Здравствуйте, dom1532, Вы писали:

D>Вариант 1. Хочу заказать такой же кондей на яндекс-маркете еще раз, у того же продавца. Пригласить своего мастера, чтобы он вытащил новый внутренний блок, поставил мне. Старый мы упакуем обратно в коробку и я на следующий день просто оформлю возврат на Яндекс маркете. Теперь ведь пройдет менее 15 дней. А если им или продавцу хоть что-то не понравится в итоге — ок, встретимся в суде. Можно так сделать?
Пломбы буду сняты, не прокатит и это мошенничество. Ты уверен что риск попасть на статью оправдан?
D>Ну или подскажите как бы вы поступили. Тратить время, названивать и писать всякие жалобы, добиваться чтобы кто-то соизволил приехать времени нет.
Досудебку кидай заказным и готовь иск, требуй деньги вернуть + неустойку + моралку, а сам купи новый кондей. Хотя надо экспертизу долбанную сделать, но её можно сделать после досудебки и посмотреть как отрегируют на неё. Можно ещё в госуслугах в роспотреб обратиться с заявлением на продавца. Просто сейчас ты вынудишь продавца забрать кодей и он будет мариноваться на "экспертизе", он же ремонт, 45 суток. Вероятнее всего, он так и так будет мариноваться 45 суток если продаван скажет присылать кондей.
Вот ещё что, кинь жалобу в маркетплейсе на продавца, просто для протокола. Мб у них какая-нибудь система страйков есть.