Основная фича: плотная интеграция чата в мессенжере и таска в трекере:
Если в трекере создается таск, в мессенжере автоматически создается чат с номером таска. Если в трекере добавляется комментарий, об этом сваливается уведомление в чат.
Лог сообщений из чата каждый день добавляется в трекер в виде комментария.
Есть такие готовые интеграции?
Slack, Telegram, Skype — со стороны мессенжеров
Jira, и т.д. со стороны трекеров
Re: мессенжер для команды разработки, интегрированный с трекером
Здравствуйте, Yodo, Вы писали:
Y>Основная фича: плотная интеграция чата в мессенжере и таска в трекере:
Y>Если в трекере создается таск, в мессенжере автоматически создается чат с номером таска. Если в трекере добавляется комментарий, об этом сваливается уведомление в чат. Y>Лог сообщений из чата каждый день добавляется в трекер в виде комментария.
Это же бред. Если у тебя будет 1000 тасков, у тебя будет 1000 чатов. Зачем?!?!?!
Re: мессенжер для команды разработки, интегрированный с трекером
Здравствуйте, bnk, Вы писали:
bnk>Это же бред. Если у тебя будет 1000 тасков, у тебя будет 1000 чатов. Зачем?!?!?!
Очевидно, что на крупные проекты эта идея не масштабируется. Для небольших, но распределенных команд это может быть удобным решением. В одном из проектов, где случилось поработать, была интеграция со Slack. Настраивал не я, по технической части не могу проконсультировать. Знаю только , что в багтрекер ставили какой-то плагин.
Re: мессенжер для команды разработки, интегрированный с трекером
Y>Если в трекере создается таск, в мессенжере автоматически создается чат с номером таска. Если в трекере добавляется комментарий, об этом сваливается уведомление в чат.
Ты забыл дописать "... в чат приглашаются все сотрудники департамента ..."
Y>Основная фича: плотная интеграция чата в мессенжере и таска в трекере:
Вовлеченность команды
Y>Есть такие готовые интеграции?
Вот, наспех:
Y>Slack, Telegram, Skype — со стороны мессенжеров https://slack.com/apps/A0F7XDUAZ-incoming-webhooks
Y>Jira https://developer.atlassian.com/server/jira/platform/webhooks/
Re: мессенжер для команды разработки, интегрированный с трекером
Y>Если в трекере добавляется комментарий, об этом сваливается уведомление в чат.
Зачем? Человек откроет задачу в удобное для него время и прочитает все комментарии. Если что-то срочное, можно отправить сообщение "Вася, срочно посмотри задачу номер 12345, её нужно закрыть до конца дня".
Y>Лог сообщений из чата каждый день добавляется в трекер в виде комментария.
90% сообщений в чате — это вопросы и всякий флуд. Зачем он нужен в задаче? Кто его будет читать?
Re[2]: мессенжер для команды разработки, интегрированный с трекером
Здравствуйте, bnk, Вы писали:
bnk>Это же бред. Если у тебя будет 1000 тасков, у тебя будет 1000 чатов. Зачем?!?!?!
Ну вот вчера коллеги нашли баг — сначала сделали баг в багзилле, попереписывались там без меня, потом мне написали лично в слак — я там ответил, потом написали в общий канал в слаке, там чуть потрындели, потом открыли ещё один чат именно для того бага из багзиллы. Простого способа слить всё вот это в одну кучу нет, сижу-копирую между окнами, и блин всё равно завтра будет телефонный митинг. Так что это 1000 таксов, конечно, но не 1000, а ~3000 чатов, которые хорошо бы свести к 1000.
Re[3]: мессенжер для команды разработки, интегрированный с т
Здравствуйте, aik, Вы писали:
aik>Здравствуйте, bnk, Вы писали:
bnk>>Это же бред. Если у тебя будет 1000 тасков, у тебя будет 1000 чатов. Зачем?!?!?!
aik>Ну вот вчера коллеги нашли баг — сначала сделали баг в багзилле, попереписывались там без меня, потом мне написали лично в слак — я там ответил, потом написали в общий канал в слаке, там чуть потрындели, потом открыли ещё один чат именно для того бага из багзиллы. Простого способа слить всё вот это в одну кучу нет, сижу-копирую между окнами, и блин всё равно завтра будет телефонный митинг. Так что это 1000 таксов, конечно, но не 1000, а ~3000 чатов, которые хорошо бы свести к 1000.
Ну в принципе да, было бы удобно из мессенджера добавлять сообщения к задаче например (типа, выделить и нажать на кнопку "attach to task"), то есть, не копи-пастой, а как-то более продвинуто.
Но заводить на каждую задачу чат, для меня как-то сомнительная идея.
Или например добавлять ссылку на чат в задачу (типа пермалинка), чтобы можно было перейти и прочитать.
>90% сообщений в чате — это вопросы и всякий флуд. Зачем он нужен в задаче? Кто его будет читать?
Если флуд по задаче, а не про политику, то почему бы и не упаковать его в отдельный комментарий для контекста.
Если у вас в рабочем чате нерабочие темы, то проблема не в чате.
>Это же бред. Если у тебя будет 1000 тасков, у тебя будет 1000 чатов. Зачем?!?!?!
Ок, а 1000 тасков это не бред? Давайте одной простыней держать тогда.
1000 чатов это много? Невостребованные чаты просто уйдут вниз. В топе будут активные.
Плюс фильтры. Вобщем чат надо рассматривать просто как одно из View таска. Тогда будет проще.
>Очевидно, что на крупные проекты эта идея не масштабируется. Для небольших, но распределенных команд это может быть удобным решением.
Крупные проекты состоят из команд. Для небольшой распределенной команды очень удобно имхо.
>Ты забыл дописать "... в чат приглашаются все сотрудники департамента ..."
Нет не забыл. Намеренно описал только основополагающую фичу чтобы не распыляться на остальные. Да, в чат можно добавить одного человека или группу.
>Зачем? Человек откроет задачу в удобное для него время и прочитает все комментарии.
Затем, что людям лень искать задачу в трекере и писать в нее комментарий. Туда пишут только если уж совсем нельзя не писать.
Пишут обычо в чат:
— "По таску с котиками CAT-27, посмотри плз, там все в порядке?"
— "Всем приветики, закончил работу по CRM"
— "По таску с котиками CAT-27 найден баг"
Еще одна важная фича: Related chats
Можно добавить несколько related chats, в этом случае, сообщения, полученные в зависимые чаты и таски, будут отображаться в текущем чате лентой в отдельном View.
Иногда обсуждение идет сразу по нескольким таскам и один таск зависит от другого. В этом случае можно обсуждать проблему в любом из них, контекст не будет потерян.
И еще одна важная фича: можно создавать чаты общего назначения, к которым можно крепить таски или не крепить.
Цель системы — держать переписку и контекст переписки в порядке и быстро находить нужную информацию в разрезе таска. Еще неплохо было бы записывать и транскрибировать голосовые звонки и крепить результаты к таску для дальнейшего текстового поиска. Но это пока выглядит фантастикой.
Re[3]: мессенжер для команды разработки, интегрированный с т
Если делать это как отдельную систему, то она уже есть — это любой issue tracker по сути.
А если говорим именно про мессенджеры, их же раз-два и обчелся, и все нерасширяемые?
whatsapp например, как самый распространенный — туда же ничего не добавишь.
а как сейчас RSS, еще живое? для данной задачи имхо RSS-канал прямо так и напрашивается. если в такси появилось событие, то RSS тебе об этом скажет и можно посмотреть, не открывая трекер.
проклятый антисутенерский закон
Re[2]: мессенжер для команды разработки, интегрированный с т
Здравствуйте, zverjuga, Вы писали:
Z>а как сейчас RSS, еще живое? для данной задачи имхо RSS-канал прямо так и напрашивается. если в такси появилось событие, то RSS тебе об этом скажет и можно посмотреть, не открывая трекер.
А причем тут RSS?
Речь же вроде про синхронизацию. То есть, я добавил коммент в мессенджере (в whatsapp например) — он появился в таске (в jira наприме), я добавил коммент в таске — он появился в мессенжере.
Каким образом это уже другой вопрос. Еще вопрос как понять, что вот этот комент в мессенджере имеет отношение к вот этой вот таске,
а следующий уже к другой, а третий вообще про белых медведей в заполярье, никакого отношения к работе не имеет.
Здравствуйте, Ночной Смотрящий, Вы писали:
НС>Здравствуйте, Yodo, Вы писали:
Y>>Основная фича: плотная интеграция чата в мессенжере и таска в трекере:
НС>Ну их таких полноценных ровно два — Слак и Тимс.
А как в тимс синхронизацию комментов сделать?
Re: мессенжер для команды разработки, интегрированный с трекером
Здравствуйте, Yodo, Вы писали:
Y>Основная фича: плотная интеграция чата в мессенжере и таска в трекере:
Y>Если в трекере создается таск, в мессенжере автоматически создается чат с номером таска. Если в трекере добавляется комментарий, об этом сваливается уведомление в чат. Y>Лог сообщений из чата каждый день добавляется в трекер в виде комментария.
Y>Есть такие готовые интеграции?
Y>Slack, Telegram, Skype — со стороны мессенжеров Y>Jira, и т.д. со стороны трекеров
