Здравствуйте, dima_ksk, Вы писали:
_>Здравствуйте, BulatZiganshin, Вы писали:
Y>>>Наверное все таки правильней показывать наг скрин при старте, чем больше крутится кнопка купить, тем чаще будут пользователи покупать.
BZ>>да в заголовке писать "30 дней осталось до окончания триального срока"
_>А вы часто обращаете внимание на заголовок окна? Это никакой не стимул к покупке.
_>А кто-нибудь пробовал наг-скрин с кэпчей ?
Наг-скрин, блокирующий винду и требующий отправить смс для разблокирования.
Прошу помощи у зебров .
Есть два вида поведения программы при запуске триал версии:
а) При запуске программы показываем наг скрин с информацией о кол-ве дней до истечения триала + кнопки купить, продолжить, ...
б) При старте программы не показывать наг скрин, информацию о кол-ве дней до истечения триала показать в заголовке программы.
Нагскрин показывать только после истечения триала
Вопрос:
1. кто-то тестировал каким образом то или иное поведение сказывается на покупках пользователя? Если да, то какая статистика покупок?
2. какой лучше вариант выбрать и почему?
Здравствуйте, yaser, Вы писали:
Y>2. какой лучше вариант выбрать и почему?
Я не тестировал. Но я предпочитаю первый вариант. По статистике покупают чаще всего в первый день триала.
Вот скажем я купил сегодня одну утилитку.
Я её запустил, проверил, что всё делает вроде как надо. А в это время у меня в браузере была открыта страничка "купить". И хотя я еще не доделал работу с ней я уже оплатил. Т.к. не хочу откладывать на потом.
Здравствуйте, yaser, Вы писали:
Y>Прошу помощи у зебров . Y>Есть два вида поведения программы при запуске триал версии: Y>а) При запуске программы показываем наг скрин с информацией о кол-ве дней до истечения триала + кнопки купить, продолжить, ...
Y>б) При старте программы не показывать наг скрин, информацию о кол-ве дней до истечения триала показать в заголовке программы. Y> Нагскрин показывать только после истечения триала
Y>Вопрос: Y>1. кто-то тестировал каким образом то или иное поведение сказывается на покупках пользователя? Если да, то какая статистика покупок? Y>2. какой лучше вариант выбрать и почему?
Y>Заранее всем спасибо за ответы.
От продаваемой программы зависит. К примеру, если это типа скринсейвер, то долбить надо сразу, а если сложный редактор, надо подождать, пока юзер поймёт, что к чему и "подсядет".
[...] CEM>От продаваемой программы зависит. К примеру, если это типа скринсейвер, то долбить надо сразу, а если сложный редактор, надо подождать, пока юзер поймёт, что к чему и "подсядет".
Не все так однозначно, не показывая наг скрин пользователь может подумать что софт фриварный, т.к. пользуется без каких-то ограничений (они есть, но не явны). С другой стороны, появление наг скринов может уменьшить лояльность пользователя к продукту.
Наверное все таки правильней показывать наг скрин при старте, чем больше крутится кнопка купить, тем чаще будут пользователи покупать.
Здравствуйте, yaser, Вы писали:
CEM>>От продаваемой программы зависит. К примеру, если это типа скринсейвер, то долбить надо сразу, а если сложный редактор, надо подождать, пока юзер поймёт, что к чему и "подсядет".
многие приходят, узнав от знакомых, какая это крутая программа. так что обоих долбить надо сразу, но вторых — аккуратней
Y>Не все так однозначно, не показывая наг скрин пользователь может подумать что софт фриварный, т.к. пользуется без каких-то ограничений (они есть, но не явны). С другой стороны, появление наг скринов может уменьшить лояльность пользователя к продукту. Y>Наверное все таки правильней показывать наг скрин при старте, чем больше крутится кнопка купить, тем чаще будут пользователи покупать.
да в заголовке писать "30 дней осталось до окончания триального срока"
Y>>Наверное все таки правильней показывать наг скрин при старте, чем больше крутится кнопка купить, тем чаще будут пользователи покупать.
BZ>да в заголовке писать "30 дней осталось до окончания триального срока"
А вы часто обращаете внимание на заголовок окна? Это никакой не стимул к покупке.
Давно ушли от наг скринов, но думаю это зависит от ниши. Оставили небольшую ненавязчивую кнопку для ввода ключа которая пропадает после регистрации.
Сейчас хотим сделать как у Balsamiq Mockups — строка синего цвета внизу окна с кнопкой купить и количеством дней до конца триала. После окончания триала строка внизу окна стает красной с напоминание про то что надо купить и в программе стает нельзя сохранять работу.
Если конкретно по вопросу "какой лучше вариант выбрать и почему?" то вам стоит провести А/В тестирования отдавая на скачивания поочередно то один то другой вариант и сравнивать конверсию. Это самый точный способ узнать что лучше в вашем случае. Опыт коллег будет отличаться в зависимости от ниши и самой реализации наг скринов (ведь можно и хорошую идею запороть).
Тоже выскажу свое мнение, уже вторую неделю с этими кнопками вожусь.
Совершенно нормально и не раздражающе смотрятся среднего размера, хорошо отрисованные дизайнером кнопки что-то вроде "Купить сейчас" (Buy now), "Купить лайт", "Купить про" или "Приобрести дополнительную опцию", в кнопке может быть немного текста. Кнопки такого же вида, как и на сайтах "Скачать бесплатно" "Try for free". Лучше если блок с этой кнопкой будет отъедать немного рабочего места, но не так, что бы мешать, не вверхней части и не слева, не между рабочими областями. Желательно что бы это не было как баннер, то есть что бы это занимало место просто как пункт меню или опция.
Идеально, это если это триал и у вас есть версии "Лайт" и "Про", что бы в меню скажем было видно какие функции относятся к Лайт, какие к Про-версии и что бы кнопки было две соответствующие, "Купить лайт", "Купить про". То есть что бы интегрированно так намекало, — 5 сек и ты получишь вот эту опцию.
Минусы — кликать будут часто, даже если не возникает желание купить.
Здравствуйте, yaser, Вы писали:
Y>Прошу помощи у зебров . Y>Есть два вида поведения программы при запуске триал версии: Y>а) При запуске программы показываем наг скрин с информацией о кол-ве дней до истечения триала + кнопки купить, продолжить, ...
Y>б) При старте программы не показывать наг скрин, информацию о кол-ве дней до истечения триала показать в заголовке программы. Y> Нагскрин показывать только после истечения триала
Первые две недели не показываешь. За неделю до конца показываешь.
Здравствуйте, _AND, Вы писали:
Y>>>>Наверное все таки правильней показывать наг скрин при старте, чем больше крутится кнопка купить, тем чаще будут пользователи покупать.
BZ>>>да в заголовке писать "30 дней осталось до окончания триального срока"
_>>А вы часто обращаете внимание на заголовок окна? Это никакой не стимул к покупке.
_>>А кто-нибудь пробовал наг-скрин с кэпчей ?
_AN>Наг-скрин, блокирующий винду и требующий отправить смс для разблокирования.
Философское. У меня есть шаровара(с нового года будет фри), которую я сам использую давно и постоянно, так вот, я её не закрываю, она у меня больше месяца может висеть, основное окошко маленькое, там только название помещается, а о том, что триал кончился, я узнаю только после перезагрузки компа.
