Здравствуйте, denaturat, Вы писали:
D>Здравствуйте, 777777w, Вы писали:
7>>Почему устанавливают такие цены? Это как-то психологически влияет на покупателя? Есть какие-то исследования на эту тему? И всегда ли это дейчтвует? Может в каких-то случаях большое число девяток наоборот, отпугивает? Может $101.10 "выглядит" лучше?
D>Терпеть не могу. Меня считают идиотом, показывая такие цены. Вот так я думаю.
D>ЗЫ. По телевизору вижу месяц назад:
D>Наб. Челны: "Только у нас <...> подсолнечное масло такое-то за 29.99"
D>Я подумал: "Во гады, у меня под боком это же масло стоит ровно 30.00, и из-за того, чтобы 1 копейку сэкономить попрусь за 20 км?".
Понимаешь, в чем фикус-пикус...
5% понимают и реагируют на такую цену негативно,
10% понимают, но им пофиг,
25% не понимают, но прием не работает,
а 60% не понимают, но покупают только в путь.
(В Штатах процент еще более другой)...
так вот лучше забить на 5% негативщиков (которые, как правило, и так бы не купили), и окучить последние 60%
Здравствуйте, 777777w, Вы писали:
7>Почему устанавливают такие цены? Это как-то психологически влияет на покупателя? Есть какие-то исследования на эту тему? И всегда ли это дейчтвует? Может в каких-то случаях большое число девяток наоборот, отпугивает? Может $101.10 "выглядит" лучше?
Я думаю, что такие цены уже всем намозолили глаза везде и в большинстве случаев уже никого не обманывают, т.к. все уже привыкли, что 99.99 — это именно "стольник". Лично мне кажется, что 99.99 — это просто более круглое и пушистое имя того же "стольника", "двадцатки" и т.п.. Типа как тот же прямоугольник, но с немного скругленными углами. Скажем, 99.99 vs. 100 — это "пампукская хрюря" vs. "глокая куздра". Т.е. "оптический обман" конечно тоже случается, но во многих случаях дело уже не в этом. 100 ровно просто воспримется грубее.
Есть еще фактор. Если цена подкатывает к сотне, то уже есть смысл ставить, например, 121 (точно не упомянутые $101.10), т.к. все воспринимается "примерно стольником". Даже предположу, что эти 121 психологически равны 99.99 в ряде ситуций.
Здравствуйте, neophyte, Вы писали:
N>Лично мне все эти вещи кажутся исключительно маркетинговым абсурдом.
Кажутся они абсурдом или нет — не важно, главное, что они работают. Дело здесь не только в психологии, но и в использовании особенностей восприятия информации. Подавляюще большая доля воспринимаемой информации является визуальной. Поскольку поток информации слишком все усиливается, человек часто не анализирует сразу увиденное/прочитанное, а сначала просто "фотографирует", а осмысливает уже потом, вспоминая увиденное, при этом часть информации просто теряется. Например, цена вспоминается без центов, типа "девяносто с чем-то", а не 99.99. Трюки с написанием цены практикуются и изучаются не один десяток лет, спорить с тем, что они работают мне кажется не разумно.
Насколько мне известно: все пошло из-за того, что на Западе разница в уплачиваемых налогах за продукт при продаже за $99.99 и $100 ($49.99 — $50, и т.п.) достаточно существенная. Хотя могу и ошибаться.
Здравствуйте, Mr.Xappy, Вы писали:
MX>Насколько мне известно: все пошло из-за того, что на Западе разница в уплачиваемых налогах за продукт при продаже за $99.99 и $100 ($49.99 — $50, и т.п.) достаточно существенная. Хотя могу и ошибаться.
Никогда такого не слышал о налогах, тем более, что .99 — это чаще 9.99, 14.99, 19.99 и т.д.
Зато слышал другую версию: легче было следить за кассиром. Если цена была в 10.00 и покупатель давал десятку, то можно было ее просто незаметно положить в карман. А если цена была 9.99, то нужно было еще открыть кассу и найти там цент. Хотя я и сомневаюсь в этой версии тоже, да и в любом случае она рассказывалась как неосновная причина.
А вот, кстати, с чем сталкивался сам: за покупку в $20 давался определенный бонус (очко в систему, в которой, набрав определенное количество очков, можно было их использовать для покупки авиабилета и др.). За 19.99 — на давался .
Здравствуйте, Alex Mova, Вы писали:
AF>>люди быстро привыкают к новым способам обмана AM>Нет никакого обмана. Какую цену пишут, столько и берут.
Ага. И когда на пачке сахара написано "850 г", то тоже никакого обмана: сколько написано, столько и насыпают. А то что он стоит как 1 кг — так это ваши проблемы, вас никто не заставлял покупать!
Здравствуйте, Vadim B, Вы писали:
VB>Интересно, почему тогда у нас в супермаркете на этикетке написаны цена товара, вес, и мелким шрифтом — цена на единицу веса?
На всех товарах? У нас такое только на тех, которые продаются на вес, а на тех, что идут "за штуку", цены за единицу веса не указаны.
Почему устанавливают такие цены? Это как-то психологически влияет на покупателя? Есть какие-то исследования на эту тему? И всегда ли это дейчтвует? Может в каких-то случаях большое число девяток наоборот, отпугивает? Может $101.10 "выглядит" лучше?
Здравствуйте, 777777w, Вы писали:
7>Почему устанавливают такие цены? Это как-то психологически влияет на покупателя? Есть какие-то исследования на эту тему? И всегда ли это дейчтвует? Может в каких-то случаях большое число девяток наоборот, отпугивает? Может $101.10 "выглядит" лучше?
Три десятка или два — это большая разница. Психика 2 десятка воспринимает как намного меньшую сумму чем три десятка. Так устроен наш мозг.
Здравствуйте, GPcH, Вы писали:
GPH>Три десятка или два — это большая разница. Психика 2 десятка воспринимает как намного меньшую сумму чем три десятка. Так устроен наш мозг.
Здравствуйте, 777777w, Вы писали:
7>Почему устанавливают такие цены? Это как-то психологически влияет на покупателя? Есть какие-то исследования на эту тему? И всегда ли это дейчтвует? Может в каких-то случаях большое число девяток наоборот, отпугивает? Может $101.10 "выглядит" лучше?
У покупателя создается впечатление точного определения затрат
на производство и недопустимость обмана,
а также более низкой цены, уступки покупателю и выигрыша для него.
Еще есть такая особенность психологии покупателей: они любят получать сдачу.
Цена с указанными копейками, особенно когда она напечатана с меньшими по размером шрифтом для копеек
кажется покупателям психологически меньше и точнее.
Цена, оканчивающаяся на 9, кажется покупателям психологически меньше, чем округленная цена.
Особенно это имеет место при покупках в крупных розничных сетях и магазинах.
Эти правила не действуют, когда речь идет о крупных покупках, ценах, устанавливаемых
в тысячах, часто в оптовой торговле и на некоторые виды товаров, которые покупают большими объемами или постоянно.
Еще есть мнение что:
цены 197, 297, 397 предпочтительнее, чем цена близкая к данным значениям, но отличная от указанных значений.
Здравствуйте, 777777w, Вы писали:
7>Почему устанавливают такие цены?
Чтобы покупатель воспринимал цену не как "сто баксов", а "почти сто баксов".
7>Это как-то психологически влияет на покупателя?
Смотря на кого. Если мы говорим о условно "западном" покупателе, то он вырос на таких ценах. Привык к ним. Для него такие цены это не только цифры, но и своего рода традиция. На этого покупателя такое написание цены безусловно влияет. Степень влияния разнится в зависимости от типа продукта, но влияние есть бесспорно.
7>Есть какие-то исследования на эту тему?
Есть. Как-то читал книжку но психологии рекламы, там была целая глава про такие исследования в разных странах. Кстати, в разных странах цену "округляют" по-разному. Кажется в Штатах более распространено округление до .95, а в Британии до .99. Хотя, могу ошибаться, нужно посмотреть в контрольной панели, у меня цены в разных валютах установлены с учетом той статистики. Ага, вот как установлены цены: в долларах и евро округлены до .95, а в фунтах, австралийских и канадских долларах — до .99.
7>И всегда ли это дейчтвует?
Ну, гарантии наверое никто не даст
7>Может в каких-то случаях большое число девяток наоборот, отпугивает? Может $101.10 "выглядит" лучше?
Сомневаюсь. 101 — это воспринимается как "больше ста", а 99 — "почти сто".
Тут есть другой момент — визуально единицы выглядят "легче" девяток, поэтому проявляется тенденция заменять "тяжелые" девятки более "легкими" семерками. Или использовать уменьшенные шрифты для написания дробной части цены. Или писать "копейки" менее насыщенным цветом. Тоже психологический трюк, но несколько из другой области.
По поводу возможных округлений. В контрольной панели RegNow есть возможность указания способа округления цены при конвертировании валюты, так там такие варианты: 0, 25, 49, 50, 95, 99. Можно быть уверенным, что они эти варианты не с потолка взяли
Здравствуйте, 777777w, Вы писали:
7>Почему устанавливают такие цены? Это как-то психологически влияет на покупателя? Есть какие-то исследования на эту тему? И всегда ли это дейчтвует? Может в каких-то случаях большое число девяток наоборот, отпугивает? Может $101.10 "выглядит" лучше?
Исследования в супермаркетах показали, что $99.99 лучше. Почему — отдельный вопрос. Нам же надо принять это как реальность.
Здравствуйте, goto, Вы писали:
G>Есть еще фактор. Если цена подкатывает к сотне, то уже есть смысл ставить, например, 121 (точно не упомянутые $101.10), т.к. все воспринимается "примерно стольником". Даже предположу, что эти 121 психологически равны 99.99 в ряде ситуций.
Точно! Особенно когда эти 121$ рассматривает покупатель из евро-зоны
AM>Тут есть другой момент — визуально единицы выглядят "легче" девяток, поэтому проявляется тенденция заменять "тяжелые" девятки более "легкими" семерками. Или использовать уменьшенные шрифты для написания дробной части цены. Или писать "копейки" менее насыщенным цветом. Тоже психологический трюк, но несколько из другой области.
Лично мне все эти вещи кажутся исключительно маркетинговым абсурдом.
Здравствуйте, Alex Mova, Вы писали:
AM>Например, цена вспоминается без центов, типа "девяносто с чем-то", а не 99.99.
В целом согласен.
Однако, если я куплю нечто за 99.99 и меня спросят, сколько оно стоило, я без колебаний отвечу — 100! Так что все же разные люди воспринимают эти вещи по разному.
Здравствуйте, temnik, Вы писали:
T>Однако, если я куплю нечто за 99.99 и меня спросят, сколько оно стоило, я без колебаний отвечу — 100! Так что все же разные люди воспринимают эти вещи по разному.
Нет, не о том речь. Не о том, как ты воспринимаешь цену _купленного_ продукта. В этот момент продавцу уже не важно, как ты воспринимаешь цену. Продавца интересует момент, когда ты _принимаешь_решение_о_покупке_, например, просматриваешь каталог, а там в колонке Цена все цены 100.00, кроме одной 99.95. т.е. выглядят вот так
В первом случае легко заметно, что одна цена меньше (не важно на сколько), а во втором — одна больше (опять таки не важно на сколько). А "включать мозги", чтобы разобраться, на сколько именно больше или меньше будут далеко не все, они просто запомнят, что цена меньше (больше). Человек адаптируется к условиям, в которых он живет. Он уже адаптировался к тому, что его время стоит больше того, сколько он может съэкономить, разбираясь в количестве указанных в цене центов.
Здравствуйте, Alex Mova, Вы писали:
AM>Кажутся они абсурдом или нет — не важно, главное, что они работают. Дело здесь не только в психологии, но и в использовании особенностей восприятия информации.
По-моему, здесь дело не в психологии и особенностях восприятия. Как раз наоборот.
Вероятно, наибольшее влияние оказывает то, что, как вы сказали, “западный покупатель вырос на таких ценах”. Ибо нужны годы ежедневной дрессуры, что бы научить людей воспринимать, число из четырех тяжелых цифр (например, 19.95) меньшим, чем двухзначное число из легких (20).
Здравствуйте, Bogdan Kobets, Вы писали:
BK>нужны годы ежедневной дрессуры, что бы научить людей воспринимать, число из четырех тяжелых цифр (например, 19.95) меньшим, чем двухзначное число из легких (20).
По-моему, для этого достаточно третьего класса школы или когда там дроби десятичные проходят?
Здравствуйте, Alex Mova, Вы писали:
BK>>нужны годы ежедневной дрессуры, что бы научить людей воспринимать, число из четырех тяжелых цифр (например, 19.95) меньшим, чем двухзначное число из легких (20).
AM>По-моему, для этого достаточно третьего класса школы или когда там дроби десятичные проходят?
...человек часто не анализирует сразу увиденное/прочитанное, а сначала просто "фотографирует", а осмысливает уже потом, вспоминая увиденное, при этом часть информации просто теряетсяю...
...в первую очередь точка, как наименее заметный элемент
То, что четырехзначное число больше двухзначного, узнают еще до изучения десятичных дробей.
Здравствуйте, Bogdan Kobets, Вы писали:
BK>То, что четырехзначное число больше двухзначного, узнают еще до изучения десятичных дробей.
Богдан, я устал и спать хочу. Не могу продолжать обсуждение. Читайте о поведении потребителей у МакНила или других авторов. Извините.
Здравствуйте, Alex Mova, Вы писали:
AM>Есть. Как-то читал книжку но психологии рекламы, там была целая глава про такие исследования в разных странах. Кстати, в разных странах цену "округляют" по-разному. Кажется в Штатах более распространено округление до .95, а в Британии до .99. Хотя, могу ошибаться, нужно посмотреть в контрольной панели, у меня цены в разных валютах установлены с учетом той статистики. Ага, вот как установлены цены: в долларах и евро округлены до .95, а в фунтах, австралийских и канадских долларах — до .99.
Особенно забавно цена в .99 воспринимается в Австралии, где лет 15 назад монеты в 1 и 2 цента были устранены из употребления, поэтому при расплате наличными все округляется до 5 центов (иногда ближайших, иногда вниз).
Хотя при безналичной оплате (кредиткой, например) все центы учитываются, конечно.
Короче не знаю как, но это работает!
Проверено на себе. Был случай:
хотел я купить какую-то хернюшку, уже не помню, что — не суть важно.
Важно то, что она стоила 299$. думал-думал, так и не купил.
Проходит некоторое время, кто-то меня спрашивает: вот хочу купить такую штуку,
не знаешь сколько оно стоит? Я отвечаю: знаю, где-то 200 с чем-то баксов.
Человек на меня потом обиделся: вот ты говорил 200 баксов, а оно триста стоит!
Вот такие шутки мозга: округлять-то он округляет, но запоминает не округленное!
Здравствуйте, 777777w, Вы писали:
7>Почему устанавливают такие цены? Это как-то психологически влияет на покупателя? Есть какие-то исследования на эту тему? И всегда ли это дейчтвует? Может в каких-то случаях большое число девяток наоборот, отпугивает? Может $101.10 "выглядит" лучше?
Терпеть не могу. Меня считают идиотом, показывая такие цены. Вот так я думаю.
ЗЫ. По телевизору вижу месяц назад:
Наб. Челны: "Только у нас <...> подсолнечное масло такое-то за 29.99"
Я подумал: "Во гады, у меня под боком это же масло стоит ровно 30.00, и из-за того, чтобы 1 копейку сэкономить попрусь за 20 км?".
Здравствуйте, Alex Mova, Вы писали:
AM>Кажутся они абсурдом или нет — не важно, главное, что они работают.
Или работало когда-то раньше, а все по прежнему бездумно копируют этот фокус.
Маркетинг — это такая непостоянная штука... люди быстро привыкают к новым способам обмана
Здравствуйте, 777777w, Вы писали:
7>Почему устанавливают такие цены? Это как-то психологически влияет на покупателя? Есть какие-то исследования на эту тему? И всегда ли это дейчтвует? Может в каких-то случаях большое число девяток наоборот, отпугивает? Может $101.10 "выглядит" лучше?
вряд ли это какое-то психологическое воздействие на покупателя, все уже давно привыкли первую цифру увеличивать на единицу, а остальные отбрасывать...
может, налоги? на дорогие товары обычно налог больше, и если он увеличивается с каждого ПОЛНОГО доллара, десятки, сотни... то один цент может заметно увеличить реальную прибыль.
Здравствуйте, 777777w, Вы писали:
7>Почему устанавливают такие цены? Это как-то психологически влияет на покупателя? Есть какие-то исследования на эту тему? И всегда ли это дейчтвует? Может в каких-то случаях большое число девяток наоборот, отпугивает? Может $101.10 "выглядит" лучше?
По себе могу сказать, что было несколько раз так: хочу купить какую-то вешь, например, наушники. Нашел в двух магазинах, в одном 100 в другом 99. Потом откладываю на какое-то время. И, допустим через месяц, начинаю вспоминать где видел и скока стоит. И автоматически в голове возникает, что "во втором магазине дешевле", даже если и цену-то уже не помню. Главное где дешевле в голове уже отложилось.
Здравствуйте, <Аноним>, Вы писали:
А>Ага. И когда на пачке сахара написано "850 г", то тоже никакого обмана: сколько написано, столько и насыпают. А то что он стоит как 1 кг — так это ваши проблемы, вас никто не заставлял покупать!
Разве это не так? Нормальная практика. Стоимость 850 еще можно поскрипев мозгами посчитать на килограмм, а вот с упаковкой весом 375 г. уже намного сложнее
Здравствуйте, Alex Mova, Вы писали:
AM>Нет никакого обмана. Какую цену пишут, столько и берут.
Ладно, скажем по другому — не обман, а преднамеренное введение в заблуждение.
В любом случае, я сомневаюсь, что кто-то проводил повторное измерение результативности применения этой методики, с учетом изменившихся реалий.
Здравствуйте, AndreiF, Вы писали:
AM>>Нет никакого обмана. Какую цену пишут, столько и берут. AF>Ладно, скажем по другому — не обман, а преднамеренное введение в заблуждение.
Да не вводят никого в заблуждение. Если бы кто-то на это пошел, то уже давно б засудили. Тут другое. Как там у поэта "ах, обмануть меня не сложно, я сам обманываться рад..."
AF>В любом случае, я сомневаюсь, что кто-то проводил повторное измерение результативности применения этой методики, с учетом изменившихся реалий.
Повторное? Да этим занимаются уже лет 70. Постоянно что-то новое придумывают: объем бутылки подбирают, пиво по шесть банок упаковывают, фасуют один продукт разными весами с некратной шкалой, чтоб невозможно было в уме вычислить, какой вес выгоднее... И результативность этого контролируется элементарно — все ведь выражается в деньгах.
Здравствуйте, Alex Mova, Вы писали:
AM>Повторное? Да этим занимаются уже лет 70. Постоянно что-то новое придумывают: объем бутылки подбирают, пиво по шесть банок упаковывают, фасуют один продукт разными весами с некратной шкалой, чтоб невозможно было в уме вычислить, какой вес выгоднее... И результативность этого контролируется элементарно — все ведь выражается в деньгах.
Как ты думаешь, почему придумывают? Не потому ли, что старые фокусы перестают работать?
А вообще, конечно, это в последнее время начинает сильно утомлять... плюс к этому тарифы у опсосов, по которым фиг вычислишь, сколько же в конечном счете тебе придется платить. Дьявольски хитрые условия по вкладам и кредитам у банков. И так далее. Прямо какой-то "заградительный маркетинг"
Здравствуйте, AndreiF, Вы писали:
AF>Как ты думаешь, почему придумывают? Не потому ли, что старые фокусы перестают работать?
Как там отец Федор говорил — "Не корысти ради, а токмо волею пославшей мя жены..." Мотив всегда один — деньги. Кто активнее, кто первым внедрит новую "замануху", тот и уйдет вперед, если конкуренты будут стоять на месте или просто будут медлить.
Здравствуйте, waddayamin, Вы писали:
W>вряд ли это какое-то психологическое воздействие на покупателя, все уже давно привыкли первую цифру увеличивать на единицу, а остальные отбрасывать...
Может быть.
Хорошее объяснение, почему 29.95 гораздо лучше 30.50
Здравствуйте, Alex Mova, Вы писали:
AM>Разве это не так? Нормальная практика. Стоимость 850 еще можно поскрипев мозгами посчитать на килограмм, а вот с упаковкой весом 375 г. уже намного сложнее
Да ну
1/3 от кило это 333 и плюс еще 1/30.
Не так уж и сложно...
Здравствуйте, 777777w, Вы писали:
7>Почему устанавливают такие цены? Это как-то психологически влияет на покупателя? Есть какие-то исследования на эту тему? И всегда ли это дейчтвует? Может в каких-то случаях большое число девяток наоборот, отпугивает? Может $101.10 "выглядит" лучше?
А может это потому что у некоторых стоят ограничения на кол-во передаваемых за раз денег? Видел пару раз ограничения на суммы передаваемые за раз со счета на счет.
" ЯпонИц " <34353@users.rsdn.ru> wrote in message news:2310122@news.rsdn.ru... > А может это потому что у некоторых стоят ограничения на кол-во передаваемых за раз денег? Видел пару раз ограничения на суммы передаваемые за раз со счета на счет.
Здравствуйте, Alex Mova, Вы писали:
AM>Постоянно что-то новое придумывают: объем бутылки подбирают, пиво по шесть банок упаковывают, фасуют один продукт разными весами с некратной шкалой, чтоб невозможно было в уме вычислить, какой вес выгоднее...
Интересно, почему тогда у нас в супермаркете на этикетке написаны цена товара, вес, и мелким шрифтом — цена на единицу веса? Типа у производителей продукта свой маркетинг, а у супермаркета — свой.
Здравствуйте, 777777w, Вы писали:
7>Почему устанавливают такие цены? Это как-то психологически влияет на покупателя? Есть какие-то исследования на эту тему? И всегда ли это дейчтвует? Может в каких-то случаях большое число девяток наоборот, отпугивает? Может $101.10 "выглядит" лучше?
Помниться кто-то в ветке хотел исследование на эту тему.
.
