Здравствуйте, jhfrek, Вы писали:

J>Здравствуйте, djs_, Вы писали:

_>>А что есть "серость" для покупателя? Ну кроме цвета непосредственно.

J>невозможность, как правило, гарантийного ремонта

Если у производителя есть сервисные центры, то обычно магазины(и не только инет) дают гарантию от производителя, и умывают руки. Если что — нести в сервисный(потому как если предоставишь свою гарантийку, то только удлиннишь цепочку: все равно фактическая диагностика/ремонт/замена будет произведена в сервисном производителя). А там пофигу, где устройство было куплено. Это не работает только если покупать нечто экзотическое у производителя, который сам гарантию не предоставляет. А оно надо?

Здравствуйте, Eugeny__, Вы писали:

J>>невозможность, как правило, гарантийного ремонта

E__>Если у производителя есть сервисные центры, то обычно магазины(и не только инет) дают гарантию от производителя, и умывают руки. Если что — нести в сервисный(потому как если предоставишь свою гарантийку, то только удлиннишь цепочку: все равно фактическая диагностика/ремонт/замена будет произведена в сервисном производителя). А там пофигу, где устройство было куплено. Это не работает только если покупать нечто экзотическое у производителя, который сам гарантию не предоставляет. А оно надо?

Некоторые производители, вернее их сервисные центры, тебя завернут и пошлют далеко и надолго с серой вещью. Так что это не работает для вполне банальных вещей типа телефонов, фотоаппаратов и ноутов.

Здравствуйте, jhfrek, Вы писали:

E__>>Если у производителя есть сервисные центры, то обычно магазины(и не только инет) дают гарантию от производителя

Кстати, для серых вещей именно магазины и дают свою собственную гарантию, отнюдь не от производителя

Здравствуйте, jhfrek, Вы писали:


J>Некоторые производители, вернее их сервисные центры, тебя завернут и пошлют далеко и надолго с серой вещью. Так что это не работает для вполне банальных вещей типа телефонов, фотоаппаратов и ноутов.

Видимо, я не понимаю, что есть "серая" вещь, никогда не сталкивался. Буквально вчера другу притащили монитор самсунг, весь обклееный всякими "сертифицирован для виста" и прочей гадостью, дали официальную гарантийку от самсунга с печатями, адресами центров и т.д., и чек, на котором дата продажи и печать. Разница в цене с офф магазином около 70$, доставка входит в цену(кстати, доставка довольно важно — 20 дюймовый монитор тащить не лучшая идея). Подозреваю, что это не "серая" вещь. Как должна выглядеть "серая"?

Здравствуйте, Eugeny__, Вы писали:

E__>Видимо, я не понимаю, что есть "серая" вещь, никогда не сталкивался. Буквально вчера другу притащили монитор самсунг, весь обклееный всякими "сертифицирован для виста" и прочей гадостью, дали официальную гарантийку от самсунга с печатями, адресами центров и т.д., и чек, на котором дата продажи и печать. Разница в цене с офф магазином около 70$, доставка входит в цену(кстати, доставка довольно важно — 20 дюймовый монитор тащить не лучшая идея). Подозреваю, что это не "серая" вещь. Как должна выглядеть "серая"?

Вот если бы друг купил монитор в Америке с гарантийкой исключительно для Америки — у нас это был бы серый монитор.

Здравствуйте, yta, Вы писали:

yta>Реально это вообще? В чем могут быть проблемы?

Вполне реально, уже давно почти всю бытовую технику и электронику покупаю через интернет.
Обязательно надо проверять:
— комплектность (можно получить холодильник без креплений для полочек, например. )
— наличие инструкции на русском языке (ее отсутствие практически 100% обозначает, что товар контрабандный).
— правильность заполнения гарантии (дата, серийный номер, печать продавца)

Здравствуйте, yta, Вы писали:

yta>Хочу купить фотоаппарат, цена по магазинам от 9000.
yta>И оказывается что в интернет магазине его можно купить аж за 5900+200р доставка...
yta>Реально это вообще? В чем могут быть проблемы?
Я для себя уже давно взял за правило предварительно звонить и уточнять цену. Почему то некоторые магазинщики считают, что возможна ситуация, когда на сайте может быть неправильная информация — заказываешь через форму в интернете товар по одной цене, а они тебе перезванивают, и говорят — а оказывается цена то больше.

Здравствуйте, jhfrek, Вы писали:

J>Здравствуйте, Eugeny__, Вы писали:

J>>>невозможность, как правило, гарантийного ремонта

E__>>Если у производителя есть сервисные центры, то обычно магазины(и не только инет) дают гарантию от производителя, и умывают руки. Если что — нести в сервисный(потому как если предоставишь свою гарантийку, то только удлиннишь цепочку: все равно фактическая диагностика/ремонт/замена будет произведена в сервисном производителя). А там пофигу, где устройство было куплено. Это не работает только если покупать нечто экзотическое у производителя, который сам гарантию не предоставляет. А оно надо?

J>Некоторые производители, вернее их сервисные центры, тебя завернут и пошлют далеко и надолго с серой вещью. Так что это не работает для вполне банальных вещей типа телефонов, фотоаппаратов и ноутов.

Уже не завернут, в том-то всё и дело.
Кроме Siemens — их с/ц пытаются завернуть.

Здравствуйте, jhfrek, Вы писали:

J>Здравствуйте, Eugeny__, Вы писали:

E__>>Видимо, я не понимаю, что есть "серая" вещь, никогда не сталкивался. Буквально вчера другу притащили монитор самсунг, весь обклееный всякими "сертифицирован для виста" и прочей гадостью, дали официальную гарантийку от самсунга с печатями, адресами центров и т.д., и чек, на котором дата продажи и печать. Разница в цене с офф магазином около 70$, доставка входит в цену(кстати, доставка довольно важно — 20 дюймовый монитор тащить не лучшая идея). Подозреваю, что это не "серая" вещь. Как должна выглядеть "серая"?

J>Вот если бы друг купил монитор в Америке с гарантийкой исключительно для Америки — у нас это был бы серый монитор.

А почему он был бы серым-то?
Я не про возможные последствия, типа проблемы с ремонтом в недобросовестных сервис-центрах, а именно причину — почему вдруг монитор стал серым?

Здравствуйте, djs_, Вы писали:

_>Я не про возможные последствия, типа проблемы с ремонтом в недобросовестных сервис-центрах, а именно причину — почему вдруг монитор стал серым?

Ну сам подумай — пока из Америки довезешь — что угодно пылью покроется

Ввезенные в страну в обход официальных поставок товары называют серыми. У некоторых производителей такие товары не принимаются к гарантийному ремонту в стране, куда они были ввезены.

Здравствуйте, djs_, Вы писали:

_>Уже не завернут, в том-то всё и дело.
_>Кроме Siemens — их с/ц пытаются завернуть.

Что значит уже?

Здравствуйте, djs_, Вы писали:

_>Здравствуйте, DOOM, Вы писали:

DOO>>3. В течение месяца товар можно вернуть обратно, при этом или курьер должен сам приехать или они должны оплатить дорогу до них и обратно.

_>Если Вы конкретно про КоЗПП, то в течении всего гарантийного срока.
_>Товар весом свыше 5 кг (если не путаю) доставляется силами продавца (импортера и т.д.).

Я имел ввиду "возврат товара надлежащего качества". Т.е. все работает все зашибись, но к цвету глаз не подошел...

Брал в инетмагазинах — пылесос, парфюмерию, пульт, сотовый. Претензий нет. Обычно дешевле процентов на 10-30.