Посоветуйтие web систему для поддержки пользователей через тикеты.

Здравствуйте, Ed.Nixon, Вы писали:

EN>Посоветуйтие web систему для поддержки пользователей через тикеты.

http://www.troubleticketexpress.com/

EN>Посоветуйтие web систему для поддержки пользователей через тикеты.

Битрикс, описание Здесь

Здравствуйте, Ed.Nixon, Вы писали:

EN>Посоветуйтие web систему для поддержки пользователей через тикеты.

eSupport v2 ?

Здравствуйте, yxiie, Вы писали:

Y>eSupport v2 ?

Это который от kayako? вот наверное на ней и остановимся. Если по дешевле, то вот понравилось еще — http://comdevweb.com/helpdesk.php.

Здравствуйте, Ed.Nixon, Вы писали:

EN>Здравствуйте, yxiie, Вы писали:

Y>>eSupport v2 ?

EN>Это который от kayako? вот наверное на ней и остановимся.

он самый

Здравствуйте, Ed.Nixon, Вы писали:

EN>Посоветуйтие web систему для поддержки пользователей через тикеты.

Извините меня, но все когда то в первый раз , А что такое тикеты?

Коллеги,
кто-нибудь пробовал установить и погонять все системы, которые в Fantastico имеются?

Здравствуйте, Аноним, Вы писали:

А>Извините меня, но все когда то в первый раз , А что такое тикеты?

Support tickets — удобный инструмент для организации поддержки и общения с пользователями. На каждое новое обращение пользователя на сервере создается тикет. Тикет помогает проконтролировать решение вопроса — вся переписка сохраняется в одном месте и не теряется. Собственно переписка может вестись по e-mail, то есть по письму на определенный адрес автоматически создается тикет поддержки.

Здравствуйте, Olga Lirk, Вы писали:

OL>Коллеги,
OL>кто-нибудь пробовал установить и погонять все системы, которые в Fantastico имеются?

а что это?

Здравствуйте, Ed.Nixon, Вы писали:

EN>Здравствуйте, Olga Lirk, Вы писали:

OL>>Коллеги,
OL>>кто-нибудь пробовал установить и погонять все системы, которые в Fantastico имеются?

EN>а что это?

Это набор опенсорц скриптов, идущий вместе с CPanel. Убожество одно.

Здравствуйте, Ed.Nixon, Вы писали:

EN>Здравствуйте, Olga Lirk, Вы писали:

OL>>Коллеги,
OL>>кто-нибудь пробовал установить и погонять все системы, которые в Fantastico имеются?

EN>а что это?

подозреваю, что большая куча мусора

Здравствуйте, lozzy, Вы писали:

OL>>>Коллеги,
OL>>>кто-нибудь пробовал установить и погонять все системы, которые в Fantastico имеются?

EN>>а что это?

L>Это набор опенсорц скриптов, идущий вместе с CPanel. Убожество одно.

Ну зачем так сразу

Очень удобная штука, если надо быстро посмотреть и сравнить несколько решений (все никак руки не дойдут ) Другое дело, что на сайт надо ставить последнюю версию...

Здравствуйте, _March_, Вы писали:

_M_>Очень удобная штука, если надо быстро посмотреть и сравнить несколько решений (все никак руки не дойдут ) Другое дело, что на сайт надо ставить последнюю версию...

Дада, ты вот сравни А потом поговорим еще раз