On Mon, 07 Aug 2006 20:51:30 +0930, Аноним <0@users.rsdn.ru> wrote:
> representative (who did not identify themselves). I explained my
> situation, and she started telling me to calm down; I was already quite

Кстати да. Они и с вендорами предпочитают общаться анонимно от имени
"support team" или что-то в этом роде. Даже не знаешь как зовут человека с
которым переписываешся и с одним и тем же общаешся, или с разными.