Здравствуйте, Submitter, Вы писали:
S>В "Buy Monitor" заказ методом "Pay By PO" висит уже сутки. Сколько обычно времени занимает этот метод?
сколько угодно
если юзер действительно хочет оплатить РО, то он заполняет форму заказа, распечатывает, quote/invoice прикладывает к нему свой РО, высылает все это примусу на факс, примус заносит в систему и просит тебя проапрувить этот РО, ты апрувишь, получаешь order confirm., деньги не получаешь, юзер через месяц (если повезет ) высылает бабки
ну это все в идеале, в неидеале может быть все что угодно
Здравствуйте, Submitter, Вы писали:
S>В "Buy Monitor" заказ методом "Pay By PO" висит уже сутки. Сколько обычно времени занимает этот метод?
У нас всё чаще заказы типа PO стали Not Paid или подвисать надолго. Каждый хочет утром стулья, а вечером деньги. Каждый раз приходится находить подходы, писать гневные письма, выяснять, уделять внимание, которое хочется уделять другому. При этом с Avangate написали в том духе, что если даже юзер не оплатит, то сделать вы, всё равно, ничего не сможете, если заказчик не из US.
Поэтому они вообще рекомендуют не аппрувить PO заказы не из US.
Сильно зачесалось в репе на тему как бы так стимулировать пользователей к заказу другими методами. Слишком уж геморройно получается.
Здравствуйте, prbasic /a-pora.ru/, Вы писали:
PAP>При этом с Avangate написали в том духе, что если даже юзер не оплатит, то сделать вы, всё равно, ничего не сможете, если заказчик не из US.
если не уговариваются и не запугиваются то надо обратится в collection agency они возьмут от 20% за услуги, но зато клиент довольно быстро побежит и все оплатит.
У меня был такой случай.
Хороший вопрос. Это осталось за кадром. Так как для себя решили, что с неплательщиками будем бороться своими силами. Пока сделали, что по PO выдаётся временная лицензия на количество дней по NET30. Далее, если оплата пришла — лицензия продляется. Если нет — пользователь лишается возможности пользовать продукт.
Но это тоже не решение, потому что 30 дней он им пользовался нахаляву.
Думаем дальше в сторону стимуляции других методов оплаты.
PAP>Пока сделали, что по PO выдаётся временная лицензия на количество дней по NET30. Далее, если оплата пришла — лицензия продляется. Если нет — пользователь лишается возможности пользовать продукт.
То есть вы ему сначала специальный ключ высылаете, с которым софт только 30 дней работает, а потом, когда оплата пришла, второй ключ досылаете?
Здравствуйте, CRT, Вы писали:
CRT>То есть вы ему сначала специальный ключ высылаете, с которым софт только 30 дней работает, а потом, когда оплата пришла, второй ключ досылаете?
KA>>У меня был такой случай. ASX>а с какими суммами они работают, какие доки нужны
У меня был ПО около 2к баксов. Попросил в плимусе копию их ордера- там есть подписи и фамилии, дата.. все дела кароче. Отослал коллекторам так мол и так. Все остальное заняло не более 5 дней. Должник перечислил коллекторам, колекторы откусили часть и перечислили в плимус.
Причем должник до последнего момента кормил завтраками и на запугивания коллекторами не реагировал.
KA>У меня был ПО около 2к баксов. Попросил в плимусе копию их ордера- там есть подписи и фамилии, дата.. все дела кароче. Отослал коллекторам так мол и так. Все остальное заняло не более 5 дней. Должник перечислил коллекторам, колекторы откусили часть и перечислили в плимус. KA>Причем должник до последнего момента кормил завтраками и на запугивания коллекторами не реагировал.
Дополню: я обращался в arhelp.com
про нижний предел долга у них ничего нет.
