Здравствуйте, vladrsdn, Вы писали:
V>Как выяснилось ранее, некто при снятии в банкоматах РФ удерживает 2%. Payoneer обещал их вернуть в начале след. месяца.
V>Кому-нить они вернули их? Мне что-то нет..
Я обращался в Payneer по этому поводу.
Русская служба поддержки долго и упорно делала вид, что не понимает о чем речь (хотя я давал ссылки на посты в этом форуме), и в конце концов отослала к английскому саппорту... Вот их последнее письмо (кстати, немного покоробило выделенное, хехе)
Вопрос дополнительной комиссии временный, и должен решиться в течение 2-3 месяцев. Если Вы в будующем столкнетесь с тем, что до 10 числа Вы не получили возврат,-обратитесь в службу поддержки клиентов Payoneer.
Обратился в английский саппорт. Они тоже долго делали вид, что не понимают о чем речь. Спросили меня "tell us which withdrawals you think you where overcharged". Пишу им, что ВСЕ withdrawals!!!
Они ответили
Please email us back with each transaction that you thing that you were charged extra.
Мда... В общем, прикидываются вениками. Что ж, в ближайшую неделю доснимаю все деньги, и буду составлять им список транзакций. Длинный (т.к. у моего банкомата лимит 400 долларов). Пусть читают, если хотят.