глупый вопрос по refund
От: nen777w  
Дата: 20.01.12 16:21
Оценка:
Читаю этот форум, признаться честно очень вдохновляет продолжать писать программу.
Но вопрос о таком:
Встречал что в некоторых ситуациях из за того что программа была куплена ворованной кредиткой
или юзверь сделал refund продавец ПО теряет деньги, причём как я понял из сообщений не только те которые должен вернуть а и свои.
Непонятно откуда берется эта пеня и почему она такая большая объясните пожалуйста ситуацию, или ткните в правильное чтиво.
Re: глупый вопрос по refund
От: mauzer_tim Верблюд  
Дата: 20.01.12 17:00
Оценка:
Здравствуйте, nen777w, Вы писали:
N>Читаю этот форум, признаться честно очень вдохновляет продолжать писать программу.
N>Но вопрос о таком:
N>Встречал что в некоторых ситуациях из за того что программа была куплена ворованной кредиткой
N>или юзверь сделал refund продавец ПО теряет деньги, причём как я понял из сообщений не только те которые должен вернуть а и свои.
N>Непонятно откуда берется эта пеня и почему она такая большая объясните пожалуйста ситуацию, или ткните в правильное чтиво.
Не путайте refund и chargeback. Первый вы делаете сами (например, если покупатель купил программу и она не работает на его компьютере. Вы можете разобраться с проблемой или просто вернуть деньги покупателю), и теряете только комиссию отдаваемую регистратору. Чардж может сделать только сам покупатель, например, если обнаружил на своей кредитке транзакцию, которую он никогда не совершал, вот тогда с merchant'a и берется штраф как бы за то, что он пропустил фрод или просто не нашел общего языка с покупателем. Подробнее см. здесь
Re: глупый вопрос по refund
От: wellwell Австралия https://www.softperfect.com
Дата: 21.01.12 01:50
Оценка: +1
"nen777w" <38394@users.rsdn.ru> wrote in message news:4584717@news.rsdn.ru...
> Читаю этот форум, признаться честно очень вдохновляет продолжать писать программу.
> Но вопрос о таком:

Добавлю, что боятся этого не надо. Это очень несущественные цифры, как число рефандов и чаржбеков, так и затрат с ними связанных.
Posted via RSDN NNTP Server 2.1 beta
Re: глупый вопрос по refund
От: CRT  
Дата: 21.01.12 09:30
Оценка:
Здравствуйте, nen777w, Вы писали:

N>Непонятно откуда берется эта пеня и почему она такая большая объясните пожалуйста ситуацию, или ткните в правильное чтиво.


Когда ты покупаешь на твой счет падает сумма равная цене продукта минус комисия регистратора. Когда ты делаешь рефанд (возврат денег пользователю) с твоего счета у регистратора уходит сумма равная цене продукта. Регистратор оставляет комисию себе. И ты теряешь сумму равную комисии регистратора.

Когда пользователь делает чаржбек ты и комисию теряешь и плюс регистратор берет с тебя штраф за чаржбек. Хоят не все регистраторы берут штраф за чаржбек. Shareit вроде не берет
Re[2]: глупый вопрос по refund
От: CRT  
Дата: 21.01.12 09:31
Оценка:
Здравствуйте, CRT, Вы писали:

CRT>Здравствуйте, nen777w, Вы писали:


N>>Непонятно откуда берется эта пеня и почему она такая большая объясните пожалуйста ситуацию, или ткните в правильное чтиво.


CRT>Когда ты покупаешь на твой счет падает сумма равная цене продукта минус комисия регистратора.

То есть я хотел сказать когда ты продаешь
Re[2]: глупый вопрос по refund
От: nen777w  
Дата: 24.01.12 15:07
Оценка:
N>>Непонятно откуда берется эта пеня и почему она такая большая объясните пожалуйста ситуацию, или ткните в правильное чтиво.

CRT>Когда ты покупаешь на твой счет падает сумма равная цене продукта минус комисия регистратора. Когда ты делаешь рефанд (возврат денег пользователю) с твоего счета у регистратора уходит сумма равная цене продукта. Регистратор оставляет комисию себе. И ты теряешь сумму равную комисии регистратора.

CRT>Когда пользователь делает чаржбек ты и комисию теряешь и плюс регистратор берет с тебя штраф за чаржбек. Хоят не все регистраторы берут штраф за чаржбек. Shareit вроде не берет

Гм.. ясно. Т.е. чисто теоретически регистратор иногда может подмухлевывать комиссия всёравно ему остается.
Re[3]: глупый вопрос по refund
От: BrutForce Украина Best Demand Planning Software
Дата: 24.01.12 15:18
Оценка:
Здравствуйте, nen777w, Вы писали:

N>>>Непонятно откуда берется эта пеня и почему она такая большая объясните пожалуйста ситуацию, или ткните в правильное чтиво.


CRT>>Когда ты покупаешь на твой счет падает сумма равная цене продукта минус комисия регистратора. Когда ты делаешь рефанд (возврат денег пользователю) с твоего счета у регистратора уходит сумма равная цене продукта. Регистратор оставляет комисию себе. И ты теряешь сумму равную комисии регистратора.

CRT>>Когда пользователь делает чаржбек ты и комисию теряешь и плюс регистратор берет с тебя штраф за чаржбек. Хоят не все регистраторы берут штраф за чаржбек. Shareit вроде не берет

N>Гм.. ясно. Т.е. чисто теоретически регистратор иногда может подмухлевывать комиссия всёравно ему остается.


Это не их бизнес. Себе дороже так делать. Регистратору выгодно когда у вендора дела идут хорошо, тогда и он вместе с ним зарабатывает. Это предположение скорей из области страхов, чем реальных рисков.
Best IBP Software,
Best S&amp;OP Software
 
Подождите ...
Wait...
Пока на собственное сообщение не было ответов, его можно удалить.