Вот интересно кто нибудь использует такую метрику как "количество возвращающихся посетителей" для шароварного сайта.

Посчитал (по кукам) у себя сколько посетителей веб-сайта возвращается снова — вышло 17%.

При этом конверсия посетители/покупатели совпадает со средней по больнице.

На вид 17% — многовато. Я конечно предполагал, что будут возвращаться те кто собирается купить или уже купил, ну т.е. процент или два.

Но похоже что некоторые не покупающие заходят снова и снова.

Что бы это значило?

Сейчас посмотрел логи веб-сервера
— за последний день было как минимум трое посетителей, кто
заходит на сайт по нескольку раз в неделю уже 4 недели подряд.

Один француз, чуть ли не каждый день заходит на страничку с ценами.

Кто всё эти люди?

Может они ждут распродаж?

Здравствуйте, Shaan, Вы писали:

S>Сейчас посмотрел логи веб-сервера
S>- за последний день было как минимум трое посетителей, кто
S>заходит на сайт по нескольку раз в неделю уже 4 недели подряд.
S>Один француз, чуть ли не каждый день заходит на страничку с ценами.
S>Кто всё эти люди? Может они ждут распродаж?
я вот тоже на некоторые шароварные сайты захожу несколько раз прежде чем что-то купить. правда, это в основном для работы. когда нужно купить-и-обосновать. типа сначала просто зашел. потом зашел, почитал о фичах. сходил к конкурентам. вернулся. и так несколько раз подряд.

Здравствуйте, Shaan, Вы писали:

S>Один француз, чуть ли не каждый день заходит на страничку с ценами.

в конце дня браузер закрывает, а потом открывает. вкладку с твоим сайтом закрыть забыл.

Здравствуйте, Shaan, Вы писали:


S>Что бы это значило?

у меня один "человек" уже больше 130 раз заходил, уже почти год. Регулярно заходит на страницу download.

Я думаю это потому что у многих браузеров включена такая опция как "сохранять вкладки". То есть закрыл браузер (нажал на крестик), потом запускаешь и он опять все вкладки, какие были на момент закрытия, открывает.

Постоянно так кто то зависает, потом "заходят" неделями на одну и ту же страницу. Но правда этот который 130 раз — я не знаю уже что это такое

Здравствуйте, CRT, Вы писали:

S>>Что бы это значило?

CRT>у меня один "человек" уже больше 130 раз заходил, уже почти год. Регулярно заходит на страницу download.
Дак это поди бот, который мскируется под мозиллу.

Здравствуйте, lozzy, Вы писали:

L>Здравствуйте, CRT, Вы писали:

S>>>Что бы это значило?

CRT>>у меня один "человек" уже больше 130 раз заходил, уже почти год. Регулярно заходит на страницу download.
L>Дак это поди бот, который мскируется под мозиллу.

Но он выполняет javascript.

Здравствуйте, lozzy, Вы писали:

L>Дак это поди бот, который мскируется под мозиллу.


У меня раньше один "бот" часто заходил. Регулярно новости изучал — конкурент мой.
Видимо изучал новые фичи — чтобы склонировать.

Страшно подумать — это у меня теперь тысячи новых клонеров каждый месяц появляются?
(шутка)

Хотя версию про браузеры с запоминанием вкладок, вполне работоспособная.

Это Опера что-ли отрытые вкладки запоминает?

Здравствуйте, Shaan, Вы писали:


S>Это Опера что-ли отрытые вкладки запоминает?

По-моему они все так могут.

Здравствуйте, Shaan, Вы писали:

S>Это Опера что-ли отрытые вкладки запоминает?

да, пожалуй, уже даже IE научился

Здравствуйте, Shaan, Вы писали:

S>Это Опера что-ли отрытые вкладки запоминает?

у меня в ff под 50 вкладок того, что я собираюсь прочитать

Здравствуйте, BulatZiganshin, Вы писали:


BZ>у меня в ff под 50 вкладок того, что я собираюсь прочитать

Я бы не смог в таком бардаке Я эту возможность восстановления вкладок сразу отключаю

Здравствуйте, Shaan, Вы писали:

S>Вот интересно кто нибудь использует такую метрику как "количество возвращающихся посетителей" для шароварного сайта.

S>Посчитал (по кукам) у себя сколько посетителей веб-сайта возвращается снова — вышло 17%.

у нас по google analytics 8% примерно.

Здравствуйте, Sharowarsheg, Вы писали:

S>у нас по google analytics 8% примерно.

Вот число 8 ИМХО уже понятней чем 17.

Интересно может ли это значить, что процентов 6 посетителей 6=8-2 (если считать что например 1% уже купили и у 1% открытые вкладки)
еще не потеряны как покупатели?

Может быть :

1. им жалко денег — может им скидку дать?
2. у них трудности с оплатой — лень заморачиваться выбивать из начальства деньги
3. они сомневаются, т.к. им не хватает возможностей
4. их смущает не очень круто выглядещий сайт
5. не поймут решит программа их проблемы или нет


Может реализовать какой нибудь алгоритм на сайте вроде:

if ( isOld(Cookie) && !alreadyMadePurchase(Cookie) )
{
ShowOffer("???");
...
PROFIT!
}

Здравствуйте, CRT, Вы писали:

CRT>у меня один "человек" уже больше 130 раз заходил, уже почти год. Регулярно заходит на страницу download.

Раздирает от любопытства: у вас так много свободного времени на изучение логов сервера иль приблуда какая есть?

Здравствуйте, De-Bugger, Вы писали:

DB>Здравствуйте, CRT, Вы писали:

CRT>>у меня один "человек" уже больше 130 раз заходил, уже почти год. Регулярно заходит на страницу download.

DB>Раздирает от любопытства: у вас так много свободного времени на изучение логов сервера иль приблуда какая есть?

statcounter.com использую. Часто туда заглядываю

Здравствуйте, CRT, Вы писали:

CRT>statcounter.com использую. Часто туда заглядываю

А у Вас сколько возвращающихся посетителей?

Я понимаю в statcounter-e посмотреть число возвращающихся это как два байта переслать:

Summary, Yearly

И поделить Returning Visitors / Unique Visitors

Здравствуйте, Shaan, Вы писали:

S>Здравствуйте, CRT, Вы писали:

CRT>>statcounter.com использую. Часто туда заглядываю

S>А у Вас сколько возвращающихся посетителей?




те которые 2.4% — это скорей всего дятлы с сохраняющимися вкладками (не все, но в большинстве)

Здравствуйте, Shaan, Вы писали:

S>Может реализовать какой нибудь алгоритм на сайте вроде:

S>if ( isOld(Cookie) && !alreadyMadePurchase(Cookie) )
S>{
S> ShowOffer("???");
S> ...
S> PROFIT!
S>}

Мы не пробовали, но, очевидно, попробовать можно. Сначала только нужно расфильтровать их еще, и отсеять индийских потенциальных покупателей, всевозможных фрилоадеров и проча. А потом сделать себе алярм в реальном времени и показывать чат, знаешь, вылезает такой иногда (у хостеров обычно) "ищешь чо?".

Здравствуйте, CRT, Вы писали:

CRT>Здравствуйте, Shaan, Вы писали:

S>>Здравствуйте, CRT, Вы писали:

CRT>>>statcounter.com использую. Часто туда заглядываю

S>>А у Вас сколько возвращающихся посетителей?


CRT>

CRT>те которые 2.4% — это скорей всего дятлы с сохраняющимися вкладками (не все, но в большинстве)

Это правда только за последние 500 записей в статкаунтере Бесплатный статкаунтер только 500 записей в логе запоминает. Правда возвращающихся пользователей он похоже навсегда помнить, поэтому может показать мне если даже человек год назад заходил