Здравствуйте!
Банкомат не отдал деньги, а транзакция прошла. Было у кого такое и что делали?
Послали запрос Payoneer, обещали ответить в течение двух бизнес-дней.
По телефону ПУМБа ответили, что инициировать должен банк, который переводил.
Нужно ли писать заявление в отделение ПУМБа?
Спасибо.

Здравствуйте, nvc, Вы писали:

nvc>Здравствуйте!
nvc>Банкомат не отдал деньги, а транзакция прошла. Было у кого такое и что делали?
nvc>Послали запрос Payoneer, обещали ответить в течение двух бизнес-дней.
nvc>По телефону ПУМБа ответили, что инициировать должен банк, который переводил.
nvc>Нужно ли писать заявление в отделение ПУМБа?
nvc>Спасибо.

Пишешь заявление на проверку инкассации этого банкомата.Дальше — по обстоятельствам.
Аваль зачислял обратно на карту (правда деньги были с авалевского же счёта).

Здравствуйте, blackhearted, Вы писали:

У меня раз было, кончилось все хорошо
http://begemotov.net/creator/my-life/kak-menya-nabal-bankomat/

Здравствуйте, nvc, Вы писали:

nvc>Банкомат не отдал деньги, а транзакция прошла. Было у кого такое и что делали?

Тут недавно банкоматы померзли, так у всех так было. Деньги списывались, а купюроподатчик не работал.
Все закончилось хорошо.

Было такое, правда с визой, но думаю суть одна.

Инициирует разбирательство банк-эмитент карты,
на основании твоего заявления.

Там диспутная система, 45дней, вобщем небыстро...

Хотя мне вернули дней через 10.

В банк, чей банкомат не выдал, заявление тоже писал, но они на него только
ответ дали "обращайтесь в банк-эмитент".

Здравствуйте, nvc, Вы писали:

nvc>Здравствуйте!
nvc>Банкомат не отдал деньги, а транзакция прошла. Было у кого такое и что делали?
nvc>Послали запрос Payoneer, обещали ответить в течение двух бизнес-дней.
nvc>По телефону ПУМБа ответили, что инициировать должен банк, который переводил.
nvc>Нужно ли писать заявление в отделение ПУМБа?
nvc>Спасибо.

У меня сегодня банкомат закрысил $200, тоже с пионеровской карточки. Какое совпадение однако.

Здравствуйте, nvc, Вы писали:

nvc>Здравствуйте!
nvc>Банкомат не отдал деньги, а транзакция прошла. Было у кого такое и что делали?
nvc>Послали запрос Payoneer, обещали ответить в течение двух бизнес-дней.
nvc>По телефону ПУМБа ответили, что инициировать должен банк, который переводил.
nvc>Нужно ли писать заявление в отделение ПУМБа?
nvc>Спасибо.



Мне 22,12,2009 пумб не выдал 300уе а пионер снял 312,74 тоже!

напищи мне в аську 441727450, надо как то решать эту проблему. будем делиться опытом!

Года полтора назад я попросил а банкомате ныне покойного Укрпромбанка выдать мне 2500 гривен с карточки ePassporte (система, похожая на ваш Payoneer). Банкомат выплюнул 800 гривень и ушел в нирвану — даже чек не напечатал (только карточку отдал). Придя домой, я проверил состояние аккаунта — с меня были списаны все 2500 гривень (точнее, эвивалент в USD).

Я позвонил в суппорт Укрпромбанка — там мне сказали, что бы я шел в свой банк (ага, на Кюрасао) и писал заявление. А они его рассмотрят.

Я написал в суппорт ePassporte (дело было в воскресенье). Ответа я так и не получил. Но во вторник в моем стейтменте нарисовалась кредитовая транзакция, добавившая 1700 заныканных банкоматом гривен (точнее, опять же эквивалент в USD). Судя по дескрипшину, возврат был инициирован Укрпромбанком.

Так что все еще может хорошо кончиться...

Спасибо всем! Заполнил присланную ими форму, через 45 дней все вернули.