А что опять с Плимусом?
Саппорт на тикеты не отвечает сутками. Сами выполняют рефайнды на сотни баксов в течении суток, не спрашивая вендора. Пропускают фроды опять же на сотни баксов.

Ну и традиционное: где же Ирина?

Здравствуйте, Carc, Вы писали:

C>А что опять с Плимусом?
C>Саппорт на тикеты не отвечает сутками. Сами выполняют рефайнды на сотни баксов в течении суток, не спрашивая вендора. Пропускают фроды опять же на сотни баксов.

Так это вроде обычная ситуация?

Здравствуйте, Carc, Вы писали:

C>А что опять с Плимусом?
C>Саппорт на тикеты не отвечает сутками. Сами выполняют рефайнды на сотни баксов в течении суток, не спрашивая вендора. Пропускают фроды опять же на сотни баксов.

C>Ну и традиционное: где же Ирина?
гм, странная у вас ореентация. традиционное это "где мои деньги?!". сдается мне, что деньги это только экскьюз. а реально вам нужна ирина.

"я примус бы юзал только за то..." ну вы поняли.

Здравствуйте, Carc, Вы писали:

>Саппорт на тикеты не отвечает сутками.
А разве когда-то было быстрее?

Здравствуйте, мыщъх, Вы писали:

М> сдается мне, что деньги это только экскьюз. а реально вам нужна ирина.

Тогда проще наверное ей на фэйсбуке написать?

Здравствуйте, Carc, Вы писали:

C>Сами выполняют рефайнды на сотни баксов в течении суток, не спрашивая вендора.

То, что они рефандят сами по себе — это вроде старая тема, с год как.

Шо, еше кто то пользуется примусом?
Я был фанатом 6 лет и то свалил и куда? На шареит :D


Здравствуйте, Carc, Вы писали:

C>А что опять с Плимусом?
C>Саппорт на тикеты не отвечает сутками. Сами выполняют рефайнды на сотни баксов в течении суток, не спрашивая вендора. Пропускают фроды опять же на сотни баксов.

Здравствуйте, Carc, Вы писали:

C>А что опять с Плимусом?

Блин, вот пошутил, а Регнау тоже решил подложить свинью. Сначала от платежа около 50 баксов откусили, а теперь еще и ордера сами рефандят по запросу пользователя. Т.е. мне приходит на мыло запрос, а там написано что Регнау уже ордер отрифандили.

I>мне приходит на мыло запрос, а там написано что Регнау уже ордер отрифандили.
ну а чего ты напрягаться будешь? вот все за тебя сделали, сервис

Здравствуйте, icezone, Вы писали:

I>Здравствуйте, Carc, Вы писали:

C>>А что опять с Плимусом?
C>>Саппорт на тикеты не отвечает сутками. Сами выполняют рефайнды на сотни баксов в течении суток, не спрашивая вендора. Пропускают фроды опять же на сотни баксов.

I>Так это вроде обычная ситуация?
Вот это уже и начинает напрягать... То что ситуация сравнительно обычная было более или менее терпимо. А то, что эта "обычная ситуация" стала обходиться мне в сотни в неделю несколько уже утомляет.
Всерьез задумался а не пора валить ли с Плимуса... Чего то косяки уже в стиле "я не я и лошадь не моя" стали вызывающе регулярными.
Теперь вот думаю куда податься... (кроме авангейта).

Здравствуйте, мыщъх, Вы писали:

М>Здравствуйте, Carc, Вы писали:

C>>А что опять с Плимусом?
C>>Саппорт на тикеты не отвечает сутками. Сами выполняют рефайнды на сотни баксов в течении суток, не спрашивая вендора. Пропускают фроды опять же на сотни баксов.

C>>Ну и традиционное: где же Ирина?
М>гм, странная у вас ореентация. традиционное это "где мои деньги?!". сдается мне, что деньги это только экскьюз. а реально вам нужна ирина.
Нормальная ориентация как раз, Крис. Как и думаю, у большинства здешних обитателей. Просто если я прямо спрошу именно здесь "где мои деньги", то тут мне в силу моей посылки нумер два как раз четко и ответят (млин, и ведь будут правы черти).

Здравствуйте, Grayscaler, Вы писали:

G>Здравствуйте, мыщъх, Вы писали:

М>> сдается мне, что деньги это только экскьюз. а реально вам нужна ирина.

G>Тогда проще наверное ей на фэйсбуке написать?
Или по емеле... Поря уже наверное. А то ихнего саппорта ждать можно неделями.

Здравствуйте, Grayscaler, Вы писали:

G>Здравствуйте, Carc, Вы писали:

C>>Сами выполняют рефайнды на сотни баксов в течении суток, не спрашивая вендора.

G>То, что они рефандят сами по себе — это вроде старая тема, с год как.
Меня взбесило другое:
Заказ на пару сотен, офис чуть ли через дорогу, заходят с мыла официального домена кастомера, причем из под мыла чуть ли не CEO, облом. Через пару минут с другого мыла этого же домена. Покупка. Запрос в плимус — пробивали ли заказ по телефону? Молчок. Ключ отправлен... Проходят сутки. Ключ вижу уже в сети (причем в рунете, хотя заказ вроде из штатов был). Баню ключ. Пишу в Плимус опять про подтверждение заказа по телефону. Они виишь ли те не понимают... Через неделю чарджбек с фразой мол сперли карту (угу, мли, 2 раза сперли и еще все емейлы ломанули на официальном домене)...

А через пару суток... Еще заказ другого кастомера, уже на сотни. Ключ отправлен. Через неделю рефайнд. С причиной "во избежание чарджбека" — это понятно. А заказывал кто, зачем, когда... Плимус как всегда молча делает лицо "мы в сторонке". Причем рефайнд сделали сами, без моего подтверждения. Причем комиссию, епсрст с этого заказа себе оставить не забыли...

И главное, я уже вторую неделю не могу добиться от Плимуса вменяемых комментариев по этим двум заказам. Что за нафиг, и как такое могло приключиться... Т.е. вообще никаких комментариев.

Здравствуйте, Polarizer, Вы писали:

P>Шо, еше кто то пользуется примусом?
P>Я был фанатом 6 лет и то свалил и куда? На шареит :D
Во-о! Не мальчика, но мужа! Спасибо за комментарий!
А то уже хотел поспрошать, куда валить...

Здравствуйте, icezone, Вы писали:

I>Здравствуйте, Carc, Вы писали:

C>>А что опять с Плимусом?

I>Блин, вот пошутил, а Регнау тоже решил подложить свинью. Сначала от платежа около 50 баксов откусили, а теперь еще и ордера сами рефандят по запросу пользователя. Т.е. мне приходит на мыло запрос, а там написано что Регнау уже ордер отрифандили.
Вот-вот! То же самое, только какого хрена Плимус, в моем случае, не забыл свою комиссию с этого рефайнда откусить от меня? Это ж епышр они фрода пропустили, а не я.

Здравствуйте, Carc, Вы писали:

C>Теперь вот думаю куда податься... (кроме авангейта).

Ну вариантов куча... целых два (с авангейтом)

Здравствуйте, YuriKobets, Вы писали:

YK>Здравствуйте, Carc, Вы писали:

C>>Теперь вот думаю куда податься... (кроме авангейта).

YK>Ну вариантов куча... целых два (с авангейтом)
Юра, хорош юмарить — не до смеха...
Есть подозрение что с нескольких нулей за неделю деятельности плимуса можно и в минус уйти... Кроме Авангейта, что посоветуешь? Один продукт перебросить полностью на Авангейт несложно, ибо он там есть. А вот со вторым мне работы непочатый край с тем же Авангейтом.

Здравствуйте, Carc, Вы писали:

YK>>Ну вариантов куча... целых два (с авангейтом)
C>Юра, хорош юмарить — не до смеха...

Как говорит моя незабвенная тёща — над проблемами нужно смеяться, тогда они от обиды лопнут

C>Есть подозрение что с нескольких нулей за неделю деятельности плимуса можно и в минус уйти... Кроме Авангейта, что посоветуешь? Один продукт перебросить полностью на Авангейт несложно, ибо он там есть. А вот со вторым мне работы непочатый край с тем же Авангейтом.

А в чем проблема перебросить продукт на авангейт? Неужели так сильно все на регистратора завязано?

Здравствуйте, Carc, Вы писали:

C>Здравствуйте, Grayscaler, Вы писали:

G>>Здравствуйте, Carc, Вы писали:

C>>>Сами выполняют рефайнды на сотни баксов в течении суток, не спрашивая вендора.

G>>То, что они рефандят сами по себе — это вроде старая тема, с год как.
C>Меня взбесило другое:
C>Заказ на пару сотен, офис чуть ли через дорогу, заходят с мыла официального домена кастомера, причем из под мыла чуть ли не CEO, облом. Через пару минут с другого мыла этого же домена. Покупка. Запрос в плимус — пробивали ли заказ по телефону? Молчок. Ключ отправлен... Проходят сутки. Ключ вижу уже в сети (причем в рунете, хотя заказ вроде из штатов был). Баню ключ. Пишу в Плимус опять про подтверждение заказа по телефону. Они виишь ли те не понимают... Через неделю чарджбек с фразой мол сперли карту (угу, мли, 2 раза сперли и еще все емейлы ломанули на официальном домене)...

C>А через пару суток... Еще заказ другого кастомера, уже на сотни. Ключ отправлен. Через неделю рефайнд. С причиной "во избежание чарджбека" — это понятно. А заказывал кто, зачем, когда... Плимус как всегда молча делает лицо "мы в сторонке". Причем рефайнд сделали сами, без моего подтверждения. Причем комиссию, епсрст с этого заказа себе оставить не забыли...

C>И главное, я уже вторую неделю не могу добиться от Плимуса вменяемых комментариев по этим двум заказам. Что за нафиг, и как такое могло приключиться... Т.е. вообще никаких комментариев.

Вот пока вы эти буковки писали ^^^ уже могли бы к другому регистратору уйти.
Понимаю, лень сделать несколько телодвижений, вспомнить как когда-то ключегенерилку настраивал и т.п.
Но всякому мазохизму должен же быть предел!

Если ваши продукты стоят сотни, то вам однозначно к ППГ.
ППГ прозванивает ВСЕ ордера.

Здравствуйте, Carc, Вы писали:

C>Здравствуйте, Polarizer, Вы писали:

P>>Шо, еше кто то пользуется примусом?
P>>Я был фанатом 6 лет и то свалил и куда? На шареит :D
C>Во-о! Не мальчика, но мужа! Спасибо за комментарий!
C>А то уже хотел поспрошать, куда валить...

Стоп, у шареита не многим лучший фрод-детект.
И самостоятельно рефанд они тоже любят делать.
Хотя шареит известная контора и народ любит покупать через них.