Года полтора назад я попросил а банкомате ныне покойного Укрпромбанка выдать мне 2500 гривен с карточки ePassporte (система, похожая на ваш Payoneer). Банкомат выплюнул 800 гривень и ушел в нирвану — даже чек не напечатал (только карточку отдал). Придя домой, я проверил состояние аккаунта — с меня были списаны все 2500 гривень (точнее, эвивалент в USD).
Я позвонил в суппорт Укрпромбанка — там мне сказали, что бы я шел в свой банк (ага, на Кюрасао) и писал заявление. А они его рассмотрят.
Я написал в суппорт ePassporte (дело было в воскресенье). Ответа я так и не получил. Но во вторник в моем стейтменте нарисовалась кредитовая транзакция, добавившая 1700 заныканных банкоматом гривен (точнее, опять же эквивалент в USD). Судя по дескрипшину, возврат был инициирован Укрпромбанком.