Здравствуйте, AndreyFedotov, Вы писали:

AF>Такие мысли посещают людей, которые сидят в конторах, где всё более менее благополучно и процессы устоялись — притом плюс-минус работают и их результаты устараивают руководство и владельцев.
AF>Книги же пишут для тех ситуаций — когда эти процессы нужно организовавать или реорганизовавать. В эпоху перемен естественно может наблюдаться повышенная текучка кадров, да и вообще перемены могут обойтись дорого и не всегда себя оправдывают, что впрочем с лихвой окупается теми случаями, когда они таки приводят к лучшим результатам, чем были бы без них.

Ну, тогда можно переформулировать первое предложение — кто использовал эти знания при организации/реорганизации . Остальной текст оставить можно оставить тем же.
Да и я сам тут не вечно работал....Сравнительно недавно я работал в конторе где уууххххх как всё было, процессом каким-то и не пахло....И ничего — работали. Гораздо веселее было, чем там, где я сейчас