K>В итоге пришлось через чат на сайте вопрос решать.
K>На пару месяцев раньше перед этим звонил, там мне удавалось с оператором связаться, потом вот всё сломали.

не помню чей робот. может даже не банка а кого-то еще. когда я просил перевести на оператора, докапывался чем он меня не устраивает. матерные аргументы насчет его родословной не убеждали. но я как-то таки сумел выйти на оператора. хоть это и был годный квест. не дай бог такой кому-то пройти