoder, Вы писали:
S>>А где гарантия что техподдержка будет качественной? S>>Ты с клиентом заключаешь договор сопровождением с гарантированным SLA и штрафнями санкциями за простой или потерю данных? S>>Или это обещание поддержки на словах? Сегодня она есть, а завтра нет.
R>Какой договор и гарантированный SLA, о чём ты вообще, софт бесплатный.
А качественный сервис то хочется?
S>>И что клиенту делать с вашим софтом, который перестал работать?
R>Сам по себе вот так взял и перестал? Оно само случилось, я ничего не делала! (с)
Винды проапдейтились и все крякнулось. Типовая ситуация.
R>Ну и ответ очевиден: пойти туда, где возможно кого-то будут интересовать проблемы клиента за деньги этого клиента.
Было бы классно если бы это был ты
R>И вот опять ты никак не можешь понять, что мы живём в разных мирах. Не будет малый бизнес платить за поддержку программы, если её обновления не жизненно необходимы (например, для сдачи отчётности в налоговую).
S>>Даже поставить бесплатный софт это затраты. На железо, на время, на восстановление после сбоя и т.п.
R>Ты не поверишь! (с) R>У многих есть время, но нет денег. А решения для бизнеса использовать хочется. В меру своих возможностей. R>Страшно далёк ты от народа.
Я наблюдаю обычно что нет ни денег ни времени, либо есть и деньги и время
S>>Это ты просто не в теме.
R>Я тебе ещё раз пишу: есть разный бизнес в нашей стране. И автоматизация компаний с оборотом в несколько ярдов отличается от автоматизации компании с оборотом "на пожрать".
А с какой целью ты их хочешь автоматизировать? Денег от них то врядли много можно получить?
R>А это, между прочим, во всём мире основная часть налогоплательщиков. Если тебе об этом не рассказывали в твоих ВУЗах, то я не знаю что тебе посоветовать
Может быть основная по количеству надогоплательщиков, но не основная по количеству налогов
Меня научили простым фактам, 99% активов пренадлежит 1% людей. 99% дохода генерирует 1% экономических агентов. Вот с этим 1% и стоит вести дела
S>>Ты ведь сам просил порку. Поэтому имею не только право, но и спрос от тебя. S>>Другое дело что тебе не нравится критика. Не хочешь выходить из зоны комфортного восприятия действительности. Тогда зачем порку заказывать?
R>Я просил порку программы (читай тестирование), а ты перешёл на личности и стал учить вести бизнес.
Не не, я твою личность не обсуждал. Ты молодец, что это все делаешь, это бесспорно.
А советы по бизнесу — ты все таки сам просил по сути. Не хочешь — больше не буду
R>Но критика от человека, который достиг всего благодаря связям, а не талантам и умениям...
На счет связей. Теория о связях отца, который в 94 (когда мне было 14 лет) вышел на пенсию полковником ФСБ и уехал жить в деревню, базируется только на буйной фантазии некоторых.
Ну и, конечно, на страстном желанием верить в теорию про связи. С этим гораздо проще жить!
Сложнее принять идею, что такой же парень как и ты добился большего. Потому что сразу возникают неудобные вопросы о том, почему у тебя не получилось.
Но ты сразу находишь легкий для твоей психики ответ — это все связи/папа/коррупция и тп.
Здравствуйте, sharpcoder, Вы писали:
S>Сложнее принять идею, что такой же парень как и ты добился большего. Потому что сразу возникают неудобные вопросы о том, почему у тебя не получилось.
Почему ты решил, что не получилось?
Просто я не выкладываю фотографии своих машин и своего отдыха ни на этом форуме, ни где либо ещё...
Здравствуйте, rkcsoft, Вы писали:
R>Здравствуйте, sharpcoder, Вы писали:
S>>Сложнее принять идею, что такой же парень как и ты добился большего. Потому что сразу возникают неудобные вопросы о том, почему у тебя не получилось.
R>Почему ты решил, что не получилось?
Твоя реакция об этом говорит.
R>Просто я не выкладываю фотографии своих машин и своего отдыха ни на этом форуме, ни где либо ещё
После этой фразы все подумали "да он наверное тайный миллиардер!"
Здравствуйте, rkcsoft, Вы писали:
R>Здравствуйте, sharpcoder, Вы писали:
S>>После этой фразы все подумали "да он наверное тайный миллиардер!"
R>Ты, наверное, думаешь я тебе что-то буду доказывать?
Не умеешь ты понимать мысли других людей, раз такие вещи предполагаешь.
