Здравствуйте, dom1532, Вы писали:

D>Здравствуйте, Patalog, Вы писали:

D>А пользуясь случаем кому то нравятся эти помощники? Как по мне бесполезная и наоборот портящая функция. Чем он может помочь? Адреса работы отделений? Да я за таким вопросом и звонить не буду — на сайте посмотрю. Назовите пож в чем польза?

Не связан с банками но например:
1. Отбивать бабушек которым интересно когда пенсию забрать.
2. Отбивать прозвоны с предложением бирж, стоматологии итд.
3. У кого-то сайт/бизнес процесс кривой. Вот помню когда у ситибанка обслуживался часть операций можно было сделать только по телефону. (Ни в отделении, ни на сайте нельзя было)