Здравствуйте, Michael Payoneer, Вы писали:

MP>Здравствуйте, vladrsdn, Вы писали:

V>>Здравствуйте, Michael Payoneer, Вы писали:

MP>>>Здравствуйте, Volgare, Вы писали:

V>>>>Удивился маленькому остатку на карте, а там оказывается каждый съем налика в банкоматах Сбербанка происходит дважды.
V>>>>Когда-то много лет назад такое было при снятии нала через операционистку. Писал диспут, месяц ждал.
V>>>>Это как решается сейчас? Куда писать, кого факапать?

MP>>>Если банкомат снял деньги два раза, то рекомендуемая последовательность действий такова:
MP>>>1) Пожалуйста, обратитесь в банк-оператор банкомата
MP>>>2) Если проблема не будет разрешена, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки, мы окажем вам помощь. Имеется русскоязычный чат.

V>>Уважаемый Михаил! Когда сделаете возможность временно заблокировать все операции с картой (как в банкоматах, так и онлайн)? Это было обещано сделать еще 5 лет назад.

MP>Заблокировать банковскую преавторизацию или транзакцию, если она уже произошла, к сожалению, невозможно. Если банкомат списал ошибочную сумму, необходимо обратиться в банк, а потом в нашу поддержку. Для повышения безопасности операций мы рекомендуем использовать банкоматы, которые находятся внутри охраняемых помещений банков и крупных торговых центров. Карты с чипом обеспечивают более высокий уровень защиты. Пожалуйста, уточните в нашей поддержке — доступна ли такая карта для вашей программы.

Вы что, издеваетесь? Я говорю не про блокирование уже сделанных операций, а про блокирование возможности снятия денег с карты в банкоматах в будущем, а также о блокировании возможности расчета картой онлайн.

То есть "allow transactions with this card in ATMs: yes/no"
"allow transactions with this card online: yes/no"

В настоящее время смена пинкода никак не спасает карту от онлайн-операций.