У меня есть сайт продукта, тексты, скриншоты, примеры созданных работ в продукте, есть короткий промо-ролик.
Т.е. потенциальный клиент получает представление, *ЧТО* можно сделать в продукте.
Но он еще не знает *КАК* сделать то, что ему обещается в рекламных материалах.
Конечно потенциальный клиент может скачать продукт, но поскольку продукт профессиональный и со множеством возможностей, то вряд ли пользователь быстро разберется. И вот тут я наверное теряю изрядную часть потенциальных клиентов.
Конечно есть хорошая онлайн документация, но у клиента еще недостаточно заинтересованности изучать ее.
Итак нужно убедить потенциального клиента, что мой продукт, именно то что ему нужно и *ПОКАЗАТЬ* ему как с продуктом работать.
Т.е. нужны видео-туториалы желательно с хорошей английской озвучкой. Но особенные — короткий ролик(и) показывающие базовые возможности продукта и как с ним начать работать. Буквально не дольше 5 минут.
Конечно нужно и более обстоятельные и длинные видео-туториалы с более углубленным использованием продукта, но это потом, сейчас у меня задача — УБЕДИТЬ купить мой продукт.
Но тут я задумался, а как лучше сделать — один ролик на 5 минут — так сказать quick start — показывающие основную работу с продуктом. Или серию из 3-4 совсем коротких роликов по 1-2 минуты показывающие основные возможности: типа работа с файлами, создание чего-то там, работа с шаблонами и т.д.
Однозначно — ролики по 1 — 2(максимум) минуты. У себя буду делать так же. Такие короткие ролики захочет посмотреть большее количество народа, чем один ролик на 5 минут.
POL>Как Вы думаете?
Тоже поддерживаю что короткие лучше. Длинные мало кто будет досматривать — знаю по нашей статистике в Wistia.
Посмотрите крутейшие туториалы до минуты у Pixelmator — у вас и тематика схожая.
POL>Т.е. нужны видео-туториалы желательно с хорошей английской озвучкой. Но особенные — короткий ролик(и) показывающие базовые возможности продукта и как с ним начать работать. Буквально не дольше 5 минут.
имхо озвучка не обязательна а может и вредна. Лучше субтитры на весь экран — чтобы люди, что плохо понимают англ на слух, могли понять что происходит в ролике.
При размещении на сайте надо подумать как правильно это сделать. Были отзывы вроде, что гугл в поиске вместо описания сайта может ролик выдавать и народ проходит мимо, потому что ищет софтину, а не ролик.
Здравствуйте, eustin, Вы писали:
POL>>Как Вы думаете? E>А/Б тест никто не мешает сделать Ролики правда недешевое удовольствие. У кого заказываете? Алконост?
Видео-туториалы мне делает один опытный пользователь нашего продукта из Англии. Бесплатно. Он давно создает туториалы для нашего продукта и для других программ. У него прекрасная дикция. Эта возможность пришла через коммьюнити моего продукта (форум).