Здравствуйте, PeterOfLight, Вы писали:
[...]
Я всегда был, как бы, за регнау, но тут они, как специально, в тему, отличились

Дело было летом, по одной продаже не пришёл ключ клиенту, и не пришло уведомление мне.
Клиент тут же сочинил мне грустный мэйл, про то как ему пришла пустая строка вместо ключа.
Я посмотрел почту ещё раз, ничего не нашёл, посмотрел в регнау, увидел, что деньги не поменялись.
И только когда залез в отчёты, увидел ордер.
Клиенту ключ отправил и написал в саппорт: "где деньги?"
Пока саппорт думал... по-моему, это было 4 июля, "совпало"... деньги проапдетились 1-2 часа после заявки, а саппорт отписался ещё чуть пожже, не помню уже что именно, но не важно.
Я им тут же(после того, как деньги увидел) ответил, что-то типа: "О, деньги дошли, спасибо, всё хорошо, отбой. Видимо, какая-то задержка была."
И _только_вчера_ мне приходит письмо от саппорта на мой радостный мэйл: "Экселент. Мы рады, что всё хорошо."
... ты прям, как у двери стоял...