Привет, All!


Начали использовать JIRA в системе а ля help desc. То есть, у нас имеется поток запросов, руководитель проекта принимает решение об их назначении исполнителям, те отмечают о выполненной работе или о неподтверждении бага, и запрос закрывается. Вроде бы все подходит.

Но, то ли я не знаю, как её допилить до нужного состояния, то ли она все-таки не до конца подходит. Есть следующие проблемы

1. Запрос как только попадает — некоторое время должен быть не назначен никому. По умолчанию же всегда при создании Issue надо указать разработчика. Неужели надо заводить для этого "пустого" разработчика? Почему невозможно сделать запрос в статусе Unassigned?
2. Я не нашел простого вроде бы отчета о затратах времени в разрезе разработчиков. То есть, хочется за некий временной интервал видеть, кто чем занимался и сколько времени ушло. Надо писать свой отчет?

Здравствуйте, Sshur, Вы писали:

S>1. Запрос как только попадает — некоторое время должен быть не назначен никому. По умолчанию же всегда при создании Issue надо указать разработчика. Неужели надо заводить для этого "пустого" разработчика? Почему невозможно сделать запрос в статусе Unassigned?

http://confluence.atlassian.com/display/JIRA/Creating+an+Unassigned+Issue

S>2. Я не нашел простого вроде бы отчета о затратах времени в разрезе разработчиков. То есть, хочется за некий временной интервал видеть, кто чем занимался и сколько времени ушло. Надо писать свой отчет?

http://confluence.atlassian.com/display/JIRACOM/Using+JIRA+For+Time+Tracking

пойдет?

Здравствуйте, bnk, Вы писали:

S>>2. Я не нашел простого вроде бы отчета о затратах времени в разрезе разработчиков. То есть, хочется за некий временной интервал видеть, кто чем занимался и сколько времени ушло. Надо писать свой отчет?

bnk>http://confluence.atlassian.com/display/JIRACOM/Using+JIRA+For+Time+Tracking

bnk>пойдет?


Насчет этого хотелось бы уточнить. Там масса плагинов, тяжело сходу выбрать нужный. Кто-нибудь знает, где точно есть такой отчет?

Здравствуйте, Sshur, Вы писали:

S>Здравствуйте, bnk, Вы писали:

S>>>2. Я не нашел простого вроде бы отчета о затратах времени в разрезе разработчиков. То есть, хочется за некий временной интервал видеть, кто чем занимался и сколько времени ушло. Надо писать свой отчет?

bnk>>http://confluence.atlassian.com/display/JIRACOM/Using+JIRA+For+Time+Tracking

bnk>>пойдет?


S>Насчет этого хотелось бы уточнить. Там масса плагинов, тяжело сходу выбрать нужный. Кто-нибудь знает, где точно есть такой отчет?

В общем, поставил триальную версию Tempo, там есть все что нужно.