Добрый день.
Заказал себе фотоаппарат из Америки в Питер. Доставка EMS. Жду уже около месяца. Обычно приходит в течении двух недель. Появилась паранойя. Думаю о действиях, которые нужно будет сделать, если и дальше посылка не придёт.
Подозрения пока только относительно таможни, может быть там задержали. Может кто-нибудь знает, присылает ли таможня в случае задержки какое-нибудь извещение получателю?
Пока наметил себе такой план действий:
1. Написать письмо менеджеру в Америку, спросить, на какой адрес он отправил посылку (и вообще все подробности: точный тип доставки, точный обратный адрес и т.д.). Если адрес не правильный, принять действия.
2. Если в п.1 все ОК, пойти на таможню самому. Вот здесь сразу возникает вопрос, посылки проходят через одну таможню в Питере и как вообще узнать, через какую (адрес и т.д.)? Если на таможне всё-таки задержали, то разобраться
3. Если удастся выяснить, что на таможне такой посылки не было, придётся пробовать "трэкинг", возможно писать в EMS и думать, через кого посылка шла дальше в России (возможно "Гарантпост")...
Может кто сталкивался с такими проблемами, подскажите что делать-то...
Людям в Питере вопрос: подскажите адрес нужной таможни или организации.
Людям в США вопрос: в Америке EMS'ом занимается только государственная служба USPS?
P.S. Заказаывал посылку из Англии обычной почтой, пришла за неделю без проблем, поэтому и беспокоюсь.
Заранее благодарю за ответы, пока буду усмирять свою паранойю и ждать.
Здравствуйте, vitaly_spb, Вы писали:
M>>Заказал себе фотоаппарат из Америки в Питер.
_>а что за фотоаппарат такой что у нас не найти? или у нас сильно дороже?
Nikon f4s б/у, у нас и дороже и хуже. Но от темы не отклоняемся, не отклоняемся 8)
Здравствуйте, meehalych, Вы писали:
M>Подозрения пока только относительно таможни, может быть там задержали. Может кто-нибудь знает, присылает ли таможня в случае задержки какое-нибудь извещение получателю?
Как сказать ... мне с таможни и звонили (!) и срочную телеграмму присылали, мол на N-ском таможенном терминале ваша посылка. Однако мой адрес и телефон был указан в качестве адреса доставки. Что такое EMS я не знаю. Если курьерская служба типа DHL, тогда к ним.
Поставить в известность компанию-отправителя однозначно стоит.
Спасибо за ответ.
Телефон у меня тоже был указан (когда форму заполнял в заказе), не звонили, телеграммы не отправляли. EMS — это почтовая служба типа DHL, Fedex, etc, но отличие в том, что она является МПО, а при таком статусе можно беспошлинно ввозить товары стоимостью до 10000 рублей. Читал что с 26 февраля могли измениться ставки (теперь меньше 10000), поэтому опять же подозрение пало на таможню.
Проблема там еще в том, что у USPP EMS есть трекинг по Америке, но менеджер меня уверял, что никакого трекинга нет, по России вообще никакого трекинга нет, так что тут непонятно, куда глядеть. И вообще этот менеджер на один мой запрос по заказу номера перепутал, поэтому возникли также подозрения, что посылка ушла не туда. Вот сижу и гадаю...
Здравствуйте, whacraic, Вы писали:
W>Страховка посылки в стоимость пересылки входила? Если да, то готовь клейм. У меня, правда, посылки оттуда и с месяц иной раз шли.
если тот EMS, который я думаю (см. выше про непонятки), то страховка 100 долларов. Это в три раза меньше стоимости. А клэйм в каком виде готовить, если что?
