Печальный опыт с бета-тестерами
От: e.t.003 Россия  
Дата: 02.12.06 21:45
Оценка: -1
Здравствуйте, коллеги.
Хочу вот рассказать Вам о опыте формирования и использования группы бета-тестеров. Опыт вышел довольно печальный. И вот почему.
Некоторое время назад родилась идея создать группу, которая быстро реагировала на выход бета-версий и предостовляла грамотные баг-репорты, тем самым приближая бету к релизу. Чтобы не ждать по сто лет, короче.
Группа нужна была для того чтобы объять много разных pda и smartphone, которых на руках нет.
На русской версии сайта было дано объявление о наборе бета-тестеров. Заинтересовавшимся был предъявлен ряд мелких требований (порядочность, пунктуальность, несколько фришных прог установленных на их PC, и пр. мелочь). Отозвалось около 20 человек, отобрано было 10 человек. По правилам мы выдаем им ключ от программы которую они должны тестировать + еще один ключ от другой проги, вообщем на 30$. И это до первого баг-репорта. Да, и через несколько баг-репортов они становились зарегаными пользователями. Это тоже оговаривалось в правилах.
Им был предоставлен план тестирования, кривой конечно, но все же.
И вот итог.
Первый запрос.
Из 10 отозвалось 6 человек. Всмысле присалали баг-репорты. 3-е умолкли (видимо захапали ключи, кинули, с*ки), один (это четвертый, который ничего не прислал) чудозвон превзошел в наглости даже тех трех. У него было два устройства, я ему один ключ выслал, а со вторым проблема вышла технческая, и я ему сказал чтобы он маленько подождал. Так вот этот хмырь пишет: "Я получил только один ключ. Вы меня разводите, я оставляю за собой маралное право не присылать Вам ничего. Прощайте" Так и пишет. Ну я шоке, конечно.
Те шесть человек, которые прислали-таки баг-репорты хорошо потрудились, за что им респект.
Второй запрос.
Тут все просто: Не ответил НИОДИН. Происходил через 3 недели после первого.

Подводя итог скажу что мне понравилось с ними работать т.к. они реально (и быстро)помогают в решении проблем. Но почему они все разбежались?.. Видимо что-то я упустил. Вот собираюсь запустить "вторую волну". Может выйдет удачней
 
Подождите ...
Wait...
Пока на собственное сообщение не было ответов, его можно удалить.