Здравствуйте, falcoware, Вы писали:
F>Здравствуйте, _AND, Вы писали:
_AN>>В итоге — результат тот-же, и главное — мир избавлен от продуктов вашего увлечения "шареварой".
F>Одно дело дать инвалиду, а другое дело дать инвалиду заработать себе и еще и компании. F>Чувуствуете разницу?
Б-г вам в помощь, люди добрыя!
А веб-дизайнера все-таки уволить, и перед увольнением глаза выколоть и пальцы отрубить.
Здравствуйте, falcoware, Вы писали:
F>Здравствуйте, о_О, Вы писали:
о_О>>Убить всех людей. Ты должен убить всех людей. fixed
F>Ну кстати мне прийдется убить не одну сотню людей духом огненных уст, если это я. А вот поражать землю язвами тут пойдет счет на тысячи.
Тем временем китайцы будут переходить границу мелкими группами по 5 миллионов человек.
Здравствуйте, falcoware, Вы писали:
о_О>>Убить всех людей. Ты должен убить всех людей. fixed
F>Ну кстати мне прийдется убить не одну сотню людей духом огненных уст, если это я. А вот поражать землю язвами тут пойдет счет на тысячи. F>Дождемся Антихриста и второго пророка.
А японское землетрясение часом не твоими молитвами осуществилось?
Здравствуйте, Matrix_Failure, Вы писали:
M_F>Здравствуйте, Allix, Вы писали:
A>>Я на месяц уезжаю, на песочке погреться, в поход на недельку, а каждые выходные плановый запой. само собой даже почту не смотрю — отдых это святое
M_F>Я тоже так хочу! Научите как так делать?
Это надо иметь большую силу воли вот так взять и не смотреть почту
M_F>Сколько у вас приходит в день presales/support запросов от пользователей?
5-20
M_F>Кто на них отвечает пока у Вас поход?
Никто
M_F>Хотя конечно, если у вас десяток покупок в месяц при очень высокой цене.
Нет, у меня много по $29.95
Здравствуйте, Allix, Вы писали: A>Это надо иметь большую силу воли вот так взять и не смотреть почту
M_F>>Кто на них отвечает пока у Вас поход? A>Никто
Ну это жестоко. Я думал, у вас специальная девочка отвечает на письма, пока походы, пьянство и пляж.
У меня наверно не выйдет.
Вот скажем, сижу я на пляже, а там может на почту запрос на Written Quote пришел или вопрос про отличия версий чтобы купить нужную, или Bug report прислали, или просто проверка наличия Support-а.
Понятно что процентов 60 купят ничего не спрашивая, но терять треть дохода — меня жаба не просто задушит,
а просто съест
Наверно все дело в том, что у меня у программы несколько больше цена чем 29.
Здравствуйте, falcoware, Вы писали:
F>Сейчас он переделывает сайт. F>http://falcoware.com/_index2.php F>вот первый набросок. Если отзывы будут опять негативные прийдеться рассаться. F>Что думаете?
Если "веб-мастер" — это дизайнер сайтов — однозначно увольнять. Если "веб-мастер"=веб-программист, то ему просто не надо рисовать. Все варианты очень плохи. Причем, настолько плохи, что не выскажешь конкркетных недочетов. Надо полностью менять все.
Тут есть три варианта:
1) взять бесплатно на FreeCSSTemplates.org(или .com)
2) дешево — покупка темплейта на Template Monster
3) дорого — заказать дизайн у дизайнеров.
Судя по предложенных переделках сайта, у меня складывается впечатление, что покупной дизайн вы допиливанием просто испортите. Если делать правильно и по-хорошему, то толковый дизайнер должен прорисовать тупо все, а "веб-мастеру" надо давать готовый дизайн и ставить задание "сделать один к одному".
Но это много работы для дизайнера, соответственно получается дорого.
Как вариант, можно обратиться к нам. Мы сайты тоже рисуем, причем, есть понимание, что такое шароварный сайт и что он должен продавать, а не просто быть красивым.
Здравствуйте, Matrix_Failure, Вы писали:
M_F>Наверно все дело в том, что у меня у программы несколько больше цена чем 29.
Именно. Моя практика показывает, что те кто много пишут мало покупают. Особенно которые пишут простыни из вопросов пунктов на 10-15 перед покупкой — эти вообще ничего не покупают, да и нафиг надо таких клиентов. Процентов 90, наверное, покупателей никогда ничего не писали и большая часть из них не напишут никогда.
Есть еще такой момент, многие сначала напишут в саппорт, а потом сами разбираются что к чему. Им отвечаешь, а они: "спасибо, уже понял". Те кто не разобрался, напишут еще раз. Если вопрос возникает часто, надо что-то менять в программе, чтобы больше такого вопроса не возникало. Еще есть те кто потерял ключ, половина из них покупает еще раз, если им не ответить так что...
Здравствуйте, Allix, Вы писали:
M_F>>Сколько у вас приходит в день presales/support запросов от пользователей? A>5-20
M_F>>Кто на них отвечает пока у Вас поход? A>Никто
M_F>>Хотя конечно, если у вас десяток покупок в месяц при очень высокой цене. A>Нет, у меня много по $29.95
Здравствуйте, icezone, Вы писали:
I>Сколько рефандов за период отпуска?
Ноль. С авангейта вобще довольно сложно стрясти бабки назад. Рефанд может дать только вендор (я), а чарджи они в основном успешно отбивают. Соответственно пока я в отпуске никаких рефандов быть не может
Здравствуйте, falcoware, Вы писали:
S>>Это жесть, просто жесть! Как Вы сами то не видите, что это отстой средневековый? Всё фтопку под корень. F>Короче, понятно. План такой — из средневековья будем выходить семинильными шагами!
Так же почитай про SEO что-нибудь. В частности про тэг title, который рекомендуется не делать слишком длинным (не более 80 символов) и который не рекомендуется спамить одним и тем же словом (falco). Не надо пытаться засрать этот тэг всеми кивордами сразу (особенно теми, которые не ищутся людьми), в итоге ничего хорошего не будет.
Здравствуйте, _AND, Вы писали:
_AN>Здравствуйте, falcoware, Вы писали:
_AN>А веб-дизайнера все-таки уволить, и перед увольнением глаза выколоть и пальцы отрубить.
Судя по всему на его предущем месте работы именно так и сделали.