Remote Desctop Connection для этих целей не подойдет т.к. удаленный пользователь не сможет увидеть, что вы делаете на его машине.

Под вашу задачу идеально подходит Windows NetMeeting. Для использования запустите из командной строки в Windows: conf.exe.
Windows NetMeeting позволяет соединиться по указанному IP адресу, расшарить десктоп (удаленный юзер сможет видеть тоже, что видите и вы на своем мониторе), при необходимости можно передать ему за своей машиной и удаленный юзер сможет покликать. Ну и наборот — юзер расшарит свой десктоп, передаст вам управление, посмотрит, куда вы кликаете.