Кто-нибудь, кто имел с ними дело скажите, хоть одна заказная разработка с их участием в итоге реально кем-то используется для работы?

Их сайт: http://www.optima.ru/

Спрашиваю, потому что стала складываться забавная статистика, три разных проекта и все в конечном итоге не юзабельны. Не сочтите за антирекламу, возможно элементарно "не сложилось"