Здравствуйте, hell citizen, Вы писали:

HC>Здравствуйте, dkart, Вы писали:

HC>Прикол в том и заключается, что это была не первая, а очередная оплата. И они прислали курьера после ДТП. Заплатить я должен был до 24, курьера они должны были прислать 21 или 22, дтп произошло 27, а курьер приехал третьего. И теперь они не хотят мне платить на основании того, что они не взяли с меня вовремя деньги.

Т. е. это просто очередной платеж (рассрочка) за заключенный ранее полис? И вы этот платеж просрочили?
Что сказано в договоре/правилах страхования? Должен быть пункт в обязанностях сторон, скорее всего, или в ответственности, что за несвоевременный платеж компания в праве не осуществлять выплаты. Пусть укажут этот пункт. Также нужно описать ситуацию с курьером (может стоит еще жалобу приложить на имя директора) и попросить все это урегулировать. Есть ли какие-то документальные подтверждения (может был разговор или может есть график платежей), что вы вызывали курьера или договоренность, что он обязан приехать для того, чтобы забрать деньги?