Здравствуйте, _ilya_,

__> Терять посылки по пути от сортировочного центра до почтового отделения это однозначно убыток и не только репутационный, но и денежный для почты. А там красная лампочка не загорается, как будто так и должно быть.

Успокойся. У них в тарифы уже заложены денежные убытки от потерь в пути и воровства (какой-то процент). Пока эти убытки не превысят плановых цифр — всем наплевать. Содержать людей в службе безопасности и на розыске потерянных отправлений тоже не бесплатно. (Грубо, "пока убытки от потерь и воровства меньше, чем затраты на содержание службы безопасности и поиски", все идет нормально.)