Кстати есть сайтец на тему озона. http://lohozona.ru/.
Как же ребята собираются стать аналогами амазона в рунете с таким отнощением к пользователям.


А вообще всем у кого наболело свинское отношение к клиенту — велкам на http://fraudreport.org/forum/