Предлагаю обменяться опытом и рассказать, какое решение или идея существенно увеличили продажи вашей программы (хотя бы на 30%). Можно не раскрывать подробности, просто общая идея того, что было сделано удачно.
Начну с себя.
1. Полтора года назад я решил разделить продукт на две редакции и установить на вторую редакцию более дорогую цену (в 1.7 раза выше чем цена старой единой версии), а первую редакцию наоборот сделал на 6 баксов дешевле. Примерно полгода обдумывал эту идею и все последствия, переговорил с несколькими доверенными пользователями. Долго думал как разделить редакции по функционалу. Наш продукт полупрофессиональный, поэтому идея просто напрашивалась и так было сделано у конкурентов.
2. Тогда же отказались от бесплатных апгрейдов, которые по глупости обещали клиентам купивших наш продукт с 1999 по 2007 гг. Переименовали продукт — добавив второе слово в название продукта. Было немного недовольных, но в целом прошло гладко — резко увеличилось число апгрейдов.
Обе идеи оказались очень удачными — увеличение дохода в 2 раза. Даже жаль, что так не сделали раньше.
Здравствуйте, Nonmanual Worker, Вы писали:
NW>Вот фигня, при каждом ответе тема заменяется на 'Вопрос от новичка, .NET, защита' из автоподстановки браузера или хз откуда лезет.
LastPass подставляет ? Было такое.
Re: Какое решение подняло у вас продажи? Обмен опытом
POL>Предлагаю обменяться опытом и рассказать, какое решение или идея существенно увеличили продажи вашей программы (хотя бы на 30%). Можно не раскрывать подробности, просто общая идея того, что было сделано удачно.
1. Убрал бесплатную лайт версию — продажи начались.
2. Поднял цену на 30% — продажи возросли в 3 раза.
Но это все на периоде запуска, можно сказать, но при стабильной посещаемости сайта.
Re: Какое решение подняло у вас продажи? Обмен опытом
Здравствуйте, PeterOfLight, Вы писали:
POL>Предлагаю обменяться опытом и рассказать, какое решение или идея существенно увеличили продажи вашей программы (хотя бы на 30%). Можно не раскрывать подробности, просто общая идея того, что было сделано удачно.
Сработало хорошо:
1. Разные редакции
2. Очень дорогая редакции для очень специфических нужд
3. Продажа нескольких продуктов пачкой
Сработало средне:
1. Ограниченный срок действия лицензии
Для некоторых да, для некоторых нет:
1. Улучшение продукта. Сработало только для слабопродающегося софта, рост 200%, но в абсолютных числах копейки, не окупилось.
Здравствуйте, PeterOfLight, Вы писали:
POL>Предлагаю обменяться опытом и рассказать, какое решение или идея существенно увеличили продажи вашей программы (хотя бы на 30%). Можно не раскрывать подробности, просто общая идея того, что было сделано удачно.
Ревью напечатанное в бумажном журнале. Получилось случайно, но стабильно давало продажи пару лет (потом сошло на нет).
Никаких вечнозеленых (все время действующих) купонов, никаких bits du jour, giveaway of the day *ever*, и в этом контексте — изредка купоны на пару дней на 10-15%. Раз на раз не приходится, но периодически собирает месячную выручку.
Re: Какое решение подняло у вас продажи? Обмен опытом
Здравствуйте, ov, Вы писали:
ov>очень интересно. а это какая-то урезанная версия, или выложил "как есть"? сразу возникает масса вопросов по клонерам, выкидыванию кода связанного с защитой, обновлениями итп. вобщем, хочется подробностей, а в идеале ссылки на opensource-версию (если не секрет, конечно)
Процентов на 60 это переработанный код: выкошены виндовые заточки, выпилены проприетарные и вместо них добавлены линуксовые библиотеки, написана минимальная документация разработчика. Под винду просто так не соберешь, придется тащить с собой cygwin или переписывать все взад, на что средний кодер физически неспособен. Попыток клонить не было, да и кому это надо если можно поставить программу. На фрилансерских биржах периодически возникают жадные школьники с просьбами портировать под винду, но у них на полноценный порт нет денег, а неполноценный, с cygwin, нужен только им самим.
Re[2]: Какое решение подняло у вас продажи? Обмен опытом
Здравствуйте, Ivanoff, Вы писали:
POL>>А какая идея была удачной у вас?
I>Опускание цены (внезапно). Для домашних юзеров $99 — серьёзный психологический барьер, как оказалось.
я вам даже больше скажу
подписка на 9 долларов в месяц может еще больше барьеров сломать
Re[2]: Какое решение подняло у вас продажи? Обмен опытом
Здравствуйте, Nonmanual Worker, Вы писали:
Вот фигня, при каждом ответе тема заменяется на 'Вопрос от новичка, .NET, защита' из автоподстановки браузера или хз откуда лезет.
Re[2]: Какое решение подняло у вас продажи? Обмен опытом
Здравствуйте, wantus, Вы писали:
W>Никаких вечнозеленых (все время действующих) купонов, никаких bits du jour, giveaway of the day *ever*, и в этом контексте — изредка купоны на пару дней на 10-15%. Раз на раз не приходится, но периодически собирает месячную выручку.
Купоны спамите? Или как юзера узнают о них?
Re[3]: Какое решение подняло у вас продажи? Обмен опытом
Здравствуйте, watcher, Вы писали:
I>>Опускание цены (внезапно). Для домашних юзеров $99 — серьёзный психологический барьер, как оказалось.
W>я вам даже больше скажу W>подписка на 9 долларов в месяц может еще больше барьеров сломать
Думал об этом, боязно. Продукт не регулярного использования, подозреваю что будут покупать по потребности.
У вас только подписка? Или есть и полная лицензия тоже?
Re: Какое решение подняло у вас продажи? Обмен опытом
Здравствуйте, PeterOfLight, Вы писали:
POL>Предлагаю обменяться опытом и рассказать, какое решение или идея существенно увеличили продажи вашей программы
0. Переход на full-time
1. Переход на платную версию
2. Разделение на версии и повышение цены
4. Выпуск переделанной версии, которая учитывала пожелания пользователей
5. Решение прочитать все доступные западные книжки по теме продаж софта и общение с коллегами — дало массу небольших улучшений.
Re: Какое решение подняло у вас продажи? Обмен опытом
Здравствуйте, PeterOfLight, Вы писали:
POL>Предлагаю обменяться опытом и рассказать, какое решение или идея существенно увеличили продажи вашей программы (хотя бы на 30%). Можно не раскрывать подробности, просто общая идея того, что было сделано удачно.
Вычитка сайта LazyTech'ом. Продажи были небольшие, но увеличились на 30-40%. И да, переход на фулл тайм.
Re: Какое решение подняло у вас продажи? Обмен опытом
Здравствуйте, PeterOfLight, Вы писали:
POL>Предлагаю обменяться опытом и рассказать, какое решение или идея существенно увеличили продажи вашей программы (хотя бы на 30%). Можно не раскрывать подробности, просто общая идея того, что было сделано удачно.
— Выпуск новой версии продукты с более высокой ценой.
— Добавление корпоративных лицензий с очень высокой ценой. Например http://en.wikipedia.org/wiki/Site_license (Подходит не для всех видов программ. У меня увеличило продажи по одному продукту в три раза!)
Очень доходчиво все объясняется. По крайней мере становится понятно, почему вроде бы делаешь похожие действия, а уровень продаж то падает то поднимается.
Здравствуйте, Nonmanual Worker, Вы писали:
NW>Вот фигня, при каждом ответе тема заменяется на 'Вопрос от новичка, .NET, защита' из автоподстановки браузера или хз откуда лезет.
Браузер Опера, наверное? У неё такая проблема на кывте.
Re: Какое решение подняло у вас продажи? Обмен опытом
Здравствуйте, PeterOfLight, Вы писали:
POL>А какая идея была удачной у вас?
1. Продавать за биткойны. Оказалось что отдать $1000 за софтину для юзера психологически сложно, а 1-2 битка не воспринимаются как настоящие деньги и с успехом тратятся. Правда сейчас курс упал, и доля майнеров размылась, но где-то год это было золотое дно.
2. Выпустить опенсорсную версию под линукс. Это оказался шикарный информационный повод, за первые три месяца позиции по всем основным ключевикам вылезли в топ-3, количество пользователей увеличилось в 10 раз, и начали приходить перспективные заказы на доработку и саппорт. При продажи, виндовой и андроидной версии только увеличились.
3. Внятная политика релизов. Юзер может посмотреть на сайте когда выйдет следующий релиз, какие фичи в нем будут и сколько будет стоить апгрейд. Если раньше было то пусто, то густо, потому что покупатели морозились в ожидании новых версий за те же деньги или сваливали к конкурентам, то теперь удалось отладить процесс так что пользователи совершают покупку сразу, а не ждут непонятно чего.
4. Цены на сайте. Раньше мы пытались играть в крупняков и предлагали писать в почту. У нас был даже специальный продажник-цыган, гражданин США, который умел вытрясать из покупателей максимум возможного, но конверсия с сайта в пользователей была минимальная. Многие не связывалсь с сейлзами, а просто уходили к конкурентам. Теперь конверсия значительно выросла, общий поток денег стал стабильнее, хотя доходы увеличились не сильно.
Re[2]: Какое решение подняло у вас продажи? Обмен опытом
Здравствуйте, Vinnie, Вы писали:
V>И да, переход на фулл тайм.
Ну вот как факт перехода на фулл тайм может поднять продажи?
Это тоже самое что сказать "одел свою любимую майку" и продажи поперли.
Вы видимо вследствии перехода на фулл тайм стали что-то делать (больше, чаще) или еще чего,
что и привело к росту. Вот и рассказали бы.
Re[2]: Какое решение подняло у вас продажи? Обмен опытом
P>2. Выпустить опенсорсную версию под линукс. Это оказался шикарный информационный повод, за первые три месяца позиции по всем основным ключевикам вылезли в топ-3, количество пользователей увеличилось в 10 раз, и начали приходить перспективные заказы на доработку и саппорт. При продажи, виндовой и андроидной версии только увеличились.
очень интересно. а это какая-то урезанная версия, или выложил "как есть"? сразу возникает масса вопросов по клонерам, выкидыванию кода связанного с защитой, обновлениями итп. вобщем, хочется подробностей, а в идеале ссылки на opensource-версию (если не секрет, конечно)
Re[4]: Какое решение подняло у вас продажи? Обмен опытом
P>Процентов на 60 это переработанный код: выкошены виндовые заточки, выпилены проприетарные и вместо них добавлены линуксовые библиотеки, написана минимальная документация разработчика. Под винду просто так не соберешь, придется тащить с собой cygwin или переписывать все взад, на что средний кодер физически неспособен. Попыток клонить не было, да и кому это надо если можно поставить программу. На фрилансерских биржах периодически возникают жадные школьники с просьбами портировать под винду, но у них на полноценный порт нет денег, а неполноценный, с cygwin, нужен только им самим.
а, ну то есть это была разовая операция, а не линукс-версия, идущая в ногу с основной? тогда понятно, тогда проще.