обидно
От: vf  
Дата: 10.11.11 16:32
Оценка:
Сегодня получил письмо от гугла, с сообщением:
Your Google AdWords account has been permanently suspended for repeated violation of AdWords or Landing Page and Site policies in this or a related account.
С начала подумал, что это хитрый спам, зашел в аккаунт (не по ссылкам из письма), ан нет — реальность. Помимого самого факта, очень сильно огорчили два момента 1) дураки нет информации о том за что я получил бан, а я честно даже не преставляю что я сделал не так, никами черными делами не занимался, рекламировал свои продукты, рекламные компании редактировал уже не помню когда, больше чем полгода назад. 2) беглый поиск подобных проблем показал, что разрешить ситуацию практически не возможно, на что указывает и сам факт отсутствия объяснений.

Кто виноват? Что делать?
Re: обидно
От: Neud  
Дата: 10.11.11 16:37
Оценка:
Здравствуйте, vf, Вы писали:

vf>Сегодня получил письмо от гугла, с сообщением:

vf>Your Google AdWords account has been permanently suspended for repeated violation of AdWords or Landing Page and Site policies in this or a related account.
vf>С начала подумал, что это хитрый спам, зашел в аккаунт (не по ссылкам из письма), ан нет — реальность. Помимого самого факта, очень сильно огорчили два момента 1) дураки нет информации о том за что я получил бан, а я честно даже не преставляю что я сделал не так, никами черными делами не занимался, рекламировал свои продукты, рекламные компании редактировал уже не помню когда, больше чем полгода назад. 2) беглый поиск подобных проблем показал, что разрешить ситуацию практически не возможно, на что указывает и сам факт отсутствия объяснений.

vf>Кто виноват? Что делать?


Звонить писать. А что еще можно делать?
Re[2]: обидно
От: vf  
Дата: 10.11.11 16:41
Оценка:
Здравствуйте, Neud, Вы писали:

vf>>Кто виноват? Что делать?


N>Звонить писать. А что еще можно делать?


Ну например — забить, и не тратить нервы или открыть другой аккаунт на жену (маму, тещу...). Или может быть кто-то сталкивался и скажет, куда писать, или может кому?
Re: обидно
От: icezone  
Дата: 10.11.11 16:41
Оценка:
Здравствуйте, vf, Вы писали:

vf>Кто виноват? Что делать?


Надо внимательно их правила читать — там много чего запрещено.
Re: обидно
От: AnonThisTime  
Дата: 10.11.11 16:44
Оценка: 2 (1)
vf>Кто виноват? Что делать?

Welcome to the club! Вернуть акк получится с вероятнотью 1%. Объяснять они не будут, стандартный "пшёл нах" — "наши спецЫалисты проанализировали ваш аккаунт и выявили, что "нарушаете гражданин", и мы с ними согласны. Поэтому не пишите нам больше.".
Поначалу будет ломка, падение продаж, если другие каналы не развивали, потом слегка попустит. Пересоздавать акк не смысла, если не сменить все от адреса до карты.
Re[2]: обидно
От: vf  
Дата: 10.11.11 16:49
Оценка:
Здравствуйте, AnonThisTime, Вы писали:

ATT>Пересоздавать акк не смысла, если не сменить все от адреса до карты.


Карту-то можно на кого нить из родственников завести, а вот сайты... как он отнесеться к тому что адвордсы будут вести на те же сайты? Пробовали?
Re[3]: обидно
От: D. Mon Великобритания http://thedeemon.livejournal.com
Дата: 10.11.11 16:52
Оценка:
Здравствуйте, vf, Вы писали:

vf>Карту-то можно на кого нить из родственников завести, а вот сайты... как он отнесеться к тому что адвордсы будут вести на те же сайты? Пробовали?


Заблокируют новый аккаунт и скажут "не приходи к нам больше". У меня так было, когда новый аккаунт сделал.
Re[2]: обидно
От: vf  
Дата: 10.11.11 16:56
Оценка:
Здравствуйте, icezone, Вы писали:

vf>>Кто виноват? Что делать?

I>Надо внимательно их правила читать — там много чего запрещено.

Мне разблокируют аккаунт после того как я внимательно прочту их правила?! Конструктив пожалуйста, или сочуствие
Я пользуюсь адвордсами уже н-ное кол-во лет, ничего там особо не меняя, больше из принципа "чтоб было", и тут на те — сюрприз. Может у них там че в правилах и поменялось, но все равно мне видиться это некорректным... (и не надо про бизнес и детку)
Re[4]: обидно
От: vf  
Дата: 10.11.11 17:04
Оценка:
Здравствуйте, D. Mon, Вы писали:

vf>>Карту-то можно на кого нить из родственников завести, а вот сайты... как он отнесеться к тому что адвордсы будут вести на те же сайты? Пробовали?

DM>Заблокируют новый аккаунт и скажут "не приходи к нам больше". У меня так было, когда новый аккаунт сделал.

Да уж... кол-во возможных вариантов сокращается Спасибо за информацию.
Re[3]: обидно
От: icezone  
Дата: 10.11.11 18:13
Оценка:
Здравствуйте, vf, Вы писали:

vf>Мне разблокируют аккаунт после того как я внимательно прочту их правила?! Конструктив пожалуйста, или сочуствие


Нет, вы приобрели полезный опыт. Во всем ищите позитив.

vf>Я пользуюсь адвордсами уже н-ное кол-во лет, ничего там особо не меняя, больше из принципа "чтоб было", и тут на те — сюрприз. Может у них там че в правилах и поменялось, но все равно мне видиться это некорректным... (и не надо про бизнес и детку)


Зря не следите за изменениями, мне аккаунт не прикрыли, но пальчиком пригрозили. Многие категории софта сейчас запрещено рекламировать.
Вполне возможно, что они вас уже предупреждали, но вы или не прочитали письмо или проигнорировали его.
Re[2]: обидно
От: CyberDemon Россия  
Дата: 10.11.11 18:27
Оценка:
Здравствуйте, icezone, Вы писали:

I>Надо внимательно их правила читать — там много чего запрещено.

Это, конечно, не адвордс, но тоже гугель — на ютубе выложил видео в числе многих с записью геймплея одной игрушки (которая вышла на днях), но добавил в описание типа конкурс. Приз — лицензионный ключик к этой игре. Через сутки мне видео удаляют за "нарушения копирайта и прочей чухни" и аккаунт становится "подозрительным".
Чтобы "отмыться", надо столько всего сделать, что охренеешь просто. Как думал "робот" в виде человека, я подозреваю — типа варез раздаю и безо всяких разговоров они это дело прикрывают. С такими далпайопами бодаться имхо бесполезно.
Re: обидно
От: 0K Ниоткуда  
Дата: 10.11.11 18:44
Оценка: 1 (1) +4 :))) :))) :))
Здравствуйте, vf, Вы писали:

vf>Кто виноват? Что делать?


Гугл -- это почти как Бог. Если Бог вас наказывает -- что вы можете сделать? Правильно -- ничего

Говорить с гуглом так-же практически нельзя -- можно лишь читать Святое Писание (ака правила пользования, соглашения и пр.).
Re[3]: обидно
От: 2k9software  
Дата: 10.11.11 18:55
Оценка: 2 (1)
Здравствуйте, vf, Вы писали:
vf>Карту-то можно на кого нить из родственников завести, а вот сайты... как он отнесеться к тому что адвордсы будут вести на те же сайты? Пробовали?
Я пробовал новый акк сновыми данными. Всё новое, кроме сайта. Снова БАН'я!
Можно попробовать зарегистрировать новый домен и сделать "алиас" к старому. Но пока не проверял...
Re[2]: обидно
От: necr0n0mic0n  
Дата: 11.11.11 01:05
Оценка:
почитал тут, аж волосы на жопе зашевелились, гугель вообще ох%ел?

я то сам от гугеля ничего не юзаю окромя поиска

а так-то интересно, сидишь никого не трогаешь, и тут на тебе банан за просто так?
Re[4]: обидно
От: modev  
Дата: 11.11.11 03:30
Оценка:
Здравствуйте, D. Mon, Вы писали:


DM>Заблокируют новый аккаунт и скажут "не приходи к нам больше". У меня так было, когда новый аккаунт сделал.


Они блокируют только адвордс или полностью аккаунт (ну если на тот же аккаунт еще повешены адсенс, гугломаркет, всякие там блоги, аналитикс)?
Если все, то деньги хотя бы вернут (с адсенса,маркета)?
Re[5]: обидно
От: D. Mon Великобритания http://thedeemon.livejournal.com
Дата: 11.11.11 05:05
Оценка:
Здравствуйте, modev, Вы писали:

DM>>Заблокируют новый аккаунт и скажут "не приходи к нам больше". У меня так было, когда новый аккаунт сделал.


M>Они блокируют только адвордс или полностью аккаунт (ну если на тот же аккаунт еще повешены адсенс, гугломаркет, всякие там блоги, аналитикс)?

M>Если все, то деньги хотя бы вернут (с адсенса,маркета)?

Только адвордс, насколько я помню. Из денег у меня там было положено 10 баксов для активации, они невозвратные, и 50 псевдобаксов из их купона, они тем более. Ни цента из них потратить не успел, получается они только $10 взяли и зажали.

Вот разбогатею, куплю их целиком и уволю всех нафиг!
Re: обидно
От: Tee Moore  
Дата: 11.11.11 05:05
Оценка:
Здравствуйте, vf, Вы писали:

vf>Сегодня получил письмо от гугла, с сообщением:

vf>Your Google AdWords account has been permanently suspended for repeated violation of AdWords or Landing Page and Site policies in this or a related account.
vf>С начала подумал, что это хитрый спам, зашел в аккаунт (не по ссылкам из письма), ан нет — реальность. Помимого самого факта, очень сильно огорчили два момента 1) дураки нет информации о том за что я получил бан, а я честно даже не преставляю что я сделал не так, никами черными делами не занимался, рекламировал свои продукты, рекламные компании редактировал уже не помню когда, больше чем полгода назад. 2) беглый поиск подобных проблем показал, что разрешить ситуацию практически не возможно, на что указывает и сам факт отсутствия объяснений.

vf>Кто виноват? Что делать?


А меня позавчера забанили на адвордсе. А хотел всего то снова прикупить трафику после полугодового простоя. И вот пожалуйста

Прям эпидемия какая то
Re: обидно
От: Matrix_Failure http://matrixfailure.wordpress.com/
Дата: 11.11.11 06:09
Оценка:
Здравствуйте, vf, Вы писали:

vf>Сегодня получил письмо от гугла, с сообщением:

vf>Your Google AdWords account has been permanently suspended for repeated violation of AdWords or Landing Page and Site policies in this or a related account.


У меня блокировали аккаунт за купон не из той страны. Через пару лет всё удалось наладить.
Несколько вопросов к Т.С.

1. А программа у вас обычная или как-то связана с обходом DRM или еще каким то образом подозрительная (аля приём данных со спутников) и.т.п?
2. Что у Вас могло быть не так с Langing Pages? Они в индексе Google-a?
3. Не указывали ли Вы в ключевых словах, названия программ конкурентов? Может типа стук?
Re: обидно
От: qwertyop Россия  
Дата: 11.11.11 06:16
Оценка: :))) :))
Как человек, разменявший уже вторую сотню аккаунтов, могу сказать, что
тяжело только на первых десяти. Потом привыкаешь.


> Сегодня получил письмо от гугла, с сообщением:

> Your Google AdWords account has been permanently suspended for repeated
> violation of AdWords or Landing Page and Site policies in this or a
> related account.
> С начала подумал, что это хитрый спам, зашел в аккаунт (не по ссылкам из
> письма), ан нет — реальность. Помимого самого факта, очень сильно
> огорчили два момента 1) дураки нет информации о том за что я
> получил бан, а я честно даже не преставляю что я сделал не так, никами
> черными делами не занимался, рекламировал свои продукты, рекламные
> компании редактировал уже не помню когда, больше чем полгода назад. 2)
> беглый поиск подобных проблем показал, что разрешить ситуацию
> практически не возможно, на что указывает и сам факт отсутствия объяснений.
Posted via RSDN NNTP Server 2.1 beta
Re[2]: обидно
От: grosborn  
Дата: 11.11.11 07:09
Оценка:
> Как человек, разменявший уже вторую сотню аккаунтов, могу сказать, что
> тяжело только на первых десяти. Потом привыкаешь.
>

И что, все банили?
Posted via RSDN NNTP Server 2.1 beta
Забанен на рсдн за применение слова "Маргинал"
Re: обидно
От: edton  
Дата: 11.11.11 07:28
Оценка:
Здравствуйте, vf, Вы писали:

vf>Сегодня получил письмо от гугла, с сообщением:

vf>Your Google AdWords account has been permanently suspended for repeated violation of AdWords or Landing Page and Site policies in this or a related account.

Может все таки скажете за что вас так?
Re[3]: обидно
От: qwertyop Россия  
Дата: 11.11.11 07:46
Оценка: :)
> И что, все банили?
ну
Posted via RSDN NNTP Server 2.1 beta
Re: обидно
От: Сергей Петров Россия Записки шареварного маркетолога
Дата: 11.11.11 08:59
Оценка: 6 (2) :)
Ребята, это плохая привычка в качестве советов выдавать какие-то домыслы.
Расскажу свою историю, которая очень похожа, произошла недавно, и, мне кажется, поучительна.
Нам пришла нотификация, что аккаунт в Google Adwords получил перманентный бан за неоднократные нарушения.
Никакой конкретики, аккаунту сто лет в обед, и новые кампании на нем давно не заводились, и никаких идей о том, что же такого предосудительного мы сделали, отсутствовали напрочь.
Уже не помню в каком именно месте (для таких случаев Google настойчиво рекомендует звонить, но не хотелось), отправил тикет.
Где написал сколько лет пользуемся их сервисом, сколько денег уже потратили, и понятия не имеем в чем провинились.
Цифирки я привел не ради того, чтобы намекнуть мол сколько бабла они теряют — с их доходами мы вообще никто, а просто в качестве минимального фейс-контроля.
Неожиданно быстро пришел детализированный ответ.
Оказывается когда-то завели рекламки для нескольких одностраничных сайтов, дабы посмотреть что и как. Завели и забыли за ничтожностью траффика и затрат.
Но дошли руки у G и до них, в результате проверяющий решил, что несколько сайтиков гамно и негоже G их рекламировать. Претензии были даже не к содержанию, а просто мол слишком low value для посетителей.
Самое забавное дальше.
Я было подумал "ну куда проще" — убил рекламки, удалил сайты, даже отменил хостинг, о чем написал в G.
На что получил ответ мол "нет, так не годится, сделайте там что-то приличное, что пройдет проверку".
Несколько писем я упорно ругался, пытался понять почему я должен создавать ненужные мне сайты, и какое дело G, если мало того, что они их не рекламируют, так и сайтов больше нет.
Логика не восторжестовала. Пришлось снова завести хостинг, наваять нечто, что с грехом пополам прошло проверку на "посетитель не умрет немедленно от отвращения", после чего аккаунт нам вернули.
---
Сергей Петров
Записки шареварного маркетолога
Re[2]: обидно
От: Matrix_Failure http://matrixfailure.wordpress.com/
Дата: 11.11.11 09:07
Оценка:
Здравствуйте, Сергей Петров, Вы писали:

СП>Расскажу свою историю, которая очень похожа, произошла недавно, и, мне кажется, поучительна.


Да история забавная. А кстати Вы блог свой окончательно забросили?
Re[2]: обидно
От: grosborn  
Дата: 11.11.11 09:10
Оценка:
Success story.
Можно заняться консалтингом и брать деньги за восстановление adwords.
Posted via RSDN NNTP Server 2.1 beta
Забанен на рсдн за применение слова "Маргинал"
Re[3]: обидно
От: Сергей Петров Россия Записки шареварного маркетолога
Дата: 11.11.11 09:37
Оценка:
M_F>Да история забавная. А кстати Вы блог свой окончательно забросили?

К блогу я, возможно, еще вернусь. Подзабросил по ряду причин, каждая из которых не была определяющей, но в массе своей охладили пыл. Например:
Во-первых, я ожидал больше обратной связи, поскольку полагал, что если буду писать какую-то конкретику, то в ответ тоже пойдет конкретика. Мне уже давно более интересно узнать о самом завалящем источнике траффика, или методе повышения конверсии, или удачной текстовке, чем читать общие рассуждения как "социальные сети бороздят просторы Интернета". За несколько лет начитался так, что "душа не принимает"
Во-вторых, я с некоторых пор отец двоих детей, времени стало меньше, приоритеты несколько поменялись. Объяснять нет смысла
В-третьих, потенциальные рекламодатели как-то вяло себя вели. Это не к тому, что я хотел на блоге, прости Господи, на жизнь зарабатывать Но как-то ненормально, если компания готова потратить уйму денег на встречу с сотней потенциальных клиентов, и мнется пол-копейки заплатить туда, где их несколько сотен. Создает подсознательное ощущение ненужности.
---
Сергей Петров
Записки шареварного маркетолога
Re[2]: обидно
От: PKz Россия  
Дата: 11.11.11 09:49
Оценка:
Здравствуйте, Сергей Петров, Вы писали:
СП>Логика не восторжестовала. Пришлось снова завести хостинг, наваять нечто, что с грехом пополам прошло проверку на "посетитель не умрет немедленно от отвращения", после чего аккаунт нам вернули.

Большое спасибо за рассказ.
А проверку на "посетитель не умрет немедленно от отвращения" можно заказать у них до запуска рекламы или это только ваши сайты они проверили по вашей просьбе?
Re[3]: обидно
От: Сергей Петров Россия Записки шареварного маркетолога
Дата: 11.11.11 09:59
Оценка:
По поводу предварительной проверки не в курсе.
Подозреваю, что сошлются на то, что в их гайдах всё уже написано.
Проблема в том, что "low value" и "недостаточно контента" все понимают по-разному.
---
Сергей Петров
Записки шареварного маркетолога
Re[2]: обидно
От: vf  
Дата: 11.11.11 11:11
Оценка:
Здравствуйте, Matrix_Failure, Вы писали:

M_F>1. А программа у вас обычная или как-то связана с обходом DRM или еще каким то образом подозрительная (аля приём данных со спутников) и.т.п?


Нет ничего такого, б2б, все бело и пушисто.

M_F>2. Что у Вас могло быть не так с Langing Pages? Они в индексе Google-a?


Не заморачивался со специальными страницами, приземлял на обычные страницы сайта, да они в индексе.

M_F>3. Не указывали ли Вы в ключевых словах, названия программ конкурентов?


Надо глянуть, возможно в ключевиках что-то есть. В самим объявлениях, только про свой софт.

M_F>Может типа стук?


Может, учитывая что ничего давно не менял.
Re[5]: обидно
От: vf  
Дата: 11.11.11 11:24
Оценка:
Здравствуйте, modev, Вы писали:

M>Они блокируют только адвордс или полностью аккаунт (ну если на тот же аккаунт еще повешены адсенс, гугломаркет, всякие там блоги, аналитикс)?


В первый раз (мой случай) именно саму рекламу, доступ остался, отчеты по адвордс доступны, аналитика работает.

M>Если все, то деньги хотя бы вернут (с адсенса,маркета)?


Да, пишут, что могу запросить рефанд в любое время.
Re[3]: обидно
От: icezone  
Дата: 11.11.11 14:24
Оценка: -2
Здравствуйте, necr0n0mic0n, Вы писали:

N>а так-то интересно, сидишь никого не трогаешь, и тут на тебе банан за просто так?


Кто сказал что за просто так? Бывают конечно ошибки, но обычно громче вопит тот, кто явно нарушал правила системы.
Re[4]: обидно
От: vf  
Дата: 11.11.11 15:28
Оценка: +1
Здравствуйте, icezone, Вы писали:

N>>а так-то интересно, сидишь никого не трогаешь, и тут на тебе банан за просто так?

I>Кто сказал что за просто так? Бывают конечно ошибки, но обычно громче вопит тот, кто явно нарушал правила системы.

1-ых) Вы не верите что я не знаю за что меня забанили — ваше право. Но обвинять меня во лжи — это хамство.
2-ых) Я здесь не "громче вопит", а спросил совета у коллег, получил много полезной информации. Всем спасибо!
Re[5]: обидно
От: icezone  
Дата: 11.11.11 17:03
Оценка: 2 (1)
Здравствуйте, vf, Вы писали:

vf>1-ых) Вы не верите что я не знаю за что меня забанили — ваше право. Но обвинять меня во лжи — это хамство.

vf>2-ых) Я здесь не "громче вопит", а спросил совета у коллег, получил много полезной информации. Всем спасибо!

Покажите в каком месте я говорил о вас? Я вас не знаю и сайт ваш не видел — как я могу делать выводы?

Я общаюсь не только на этом форуме и сотни раз слышал жалобы на блокировку аккаунта.
В большинстве случаев нарушения очевидны, но бывают и необоснованные блокировки и даже массовые баны.
Re[6]: обидно
От: vf  
Дата: 11.11.11 21:27
Оценка:
Здравствуйте, icezone, Вы писали:

I>Покажите в каком месте я говорил о вас?


Как бы, контекст по ветке подсказывает.

I>Я вас не знаю и сайт ваш не видел — как я могу делать выводы?


Да я сам ох.. Предлагаю замять для ясности.
Re[4]: обидно
От: Олег К.  
Дата: 12.11.11 01:35
Оценка:
vf>>Карту-то можно на кого нить из родственников завести, а вот сайты... как он отнесеться к тому что адвордсы будут вести на те же сайты? Пробовали?

DM>Заблокируют новый аккаунт и скажут "не приходи к нам больше". У меня так было, когда новый аккаунт сделал.


А тебя-то за что?
Re[5]: обидно
От: D. Mon Великобритания http://thedeemon.livejournal.com
Дата: 12.11.11 06:25
Оценка:
Здравствуйте, Олег К., Вы писали:

ОК>А тебя-то за что?


Я сто лет не пользовался адвордсами, а тут купонов прислали. Старый акк забыл уже, сделал новый. А на следующий день его прикрыли за "нарушение правил". Спросил каких — говорят, не скажем каких, не приходи к нам больше. Скорее всего, надо было купон на старом аккаунте использовать.
Re[2]: обидно
От: Klatu  
Дата: 12.11.11 13:46
Оценка:
Здравствуйте, 0K, Вы писали:

0K>Гугл -- это почти как Бог. Если Бог вас наказывает -- что вы можете сделать? Правильно -- ничего


0K>Говорить с гуглом так-же практически нельзя -- можно лишь читать Святое Писание (ака правила пользования, соглашения и пр.).


Корпорация добра, фигли
 
Подождите ...
Wait...
Пока на собственное сообщение не было ответов, его можно удалить.