Добрый день, коллеги.
Я бы хотел обсудить тему продажи ПО в РФ по схеме ежемесячной подписки, а также попросить совета.
Мы в Рентсофт (
http://rentsoft.ru) работаем над платформой, позволяющей традиционному десктопному ПО продаваться за абонентскую плату. Мы выполняем функции регистратора, но главное — предоставляем новый канал продаж на территории России. Да, в основном присутствующие здесь продают софт на Запад, т.к. в России он продается плохо, но схема подписки все меняет: она работает в России эффективнее, чем модель разовых продаж.
Сейчас мы продаем вот так:
http://antivirus.akado.ru +
http://podpiska.netbynet.ru +
http://podpiska.interzet.ru и еще у примерно 50 интернет-провайдеров
http://rentsoft.ru/partners — у нас широкая сеть аффилиатов-провайдеров в сумме на 4+ млн абонентов (и постоянно подключаются новые). Т.е, например, абонент платит со своего абонентского счета 400 руб/мес за интернет, а за пару “интернет + Домашняя бухгалтерия” — 400+49=449 руб/мес, в едином чеке. Причем ПО выглядит для него как дополнительная услуга провайдера (доступна в Личном кабинете и т.д.). Это очень эффективный канал продаж: на витринах интернет-провайдера конверсия посетителей в покупатели составляет от 7 до 12%.
Подписка хорошо работает в России за счет ценностей, которая она несет в себе для пользователя:
— стоимость платежа за ПО не превышает комфортного уровня микроплатежа (50-100 руб/мес) и, в случае аффилиата-провайдера, незаметна на фоне оплаты интернета;
— всегда самая свежая версия программы;
— прелести лицензионного ПО (например, техподдержка вендора);
— ощущение справедливости за счет оплаты только использованного периода.
При этом мы думаем, что модель подписки подходит для большинства программ, а не только, к примеру, для антивирусов. Ведь у многих программ тоже выходят новые версии, плюс многими продуктами пользуются более 1 месяца.
Модель продаж по подписке в России не конкурирует с традиционной моделью продаж. ISV совершенно спокойно может распространять свою программу, используя обе модели. Тем более, что продажи в РФ с помощью традиционной модели совсем невысоки.
Мы работаем с 2009 года и развиваемся в следующих направлениях:
— создаем платформу (регистрация продуктов, учет периодических списаний, взаиморасчеты, финансы и др.);
— увеличиваем количество продуктов на нашей платформе;
— развиваем каналы продаж для ПО, размещенного на нашей платформе.
В развитии каналов продаж мы достигли определенных успехов. У нас есть:
— свой сайт popodpiske.ru, приложения в Одноклассниках и ВКонтакте
— order processing — схема для организации продажи подписок на сайте ISV
— около 100 аффилиатов, в том числе — 50 интернет-провайдеров с общей базой более 4 млн. абонентов (очень эффективный канал).
Когда наша платформа и каналы продаж стали зрелыми, мы решили всерьез заняться расширением каталога ПО. Мы уже продаем по подписке продукты ABBYY, Kasperky Lab, KeepSoft (Домашняя бухгалтерия), Atlansys, Alawar и др, но это были скорее индивидуальные подключения.
Теперь же мы доработали платформу, и ISV может самостоятельно подключиться к системе, разместить свои продукты в наших каналах продаж (на витринах наших партнеров у 50 интернет-провайдеров), а также у себя на сайте (order processing).
Перечень вариантов подключения доступен на странице
http://rentsoft.ru/soft/add/
Особо хочется отметить один вариант “VMProtect RentSoft Edition (бесплатно для клиентов RentSoft)”. VMProtect Software выпустила для нас версию VMProtect, в которую встроена поддержка нашей платформы и схемы подписки. Защищая программу данной версией VMProtect’а, ее тут же можно размещать на платформе Рентсофт и продавать по схеме подписки. При этом VMProtect RentSoft Edition бесплатен для ISV, размещающего свой продукт на платформе Рентсофт.
Нам очень хочется, чтобы рынок продажи ПО физлицам в России вырос во много раз, чтобы пользователи относились к покупке ПО не как к чему-то из ряда вон выходящему, а как к абсолютно нормальной вещи.
“Пощупать” систему своими руками можно тут:
http://rentsoft.ru/soft/add/ (там все автоматизировано).
Что скажете? Нужна обратная связь о модели продаж, наших инструментах, наших существующих каналах продаж и др. Ну и, конечно, приглашаем подключиться.
Этэншен эвериуан:
В типичном случае комиссия RentSoft составляет 25% при продаже через Вашу собственную витрину или 50% — при продаже через партнерскую сеть RentSoft. Для разработчиков, подключившихся до 1 августа 2011 года, действуют скидки.
Здравствуйте, Ivan Makarov, Вы писали:
IM>Я бы хотел обсудить тему продажи ПО в РФ по схеме ежемесячной подписки, а также попросить совета.
К вам вопрос: свистелки-перделки и бесконечные улитилиты примете к себе в систему? Всего за 50% их можно продавать через вашу партнёрскую сеть?
Здравствуйте, TheCreator, Вы писали:
TC>По меньшей комиссии -- это сколько? Или по какому адресу этот вопрос лучше задать?
До 1-го августа мы можем предложить следующие условия:
— по схеме order processing мы можем брать комиссию 15% вместо 25%
— по схеме продаж в наших каналах продаж мы можем брать 40% вместо 50% — здесь есть высокая чувствительность наших партнеров интернет-провайдеров к размеру их вознаграждения.
Пишите на partner@rentsoft.ru — договоримся.
TC>Где можно прочитать соглашение между поставщиком ПО и RentSoft?
Соглашение доступно после регистрации на нашем сайте
http://rentsoft.ru/soft/add/
Здравствуйте, Volgare, Вы писали:
V>Написал пару скриптов, прикрутил их с своей CMS, интегрировал с onepay — плачу им комиссию 2-3%. Скрипты сами переводят оплативших юзеров в ВИП-группу, шлют уведомления по окончании срока подписки, продлевают подписку, удаляют юзеров из группы.
Мы с Вами говорим о двух вариантах работы.
Первый вариант — это самостоятельная разработка и поддержка магазина и пользователей. Здесь надо самостоятельно разработать свою e-commerce систему, интегрировать ее с платежными системами и осуществлять продажи. Тогда, действительно, комиссия будет не более комиссии платежной системы.
Второй вариант — аутсорс. Мы берем дополнительные проценты за сервис, который мы оказываем: предоставляем готовую e-commerce платформу и осуществляем ее развитие, осуществляем поддержку пользователей по вопросам взаимодействия с магазином и проведения оплаты, осуществляем прием платежей и др.
Считаю, что оба варианта абсолютно нормальные. Каждый выбирает свой.
IM>>- по схеме продаж в наших каналах продаж мы можем брать 40% вместо 50% — здесь есть высокая чувствительность наших партнеров интернет-провайдеров к размеру их вознаграждения.
V>Это конечно интересно, но почему так дорого? Может в эту сумму и мои налоги входят, как у allsoft?
Вообще говоря, есть два варианта работы с абонентами провайдеров:
1) провайдер самостоятельно продвигает услугу на своей абонентской базе (например, антивирус на сайте МТС
http://www.mts.ru/internet/mts_stream/)
2) провайдер только дает возможность оплаты услуг со своего счета, а продвижением занимается поставщик услуги (все, наверное, видели рекламу по телевизору от какого-нибудь контент-провайдера, например, инфона, с призывом отправить код по смс и скачать мелодию)
Вот в первом случае провайдер берет себе долю больше, чем во втором случае, справедливо считая, что он проделал громадную работу по набору своей абонентской базы и ее удержанию и маркетингу дополнительных услуг на своей базе.
Мы работаем с провайдерами по первой схеме, когда сам провайдер всеми возможными способами продвигает услуги по подписке своим абонентам в целом и конкретные продукты из данной услуги в частности. Вплоть до листовок, которые приносят монтажники в дом абонента при его подключении.
Здравствуйте, Ivan Makarov, Вы писали:
IM>Я бы хотел обсудить тему продажи ПО в РФ по схеме ежемесячной подписки, а также попросить совета.
Сегодня мне написали:
Здравствуйте! У меня безлимитный модем,могу я через него получить ключ к регистрации, не оплачивая дополнительно, через счет модема?
Это он что-то подобное спрашивает?
Здравствуйте, Volgare, Вы писали:
V>Сегодня мне написали:
V>V>Здравствуйте! У меня безлимитный модем,могу я через него получить ключ к регистрации, не оплачивая дополнительно, через счет модема?
V>Это он что-то подобное спрашивает?
Очень часто русские пользователи говорят на каком-то непонятном языке
Здравствуйте, icezone, Вы писали:
I>Очень часто русские пользователи говорят на каком-то непонятном языке
и, главное, слова-то все вроде наши, даже запятые есть
Здравствуйте, icezone, Вы писали:
V>>Сегодня мне написали:
V>>V>>Здравствуйте! У меня безлимитный модем,могу я через него получить ключ к регистрации, не оплачивая дополнительно, через счет модема?
V>>Это он что-то подобное спрашивает?
I>Очень часто русские пользователи говорят на каком-то непонятном языке
Да уж, без китайско-русского переводчика тут не обойтись:
Здравствуйте! Я хочу купить вашу программу, но платить вам не хочу. Пожалуйста, состыкуйтесь с моим интернет провайдером и решите эту проблему с ним без моего участия.
