В продолжение темы

Договорился я с фирмой о высокоприоритетной поддержке за N-нную сумму в месяц (продешевил наверное, больно просто согласились ). Я сказал, что два наших программиста ( ) будут работать только над их вопросами и багами. Они написали:

In the meantime if you would send to me the contracts or the terms for the agreement of support this will be great because then we can send to the manager and speed up all of the process.

Кто-нить видел примеры?

ЗАранее БОЛЬШОЕ спасибо