Здравствуйте, es3000, Вы писали:

DB>>Плохой заказчик, или отношения с ним плохие. Для заказчика должны быть только фактические работы (реализация фич, правка багов и тд.). А уж то, что для реализации какой-то фичи пришлось что-то обсудить, что-то изучить, что-то реализовать, касаться его не должно.
E>Отличный у нас заказчик!

похоже на "сам себя не похвалишь..."

E>Как раз так и есть, как вы пишите.

как раз и нет:

Это распределение работ нужно для отчета работодателю-заказчику.
Заказчик готов платить только за фактические работы, а не за обучение.

E>Для чего это надо — я уже написал — нужна просто статистика.
E>Эту статистику будем использовать для планирования работы на год-два вперед.
E>Чтобы знать сколько времени из рабочих дней в предстоящем году уйдет на учебу.

невозможно знать, сколько времени уйдёт на учёбу. это зависит от задач, изучаемой темы и навыков исполнителя.
поэтому разумный вариант — это выставить верхнюю планку по затратам на обучение. если проект выходит за этот бюджет, значит пора фиксировать убытки.
если бюджет равен нулю, то можно сразу бросать.
на общение же лучше тратить не более 20-25%% времени в месяц.