Коллеги, Привет.

Проходили сертификацию, описания процесса у нас не было, вообщем, наступили на много граблей

По результатам, сели работать над ошибками, написали пошаговый процесс с назначением ответственных ролей исполнителей.

Какой инструмент для визуализации прохождения итераций процесса порекомендуете?
Интересен опыт использования.

Спасибо.

Пользуем ARIS Business Publisher.
Сам лично пользуюсь только документами, которые смоделированы в ARIS.
Вполне достойно.
Про альтернативы ничего не знаю.
Наверняка есть...

Здравствуйте, Alexander Pazdnikov, Вы писали:

AP> Коллеги, Привет.

AP>Проходили сертификацию, описания процесса у нас не было, вообщем, наступили на много граблей

AP>По результатам, сели работать над ошибками, написали пошаговый процесс с назначением ответственных ролей исполнителей.

AP>Какой инструмент для визуализации прохождения итераций процесса порекомендуете?
AP>Интересен опыт использования.

AP>Спасибо.

Использовал: Rational Method Composer
ИМХО, лучшее, что видел.

А как правильно гуглить такое ПО?
Какую строку поиска задавать?

Хочу найти SaaS приложение такого рода. Пока что что-то не получается.
Нету что ли совсем?

Спасибо.

Здравствуйте, Alexander Pazdnikov, Вы писали:

AP>А как правильно гуглить такое ПО?
AP>Какую строку поиска задавать?

Дак что-то типа "Process Modeling Software".

AP>Хочу найти SaaS приложение такого рода. Пока что что-то не получается.

Врядли...

Для ваших целей думаю досточно внятного документа написанного в Word'e
Моделировать все формально вплоть до замены туалетной бумаги нету смысла.
Вполне можно обойтись простым внятным описанием и этого будет достачно для сертификаций.
Аудитором важно наличие документа и хоть какие-то признаки, что это не просто отписка.
Использование формализмов — это ваше личное решение.