Здравствуйте, Alex Getman, Вы писали:

AG>Приветствую!

AG>Сейчас разрабатываем проект на ASP.NET с использованием TFS и по ряду причин обеспечить доступ к TFS представителю заказчика не представляется возможным.
AG>Однако необходимость в HelpDesk/Issue Tracker сохраняется.

AG>Я посмотрел некоторые решения из этого списка:
AG>http://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_issue_tracking_systems
AG>Но прежде чем выбирать решил спросить совета здесь.


AG>Нам нужен максимально простой Issue Tracker с Web-интерфейсом в котором заказчик может описывать пожелания/баги, а мы их, соответственно, комментировать.
AG>Основной критерий — простота, никаких advanced workflow, отчетов, оповещений и списков рассылки не требуется.

AG>Что порекомендуете?

Просто и бесплатно — http://trac.edgewall.org/
То что не нужно можно не использовать