Занимаюсь настольным теннисом. Решил купить первый раз в жизни, что нибудь в инете. Доставка в Казахстан с России везде только через DHL.

Нашел сайт брэдовый
https://www.butterflyonline.com
Просто брэенд Butterfly звучит весомо.
В итоге:
Лопухнулся по полной программе. Месяц назад заказал на этом сайте товар на небольшую сумму. Пару оснований, накладок, шарики. Заказ подтвердил. Позвонили с банка, что деньги с карточки снимают, на сумму заказа. Подтвердил. С карточки деньги сняли. Мне не выслали ни номера заказа, ничего. Немного подождал, написал им contact us запрос. В ответ тишина.
Вобщем кинули по полной программе.
У кого нибудь был опыт подобных "покупок", подскажите, что нужно делать в подобных ситуациях?

P.S.
Я узнал, что у меня
Есть огpомная семья —
И тpопинка, и лесок,
В поле каждый колосок!

((((