Q>А ты можешь в своих гугледоксах серьезные документы создавать, редактировать, форматировать, ревью делать, данные из внешних источников линковать, макры там, картинки ....
Правило Парето никто не отменял.
80% юзеров пользуются 20% фич офиса.
Читайте умные книжки про disruptive-конкуренцию — как менее навороченные продукты побеждают более навороченные.