Есть своя небольшая компания по разработке софта на заказ. Обычно проекты следующего типа: год-два активная разработка, а потом поддержка. Платят обычно почасово.
Так вот — который раз замечаю, что если софт сделан очень качественно, то запросов на багфиксинг итп намного меньше, соответственно денег с него получаю очень мало.
И наоборот — если накосячили, то в период сапорта приличная сумма накопляется.

Казалось бы, очевидно. Но самое интересное в том, что клиенты, для которых качественный софт разрабатывался совершенно этого не ценят. А те, которым мы говнософт написали и баги оперативно фиксим, очень нами довольны

Теперь понимаю почему подход индийских компаний так хорошо работает. Главное конечно не переборщить с багами, но факт есть факт, что без них моя фирма бы сейчас загнулась