Ну не повезло человеку с банками. Что ж, бывает. Однако ж, вывод "все они такие" в корне неверен. От Альфы, например, у меня остались исключительно положительные эмоции.
Потерянную карту блокировали по звонку, восстановили за 3 дня. Совершенно бесплатно.