Многие юзеры не сохраняют ключ регистрации, потом при смене винта/компьютера просят выслать им повторно. Причем просят даже те, кто подписался на платную услугу по восстановлению у моего регистратора (еметрикс) этих вежливо отсылаю по адресу. Остальным пока отсылаю бесплатно. Может быть, стоит брать доп. плату за такую услугу?

А как вы поступаете в таких случаях?